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The Surrey

Hotel de lujo con spa, cerca de Central Park

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8,6.Genial.
  • El lugar es muy bonito , la atención buena fuera de que una persona llama Fatima que se…

    mar. 15, 2019

  • Excelente! Súper céntrico y el hotel impecable en todo sentido!

    ene. 13, 2019

Ver las 266 reseñas

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Fácil acceso a pie
Caja de seguridad
Opciones para compras
Tranquila
Opciones para comer
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 189 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible

Atracciones cerca del hotel

  • En Manhattan
  • Central Park: 2 minutos a pie
  • Museo Metropolitano de Arte: 8 minutos a pie
  • Zoológico de Central Park: 14 minutos a pie
  • Museo Americano de Historia Natural: 16 minutos a pie
  • Memorial Sloan-Kettering Cancer Center (centro médico): 22 minutos a pie

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación Deluxe (Salon)
  • Habitación Deluxe, 1 cama King size (Grand Salon)
  • Suite, 1 habitación (Ultra)
  • Suite, 1 habitación
  • Suite, 2 habitaciones (Ultra)
  • Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, con acceso para silla de ruedas
  • Habitación Deluxe, 2 camas Queen size (Salon)
  • Suite Deluxe, 2 habitaciones (Deluxe)
  • Habitación Deluxe, vista a la ciudad (Salon)
  • Suite, 2 habitaciones
  • Habitación Deluxe, vista a la ciudad (Grand Salon)

Ubicación

  • En Manhattan
  • Central Park: 2 minutos a pie
  • Museo Metropolitano de Arte: 8 minutos a pie

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Manhattan
  • Central Park: 2 minutos a pie
  • Museo Metropolitano de Arte: 8 minutos a pie
  • Zoológico de Central Park: 14 minutos a pie
  • Museo Americano de Historia Natural: 16 minutos a pie
  • Memorial Sloan-Kettering Cancer Center (centro médico): 22 minutos a pie
  • Quinta Avenida: 22 minutos a pie
  • Carnegie Hall (sala de conciertos): 24 minutos a pie
  • Edificio Lincoln Center: 25 minutos a pie
  • Columbus Circle (atracción): 25 minutos a pie
  • Ópera Metropolitana: 25 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Aeropuerto LaGuardia (LGA): 22 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de John F. Kennedy (JFK): 40 minutos en auto
  • Newark, NJ (EWR-A. Internacional Liberty): 39 minutos en auto
  • Nueva York, NY (NYS-base de hidroaviones Skyports): 5 minutos en auto
  • Teterboro, NJ (TEB): 18 minutos en auto
  • Caldwell, NJ (CDW-Condado de Essex): 30 minutos en auto
  • Estación de tren New York Harlem 125th St.: 4 minutos en auto
  • Estación de tren New York W 32nd St.: 5 minutos en auto
  • Estación de tren Long Island City: 6 minutos en auto
  • Estación de metro 77 St. (Lexington Av.): 5 minutos a pie
  • 72nd Street Station: 13 minutos a pie
  • Estación de metro 86 St. (Lexington Av.): 14 minutos a pie

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 189 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 17 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 0:00
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian con rapidez, esto incluye los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*
  • 2 por habitación
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento no cubierto con valet parking en el establecimiento (USD 75 por noche)
  • Estacionamiento adaptado para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental diario (con cargo)
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes

Actividades

  • Sala de fitness las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Sala(s) de tratamientos de spa
  • Sala de fitness

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Una sala de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Cantidad de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 1926
  • Ascensor
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Señalización en braille o relieve
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva disponibles
  • Asiento de excusado o inodoro elevado
  • Lavabo bajo
  • Barra de soporte cerca del inodoro

Idiomas hablados

  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Portugués

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Batas
  • Pantuflas
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Servicios disponibles

  • Masajes en la habitación disponibles

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 37 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión Premium
  • Estación para iPod

Mantente conectado

  • Escritorio
  • Periódico gratuito
  • wifi gratis
  • Llamadas de larga distancia gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Características especiales

Spa

Cornelia Spa dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 15 años.

Para comer

Cafe Boulud: restaurante que ofrece cocina francesa, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Tiene 1 estrella Michelin.

Bar Pleiades: bar de cocktails que ofrece cocina francesa y sirve solo platillos sencillos. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

The Surrey figura en la lista de los 100 mejores establecimientos de la Condé Nast Traveler de 2017 y en la lista de los 500 mejores de la Travel + Leisure de 2017.
Este establecimiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA), y ofrece hospedaje a personas de la comunidad LGBTQ.
Este establecimiento es miembro del grupo Relais & Chateaux.

