Huéspedes
Todos los establecimientos en Madrid, Comunidad de Madrid, España

Hard Rock Hotel Madrid

Hotel que acepta mascotas con acceso a una estación de tren/metro y 1 restaurantes cerca de Parque de El Retiro

  • Wifi gratis

Galería de imágenes

  • Imagen destacada
  • Imagen destacada
  • Piscina
  • Habitación Deluxe, 1 cama King size - Baño
  • Imagen destacada
Imagen destacada. Foto 1 de 37.
1 / 37Imagen destacada
Ronda de Atocha 17, Madrid, 28012, España
9,8.Excepcional.
  • El hotel es nuevo. Falta un poco el servicio a la habitación, se les olvida agua, jabones…

    jul. 12, 2021

  • Excelente hotel en todo sentido

    nov. 12, 2021

Ver las 109 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Certificado de turismo seguro (España) y Pautas sobre el COVID-19 (CDC).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • El establecimiento deja pasar un tiempo entre cada nueva estadía24 horas
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Fácil acceso a pie
Conveniente
Caja de seguridad
Opciones de transporte
Opciones para comer

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 1 de Septiembre de 2021 al 1 de Enero de 2022 (fechas sujetas a cambios):
  • Restaurante
    • Piscina
    • Wifi gratis
    • Se aceptan mascotas
    • Gimnasio
    • Para no fumadores
    • Aire acondicionado

    Aspectos destacados

    Servicios principales

    • 161 habitaciones para no fumadores
    • Servicio de limpieza diario
    • Restaurantes y bar
    • Desayuno disponible
    • Piscina al aire libre de temporada
    • Sala de fitness abierta las 24 horas

    Servicios para familias

    • Cunas gratuitas
    • Baño privado
    • Televisión
    • Artículos de tocador gratuitos
    • Jardín
    • Terraza

    Atracciones cerca del hotel

    • En Arganzuela
    • Paseo del Prado: 6 minutos a pie
    • Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía: 6 minutos a pie
    • CaixaForum Madrid: 8 minutos a pie
    • Parque de El Retiro: 10 minutos a pie
    • Museo del Prado: 13 minutos a pie

    Reserva este establecimiento y acumula sellos después de tu estadía

    Recuerda: acumula 10 sellos y recibe una noche de regalo*

    Ingresa las fechas para 2 huéspedes

    Huéspedes
    • Habitación clásica, 1 cama King size
    • Habitación Deluxe, 1 cama King size
    • Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín
    • Gold Suite Terrace
    • Rock Star Suite
    • Silver Suite
    • Habitación superior, vista a la ciudad

    En los alrededores

    Lugares de interés

    • En Arganzuela
    • Paseo del Prado: 6 minutos a pie
    • Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía: 6 minutos a pie
    • CaixaForum Madrid: 8 minutos a pie
    • Parque de El Retiro: 10 minutos a pie
    • Museo del Prado: 13 minutos a pie
    • Museo Nacional Thyssen-Bornemisza: 17 minutos a pie
    • Plaza de Santa Ana: 17 minutos a pie
    • Puerta del Sol: 20 minutos a pie
    • Madrid Río: 20 minutos a pie
    • Gran Vía: 20 minutos a pie

    Opciones de transporte

    • Madrid (MAD-Adolfo Suárez Madrid-Barajas): 17 minutos en auto
    • Madrid (XOC-Estación de tren de Atocha): 5 minutos a pie
    • Estación de Atocha: 8 minutos a pie
    • Estación de tren Atocha Cercanías: 9 minutos a pie
    • Estación de metro Estación del Arte: 5 minutos a pie
    • Estación de metro Lavapiés: 7 minutos a pie
    • Estación de metro Palos de la Frontera: 9 minutos a pie
    mapa
    Ver en el mapa
    Ronda de Atocha 17, Madrid, 28012, España

    Detalles del hotel

    Tamaño del establecimiento

    • Este establecimiento tiene 161 habitaciones

    Check-in/check-out

    • Check-in: de 15:00 a en cualquier momento
    • Hora de check-out: 12:00

    Restricciones relacionadas con tu viaje

    • Consulta las restricciones por COVID-19.

    Instrucciones especiales para hacer el check-in

    El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

    Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

    Mascotas

    • Se aceptan mascotas*
    • Hay recipientes con comida y agua

    Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

    Estacionamiento

    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Cochera en el establecimiento

    Más información

    • No se permite fumar en el establecimiento
    *Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

    En el establecimiento

    Alimentos y bebidas

    • Desayuno completo diario (con cargo)
    • Restaurante
    • Bar
    • Bar junto a la piscina

    Actividades

    • Piscina al aire libre de temporada
    • Sillones reclinables de piscina
    • Sala de fitness las 24 horas
    • Sombrillas

    Servicios

    • Servicio de recepción las 24 horas
    • Servicios de concierge
    • Asistencia turística y para la compra de entradas
    • Servicio de tintorería/lavandería
    • Resguardo de equipaje
    • Organización de bodas
    • Personal multilingüe
    • Portero o botones

    Instalaciones

    • Ascensor
    • Caja de seguridad en la recepción
    • Jardín
    • Terraza

    Facilidades de acceso

    • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
    • Rampa para ascensores
    • Recepción con acceso para silla de ruedas
    • Piscina con acceso para silla de ruedas
    • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
    • Cabezal de ducha portátil
    • Televisión con subtítulos
    • Cabezal de ducha con altura ajustable
    • Alarma antiincendios visual
    • Notificación por teléfono o timbre
    • Puertas con manijas

