Si te hospedas en The Pollux, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de Museo Matterhorn y de Teleférico Zermatt-Furi. Prepárate para relajarte en el spa con masajes deportivos o elige Restaurant Pinte, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina regional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, una sala de fitness y un sauna. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Opiniones
Muy elegida
9,6 de 10, Muy elegida
Puntuación alta de los viajerosPuntuación alta de los viajeros
Servicios principales
Desayuno incluido
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Wifi gratuito
Restaurantes
Habitaciones comunicadas disponibles
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
3 restaurantes y bar
Spa de servicio completo
Resguardo de equipos de ski
Pase de ski
Sala de fitness
Sauna
Baño turco
Centro de negocios
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Terraza
Recepción disponible las 24 horas
Para familias (6)
Los menores se hospedan gratis
Habitaciones conectadas disponibles
Baño privado
Televisión por cable o vía satélite
Jardín
Terraza
El precio actual es de COP 1.124.238
COP 1.124.238
COP 1.205.496 en total
impuestos y cargos incluidos
22 may. - 23 may.
Lo mejor de esta propiedad
Paraíso para trabajar y jugar
Situado en el centro de la ciudad, este hotel ofrece un centro de negocios y una sala de reuniones para el trabajo. Los huéspedes pueden relajarse en el spa de servicio completo con masajes y sauna.
Paraíso gastronómico
Sumérgete en aventuras culinarias en 3 restaurantes que ofrecen cocina regional e internacional. Delicias culinarias al aire libre, además de bar y desayuno buffet libre.
Pura relajación
El spa de servicio completo ofrece masajes deportivos para los músculos cansados. Los huéspedes pueden desintoxicarse en la sauna y la sala de vapor o llenarse de energía en la sala de fitness.
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min a pie - 0.0 km
Museo Matterhorn - 3 min a pie - 0.3 km
Centro de Visitantes de Zermatt - 3 min a pie - 0.3 km
Zermatt - Furi - 3 min a pie - 0.3 km
Área de esquí de Furi - 3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Sion (SIR) a 77 minutos en auto
Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA) a 128,4 km
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt a 3 min a pie
Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) a 3 min a pie
Estación de tren de Zermatt a 4 min a pie
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Hotel Post Zermatt - 2 min a pie
Brown Cow Pub - 2 min a pie
McDonald's - 1 min a pie
Le Petit Royal - 1 min a pie
Walliserkanne - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Pollux
Si te hospedas en The Pollux, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de Museo Matterhorn y de Teleférico Zermatt-Furi. Prepárate para relajarte en el spa con masajes deportivos o elige Restaurant Pinte, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina regional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, una sala de fitness y un sauna. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
35 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 2 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Parking
Offsite parking within 49213 ft (CHF 20 per day)
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:30
3 restaurantes
Bar
Café y té en las áreas comunes
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Menú para niños
Actividades
Pases de ski
Clases de golf en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Ciclismo de montaña en los alrededores
Avistaje de animales salvajes en los alrededores
Clases de ski en los alrededores
Snowboard en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Botones
Alquiler de bicicletas
Resguardo de equipos de ski
Equipo para deportes de invierno
Instalaciones
Año de construcción: 1978
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Chimenea en el lobby
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Sauna
Sala de vapor
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Piso de azulejo en las habitaciones
Piso de madera sólida en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 80 cm
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Calefacción
Minibar
Cafetera/tetera
Batas y pantuflas
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Despertador
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bañera con ducha
Jabón y shampoo
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Teléfono
Silla de escritorio
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Mapas locales
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes deportivos y masajes.
Restaurante
Restaurant Pinte: restaurante que ofrece cocina regional, y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.
Restaurant Arvenstube: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Chami Bar Fire Place: bar que ofrece platillos sencillos. Abre todos los días.
Vegistube: restaurante temático en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 9 años.
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
Renovaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 11 de octubre y el 14 de noviembre.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan CHF 45 por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, JCB International y Carte Blanche
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 estrellas.
