Service i receptionen hørte en anden tid til.
Ønskede at tjekke tidligt ind, hvilket kostede 200 kr. (kl. var 14 og check-in var fra kl. 16)
Værelset var klar, men fair nok, det ønskede vi ikke at betale for. Så spurgte receptionisten, hvornår vi ville komme igen.
Vi skulle til bryllup og vidste ikke, hvornår festen sluttede, så det kunne vi ikke svare på. Men det skulle vi, fordi de skulle lave en ‘natkørsel’ i deres system, og hvis vi kom sent risikerede vi, at vi ikke kunne få værelset fordi, det ville være ‘no show’.
Prøvede at forklare, at vi jo havde forudbetalt, så ‘no show’ gav ikke rigtigt mening. Foreslog, at han blot kunne give os nøglen nu, og at vi ikke ville gå på værelset, men det kunne der ikke være tale om.
Håbløs service. Det bør være muligt at tænke selv, og når man annoncerer med 24-timers reception, skal man ikke diskutere med gæsterne om, hvad tid de har tænkt sig at ankomme.
Vi kommer ikke igen.