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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con club infantil gratuito, cerca de Parque temático ecológico Xcaret

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Vista aérea
Exterior
Entrada interior
Bar junto a la piscina
Exterior
VIP Access

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bar
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 11 restaurantes y 11 bares
  • 7 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Toallas de playa
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicios de spa
Siéntete como en casa
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Televisión por cable o vía satélite
El precio es de COP 1.171.650
COP 1.424.615 en total
impuestos y cargos incluidos
11 ene. - 12 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Sofá cama individual
Ropa de cama de alta calidad
  • 47 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 90 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Royal (Level)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite Royal (Level)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 90 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación de lujo (Royal Level)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación de lujo (Royal Level)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite estudio junior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite estudio junior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 47 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Concierge)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe (Concierge)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 32 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Vista desde la habitación

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Propiedades similares

Parque acuático

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Traslado del/al aeropuerto
8.8 de 10, Excelente, (1265)
El precio actual es de COP 3.627.722
COP 4.398.066 en total
impuestos y cargos incluidos
12 ene. - 13 de enero de 2025
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Parque temático ecológico Xcaret - 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque temático Xplor - 4 min en auto - 2.0 km
  • Ferry a Cozumel - 9 min en auto - 5.0 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 12 min en auto - 8.4 km
  • Club de golf Playacar - 13 min en auto - 9.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 54 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 21,1 km

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 min a pie
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 min en auto
  • ‪Cafeteca - ‬7 min en auto
  • ‪The Buffete - ‬11 min a pie
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Si te hospedas en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive, podrás disfrutar de su playa privada, disfrutar de unos masajes en la playa o jugar al vóleibol. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Parque temático Xplor. Este lugar cuenta con 7 piscinas al aire libre que llenarán tus días de diversión. Además, si quieres pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El Pescador, uno de los 11 restaurantes, ofrece mariscos y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 11 bares, un club infantil gratuito y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Baile

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 765 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
    • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 21 años.
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 11 restaurantes
  • 11 bares
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Tienda o supermercado
  • Juegos para niños
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Vóleibol de playa
  • Tiro con arco
  • Minigolf
  • Snorkel
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Hockey de mesa
  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness
  • 7 piscinas al aire libre
  • Centro comercial en la propiedad
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicios de spa
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Lockers
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Escaleras con barandas
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 37 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Para que disfrutes

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.

Restaurante

El Pescador: restaurante temático que ofrece mariscos y sirve cenas. Se debe reservar.
Steak House: restaurante de carnes que sirve cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Los Olivos: restaurante temático que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
La Hacienda: restaurante temático que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
D Oriental: restaurante temático que ofrece sushi y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 1.60 por hospedaje, por noche.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con sistema de seguridad y iluminación exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Sí, hay 7 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:00.
¿Hay un casino dentro de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (11 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como tiro con arco, snorkel y vóleibol. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Date un chapuzón en una de las 7 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con 11 bares y una playa privada. Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive también cuenta con un sauna y una sala de fitness, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 11 restaurantes, que ofrecen mariscos.
¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive está a tan solo 16 minutos a pie de Parque temático ecológico Xcaret y a 15 minutos a pie de Xenses Park. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel todo incluido.

