A estrutura é muito boa, limpeza muito boa, porém o atendimento dos funcionários deixa a desejar no quesito cordialidade ( somente o gerente Daniel foi cordial e atencioso), há cobrança de aluguel de talheres, toalhas, a recreação é ótima, os brinquedos do parquinho e da piscina infantil são bons, porém a piscina principal está soltando os rejuntes, minha filha até cortou o dedo do pé, sem contar que assistimos uma apresentação, que era somente de 30 minutos, de venda de quotas do grupo WAM para recebemos um voucher de 100,00, ficamos 2 horas e não fechamos acordo e não recebemos o voucher, fomos enganados e perdemos 2 horas de nosso tempo de lazer por nada. Não recomendo este hotel.