Condiciones

También se le conoce como:

  • The Surrey Hotel
  • The Surrey New York
  • The Surrey Hotel New York
  • The Surrey Nueva York
  • The Surrey Hotel Nueva York
  • Surrey New York
  • Surrey Hotel New York City
  • Surrey New York City
  • Surrey Suite Hotel
  • The Surrey Hotel New York City
  • The Surrey Hotel

Extras opcionales

El valet parking no cubierto cuesta USD 75 por noche

Las camas plegables cuestan USD 50.0 por noche

El desayuno continental tiene un cargo extra de USD 29 por persona (aproximadamente).

Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 250 por mascota, por estadía

El acceso a internet por wifi está disponible en las áreas comunes por un cargo adicional

El acceso a internet (por cable) está disponible en las áreas comunes por un cargo adicional

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

No se permite la entrada a el gimnasio y la sala de fitness a huéspedes menores de 16 años.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 15 años

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Este establecimiento ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo. 

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:
  • Cargo del resort: USD 40.16 por hospedaje, por noche.

El cargo del resort incluye:

  • Uso de la sala de fitness
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Llamadas (pueden ser limitadas)
  • Otros servicios incluidos

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, The Surrey ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, se aceptan mascotas, con un límite de 2 por habitación. Hay un cargo de USD 250 por mascota, por estadía. Este establecimiento dispone de recipientes con comida y agua.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.
  • Sí, Cafe Boulud, que ofrece cocina francesa. Los restaurantes cercanos incluyen Via Quadronno (4 minutos a pie), Orsay (5 minutos a pie) y The Loeb Boathouse (6 minutos a pie).
  • No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Resorts World Casino (20 minutos en auto) está cerca.
  • The Surrey cuenta con un spa, una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.
8,6.Genial.
  • 4,0.Regular

    El hotel tiene absolutamente cero servicio al cliente. Los cuartos son comodos y limpios. La ubicacion es perfecta. No volveria a hospedarme en este hotel.

    Marcos, Viaje en pareja de 3 noches, may. 8, 2018

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    Although the hotel is extremely well located and the room sizes are great, it needs love & a good update. Rooms have objects that are "semi-broken" (like a lamp) and water damage (in the ceiling). After the entrance there is a "lounging" area with tables, were bubbles are present from the wall paper. But the worse part is the fact that staff does not care about you. I cannot count the number fo times I had to open the front door and the door to the street (two heavy doors) in the 6 days I was there. The receptionists are always talking to each other and ignore guests passing by. This is such an iconic hotel, how can manage let this happen?

    Viaje de negocios de 5 noches, mar. 1, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Just wonderful. Beautiful hotel. Staff lovely. Location is ideal if you want to be uptown.

    Viaje familiar de 5 noches, feb. 27, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    If you love the UES you will love The Surrey

    A great location for shopping and eating. Not great if your business is mostly on the West Side.

    Thomas, Viaje de negocios de 4 noches, feb. 23, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    The property is beautiful and the rooms are comfortable. The staff are helpful and friendly, go out of their way to provide good service. Definitely would go back.

    Melina, Viaje de 2 noches, feb. 21, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Location is great, value for what you receive as a guest could be better. Our bathroom had a window which is a plus for me personally and our room had excellent view to Madison Ave and the City. Some of the staff were polite and welcoming although this was not universal. At the time of check in, we were sent to a room which was not ready and filled with tobacco smell (it’s a nonsmoking hotel and obviously I don’t blame the hotel management for this), which has happened to me before in different ways, although the issue was addressed with some degree of nonchalance on behalf of the staff which was a little unexpected given the price level of this hotel. On average I stay in various 4 and 5 star hotels in the City twice a month and although incidents like this have happened to me in the past, they were handled much more tactfully.

    R, Viaje en pareja de 2 noches, feb. 18, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    My only complaint is a matter of personal taste, so not necessarily one that would be shared by other guests. I like a firm mattress, and the mattress in our room was rather soft. My wife in particular did not sleep well for the two nights we stayed for that reason. But again, all a matter of individual taste, and otherwise the hotel was exemplary in every respect.

    Bill_R, Viaje en pareja de 2 noches, feb. 14, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Orbitz

  • 10,0.Excepcional

    The service and style is amazing. The location is perfect next to the park - with great cafes and restaurants around every corner.

    Viaje en pareja de 4 noches, feb. 13, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 4,0.Regular

    Check in was way too long. Way. To. Long. 20 minutes with the receptionist

    Viaje en pareja de 1 noche, feb. 12, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Clean, comfortable, well appointed, excellent restaurant, great location, quiet at night.

    Brian, Viaje de 1 noche, feb. 5, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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