6/10 Bueno
2 de septiembre de 2025
Llegué el sábado 30 de agosto ya como a las 9 de la noche solamente para dormir y reservamos dos cuartos, el cuarto de mis padres resulta que la cama y las colchas apestaban a orines y cuando les fuimos a decir a la recepción solamente nos dijeron ahorita vamos para allá pasó un buen rato y no iban y volvimos a ir a la recepción y nos dijeron okay ahorita te cambio las colchas pero de no muy buena gana inclusive la mujer que era la disque encargada me volteó los ojos y hacía caras de disgusto, total le dije que quería un cuarto nuevo que no quería sábanas nuevas ni cobijas nuevas por lo que me volvió a voltear los ojos pero sí me dio el cuarto nuevo, la verdad pésima actitud de esa mujer. Fingía que no hablaba español según ella porque yo la escuché hablar español. Además que todos los que se hospedan ahi son latinos, imposible no hable español. De ahí en fuera la atención fue buena por otro personal de recepción procuré no dirigirme a ella por lo mismo que estaba de mal modo, los cuartos están bien el hotel está bien la alberca está bien todo en general está bien solo ese detalle que tuvimos
Carlos
Carlos, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