Opiniones de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Lindo hotel !!
Una muy linda experiencia. Segunda vez que nos quedamos ahí y muy bonito todo. 😇
BRUNO, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jose Luis, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel
Es un hotel selvático, muy cuidado, con animales dentro del hotel, es muy grande. Lo que resalta de todo él es el excelente servicio de cada uno de su los colaboradores. La comida es rica y se disfruta plenamente la estancia
Sergio Augusto, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Juan, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente estancia, sin duda volveremos.
Todo estuvo genial, la pasamos muy bien, el hotel hermoso, la naturaleza, las instalaciones en muy buen estado, en verdad no tengo ninguna queja. De parte de Valeria de Expedia nos ayudó muchísimo (excelente servicio) y en conjunto con el personal del hotel nos hicieron sentir como en casa. Sólo si se pudiera tener más variedad de comida y la limpieza de los baños de áreas públicas (playa y afuera de la disco), estaría genial.
Fernando Vargas, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me encantó el servicio de todo el personal. Y el lugar es increible
Patricia, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buena estancia en pareja
La estancia estuvo muy bien, todos muy amables. La calidad de la comida y de las bebidas son buenas. Las habitaciones son limpias y está muy grande el hotel esto puede ser desventaja si llevas adultos mayores. La Calera es suficiente y hay muchos camastros pero no hay muchas sobras, pero las habitaciones hay tanto camastros como sombras.
Luis Oswaldo, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Puede mejorar
El hotel tiene unas instalaciones hermosas, muchas fauna y una vegetación espectacular. El inconveniente es que es inmenso y las distancias entre habitaciones y restaurantes o la playa son muy grandes. El room service tiene costo adicional y no permiten llevar ningún alimento fuera del restaurante. Todo eso es incómodo cuando viajas con personas como mi esposo que va en silla de ruedas. Ni siquiera te permiten llevarte lo que no terminaste de tu platillo. Tuvimos muy mala experiencia con los vendedores de membresías, te ofrecen muchas cosas para que vayas a su plática y al final, te hacen perder dos horas y no te dan nada de todo lo prometido. Los meseros en todos los restaurantes son muy atentos y sonrientes, una mención especial para Efrain y Eduardo, muy educados. Te hacen pasar un rato muy agradable. La playa está en desniveles y tiene muchos escalones de piedra. Mi cuñado se cayó y se esguinzo el tobillo. Lo mas incómodo es la lejanía de los restaurantes y que no permitan llevar los alimentos.
Ma. Eugenia, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yair Alejandro, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo perfecto bello lleno de naturaleza la comida exquisita
Ana, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Las instalaciones del hotel son muy bonitas, la playa es una de las mas bonitas en las que he estado, sin embargo la comida no es buena, el bufette deja mucho que desear en sabor, calidad y sustancia, si sirven muchas cosas pero son guisos que no apetecen; las distancias son muy largas y los carritos que te transportan tardan mucho en pasar, no son cada 15 min como se menciona, el servicio de los meseros en los restaurantes no siempre es bueno, me tocaron algunos que nos atendieron bien pero fueron mas los que tardaban en atendernos o no lo hacian con la mejor cara, recomiendo ir para conocerlo pero no regresaria una segunda vez
Ari, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente trato vip, sin filas y cin aire acondicionado en el check in. Normalmente es una reserva de rest a la carta por cada 2 dias pero por ser vip las reservas fueron ilimitadas.
Jessica, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel viaje con niños pequeños ideal la playa privada para que estuvieran dentro del mar Comida muy bien muchos areas verdes y bonitas Animales que ver Todo excelente
Juana Maria Regalado, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

En general el servicio y la atención es bueno solo tendrían que poner más atención en la limpieza de los baños en el área de alberca y playa.
LUIS, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar
Eduardo, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar para ir con familia, amigos o pareja!
URIEL, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Pésimo servicio al cliente, los meseros estan de malas siempre al igual que los del bar, se molestan cuando ordenas, te ponen muchas restricciones,se supone que es un all inclusive, y no es asi no incluye varias cosas , mi estancia fue de 4 noches y 5 dias solo me dejaron reservar en 2 restaurantes a la carta, no se cuantas noches tengas que reservar para poder hacer uso diario de los restaurantes, la comida no esta muy buena El lugar esta muy bonito y tranquilo pero con ese servicio de los empleados no quedan ganas de regresar
Lily, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Con mucha vegetación y grande
Ariadna, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy limpio ordenado todo excelente buena comida atención lo recomiendo muy feliz
Angela Viviana Ortiz, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel mi familia y yo disfrutamos mucho y deseamos volver tienen muchas actividades , buen trato desde nuestra llegada hasta nuestra salida todo fue una experiencia espectacular muy hermosa
Anaysa, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

JAIME, viaje de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo estuvo muy bonito pero el personal y la comida no fue lo mejor pienso que puede mejorar el servicio de buffet le doy un 5 de 10
Andrei, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lo único que no me gustó fue la humedad de las camas siempre estaban húmedas 😟
Maria Aydee Ramirez, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Es bonito, pero no vale lo que cuesta. La comida es bastante mala. Y nos negaron los restaurantes de reservación por solo estar 2 noches a pesar de tener una suite (eso no venía especificado en la página de Expedia).
Enrique, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Isela, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com