The Shay Hotel se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Universidad del Sur de California y de Centro de convenciones de Los Ángeles. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o aromaterapia. Además, pueden ir a Butterfly - Jose Andres, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina mexicana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la atención del personal.