    Idiomas hablados

    • Español
    • Francés
    • Inglés

    En la habitación

    Para tu comodidad

    • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
    • Minibar
    • Cafetera expreso
    • Batas

    Para que duermas bien

    • Menú de almohadas
    • Cubrecama
    • Cortinas blackout
    • Habitaciones insonorizadas

    Para que te refresques

    • Baño privado
    • Ducha tipo lluvia
    • Solo ducha
    • Artículos de tocador gratuitos
    • Secador de pelo

    Para que te diviertas

    • Smart TV de 49 pulgadas
    • Canales de televisión digital

    Mantente conectado

    • Escritorio
    • wifi gratis
    • Teléfono

    Alimentos y bebidas

    • Agua embotellada gratuita

    Más

    • Limpieza de habitaciones diaria
    • Caja de seguridad en hab. (con capacidad para laptop)

    Características especiales

    Para comer

    Sessions: restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín.

    GMT+1: salón en el lobby en el establecimiento.

    RT60: bar en la azotea en el establecimiento. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

    Cargos y políticas

    Extras opcionales

    • El desayuno completo tiene un cargo adicional de EUR 25 para los adultos y de EUR 12.5 para los niños (aproximadamente).

    MascotasPago en el establecimiento

    Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
    • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 50 por mascota, por día.

    Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)Pago en el establecimiento

    Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
    • El horario de acceso a la piscina es de 11:00 a 19:00.
    • La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.

    Higiene y limpieza

    Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

    Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C; y las instalaciones se limpian y desinfectan con un aerosol electrostático.

    Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

    Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones; está disponible el servicio a la habitación sin contacto; los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas; y se pide reservación para algunas instalaciones dentro del establecimiento.

    Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

    Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno.

    Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

    El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Certificado de turismo seguro (España).

    El establecimiento garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Pautas sobre el COVID-19 (CDC).

    Política

    Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

    Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

  • De acuerdo con la normativa nacional, este establecimiento no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • También se le conoce como:

    • Hard Rock Hotel Madrid Hotel
    • Hard Rock Hotel Madrid Madrid
    • Hard Rock Hotel Madrid Hotel Madrid

    *Consultar Cargos y políticas para ver más detalles sobre los cargos adicionales.

    Preguntas frecuentes

    • Sí, Hard Rock Hotel Madrid tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación del establecimiento. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
    • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
    • Sí, hay una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 11:00 a 19:00.
    • Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de EUR 50 por mascota, por día. Este establecimiento dispone de recipientes con comida y agua.
    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: en cualquier momento. El horario de check-out es a la(s) 12:00.
    • Sí, Sessions, que ofrece mesas al aire libre y vista al jardín. El restaurante permanecerá sin abrir del 1 de Septiembre de 2021 al 1 de Enero de 2022 (fechas sujetas a cambios). Los restaurantes cercanos incluyen La Rosa (3 minutos a pie), Hong (4 minutos a pie) y El Brillante (4 minutos a pie).
    • No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Madrid (4 minutos en auto) y Casino Gran Vía (5 minutos en auto) están cerca.
    • Hard Rock Hotel Madrid cuenta con una piscina al aire libre de temporada, una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.
    9,8.Excepcional.
    • 10,0.Excepcional

      Estupendo muy limpio el personal muy agradable y competente. Lo recomiendo 100% .

      Cristina, Viaje de amigos de 2 noches, nov. 5, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

    • 8,0.Muy bueno

      Bueno, no llega a la excelencia Hard Rock

      Buen hotel. El restaurant del hotel no es el tipico de los hoteles Hard Rock, y el menu no es acorde a su estilo y nivel. El resto de los servicios buenos, pero no llegan al nivel de otros Hotels Hard Rock que he visitado.

      claudia b, Viaje familiar de 1 noche, oct. 28, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Todo genial

      Me ha encantado tanto el hotel , muy original como el trato y los servicios . La ubicación muy buena . Un diez

      Paloma, Viaje de 2 noches, oct. 9, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Excelente

      Todo inmejorable, servicio del personal, habitación, limpieza, ubicación. Regresaremos sin dudas.

      Viaje de 1 noche, oct. 5, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Excelente

      El hotel esta nuevo y muy bonito como todo hard rock

      Marcos, Viaje familiar de 3 noches, sept. 23, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Espectacular. Me han tratado como en casa

      JOSE ANTONIO, Viaje de 1 noche, sept. 11, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Me gusto

      Cristian, Viaje en pareja de 1 noche, sept. 3, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      El personal muy amable, las instalaciones, nuevas, limpias.

      Luis, Viaje familiar de 2 noches, ago. 30, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      Hotel nuevo, bien ubicado por distancia a lugares de interés, pero no en una calle interesante o "atractiva". Las habitaciones tienen muy buen tamaño considerando los hoteles en Europa. Buenos materiales en sábanas y camas. El personal es muy amigable y atento. Procuran resolver todo, desde recepción y fenomenal meseros y bartenders del roof. Comnsumos por arriba de la media en bebidas y comidas (17 EU un Gin Tonic, por ejemplo). Buena experiencia en general.

      Armando, Viaje familiar de 1 noche, ago. 30, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      Muy buena experiencia. El Servicio de primera La comida espectacular

      JOSE ANTONIO, Viaje de 4 noches, ago. 29, 2021

      Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

    Ver las 109 reseñas