También se le conoce como:
The Pollux Hotel
The Pollux Zermatt
The Pollux Hotel Zermatt
Preguntas frecuentes
¿The Pollux recibe huéspedes en este momento?
La propiedad permanecerá cerrada entre el 11 de octubre y el 14 de noviembre.
¿Ofrece The Pollux la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Pollux tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en The Pollux?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Pollux?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en The Pollux y sus alrededores?
Diviértete con las actividades invernales en los alrededores, como patinaje sobre hielo, ski cross-country y snowboard. En los meses más cálidos, disfruta jugando al golf en el campo de golf del propio hospedaje. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen avistaje de animales salvajes. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con un sauna y una sala de vapor. The Pollux también cuenta con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en The Pollux o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina regional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Pollux?
The Pollux se encuentra en Centro de la ciudad de Zermatt, a tan solo 3 minutos a pie de Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y a 4 minutos a pie de Zermatt - Furi.
Opiniones
Opiniones de The Pollux
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,6
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2025
Todo impecable: el hotel, el bar, la habitación, etc.
Rodrigo
Rodrigo, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 de abril de 2026
Beautiful cozy hotel in a great location. We really enjoyed our stay. Highly recommend.
Ivelisse
Ivelisse, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de enero de 2026
Very comfy and good quality beddings
Nice room with city view
Very nice staff and amenities
Overall A+
Ai
Ai, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de enero de 2026
Excelente localização! Hotel super confortável os quartos, café da manhã muito bom! Super recomendo
Karolyne
Karolyne, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de marzo de 2026
Clean and fresh room, a very nice spa area, and excellent breakfast and service. Despite being located on the main street, it was very quiet at night. Only 3 minutes from the train station and right in the center of everything.
The hotel also offers a very spacious ski room, which is perfect for winter stays, as well as a billiard table for those who enjoy playing. There is also a restaurant and bar at the hotel - one of the best in the village.
We would definitely come back!
Aleksandra
Aleksandra, viaje de 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de enero de 2026
Everything was top notch but very expensivehotel
Daniel
Daniel, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de febrero de 2026
Equipe excelente
Alessandra
Alessandra, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 de septiembre de 2025
We loved our stay!
Stephanie
Stephanie, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 de enero de 2026
All of the above. Nice hotel situated in the heart of downtown.
jody
jody, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2025
Super place to even stay with kids.
Biraju
Biraju, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de diciembre de 2025
Excellent
Moshe
Moshe, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de noviembre de 2025
Great location. Spacious room. Walkable to everything. Loved the lit fire in the lobby at night!
jennifer
jennifer, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 de junio de 2025
I love this hotel style it was really welcoming
Chac
Chac, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 de noviembre de 2025
Tinha vista para a rua principal
Paulo
Paulo, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de agosto de 2025
このホテルだったからやりたい事が全部できました。
Mizue
Mizue, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2024
Great place to stay, highly recommend
Dennis
Dennis, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de mayo de 2025
Excellent location,
Yubao
Yubao, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 de diciembre de 2025
Sandra, the receptionist was one of the best but they were all fantastic. Very helpful and Olivia at the bar was a rockstar.!!
Marcella
Marcella, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de junio de 2025
Location is great, rooms are very nice with comfortable beds. Great saunas for relaxing.
Mike
Mike, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
18 de agosto de 2025
部屋は綺麗で使いやすかったです。
駅からも近くスタッフも親切でした
miho
miho, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de julio de 2025
Excellent location. Great breakfast. Friendly staff.
Desiree
Desiree, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de junio de 2024
Great Hotel
Carlos
Carlos, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de abril de 2025
Great hotel. Friendly staff. Great location for a ski trip.
Charles
Charles, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 de julio de 2025
Great Hotel in a great location!
The hotel is located in a very nice location. The staff are very friendly and willing to help. Breakfast was also very nice. It worth the price!
Shervin
Shervin, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de julio de 2024
Incrível muito bem localizado, a 2 minutos da estação trem , otimo café da manhã e quarto muito bom .