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Renaissance Dallas Richardson Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con 3 restaurantes, cerca de Eisemann Center for the Performing Arts

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
Bar de cocktails
3 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina americana
Si te hospedas en Renaissance Dallas Richardson Hotel, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Universidad de Texas en Dallas y de Baylor Scott & White The Heart Hospital. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina techada. Además, les recomendamos ir a The R., uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un bar, una sala de fitness abierta las 24 horas y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público, como la Estación de tren Galatyn Park.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar
  • Piscina techada
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • 23 salas de reuniones

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
El precio actual es de COP 483.482
COP 551.072 en total
impuestos y cargos incluidos
7 mar. - 8 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
  • 28 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
  • 28 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores (Hearing Accessible)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Hearing Accessible)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
  • 28 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, para no fumadores (Hearing Accessible)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 habitación, para no fumadores (Hearing Accessible)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 habitación, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Smart TV 50 pulgadas con canales de televisión vía satélite, televisión

Suite junior, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Sofá cama Queen size
Habitaciones
  • 67 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación

Smart TV 50 pulgadas con canales de televisión vía satélite, televisión

Suite ejecutiva, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Sofá cama Queen size
  • 58 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
  • 28 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, para no fumadores (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 habitación, para no fumadores (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Cortinas blackout
Habitaciones
Secador de pelo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Lobby

DoubleTree by Hilton Dallas - Richardson

  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.0 de 10, Muy bueno, 1.003 opiniones
El precio actual es de COP 344.350
COP 389.116 en total
impuestos y cargos incluidos
7 mar. - 8 mar.
DoubleTree by Hilton Dallas - Richardson
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
900 E Lookout Dr, Richardson, TX, 75082

Puntos de interés

  • Eisemann Center for the Performing Arts - 1 min a pie
  • CityLine - 3 min en auto
  • Methodist Hospital Campus for Continuing Care - 3 min en auto
  • Universidad de Texas en Dallas - 5 min en auto
  • Galleria Dallas - 10 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Love Field (DAL) a 32 minutos en auto
  • A. Internacional de Dallas - Fort Worth (DFW) a 32 minutos en auto
  • Estación de tren Dallas Union a 18 min en auto
  • Estación de tren Dallas Medical-Market Center a 20 min en auto
  • Estación de tren Galatyn Park a 2 min a pie
  • Estación de tren Bush Turnpike a 27 min a pie
  • Traslado desde/hacia la estación de autobuses (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬3 min en auto
  • ‪Velvet Taco - ‬19 min a pie
  • ‪Panera Bread - ‬19 min a pie
  • ‪Fox & Hound - ‬2 min en auto
  • ‪Wendy's - ‬17 min a pie

Acerca de esta propiedad

Renaissance Dallas Richardson Hotel

Si te hospedas en Renaissance Dallas Richardson Hotel, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Universidad de Texas en Dallas y de Baylor Scott & White The Heart Hospital. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina techada. Además, les recomendamos ir a The R., uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un bar, una sala de fitness abierta las 24 horas y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público, como la Estación de tren Galatyn Park.

Idiomas

Inglés, español y ucraniano

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 335 habitaciones
    • Cuenta con 12 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-03:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 11:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de autobuses que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 3 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 2), con un peso máximo de 34 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi con una velocidad de 25 Mbps o más y por cable gratis en las habitaciones*
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y techado, en la propiedad (USD 15 por día; con entrada y salida libre)
    • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 20 por día; con entrada y salida libre)
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de autobuses*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería
  • Microondas en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 23 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias de 2823 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2001
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina techada
  • Bañera de hidromasaje
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Mueble de baño adaptado para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado de/a la estación de autobuses apto para personas con discapacidad
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Asiento de inodoro elevado
  • Enchufes bajos en el baño
  • Puerta con mirilla baja
  • Lavabo bajo
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Puertas con manijas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales vía satélite premium
  • Netflix

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi con cargo con una velocidad de 25 Mbps o más y acceso a internet por cable con cargo
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Restaurante

The R.: restaurante que ofrece cocina americana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
After 5: bar de cocktails que ofrece cocina americana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Before 5: café que ofrece cocina americana y sirve solo desayunos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de USD 12.95 por día.
  • El acceso a internet por cable en las habitaciones cuesta USD 12.95 por día (el precio puede variar).
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 10.0 por estadía.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 50 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta USD 15 por día, con privilegios de entrada/salida.
  • El valet parking cuesta USD 20 por día, con entrada y salida libre.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 05:00 a 22:00.
  • No se permite que los niños menores de 18 años usen la piscina ni la sala de fitness sin la supervisión de un adulto.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

También se le conoce como:

Renaissance Dallas Richardson
Renaissance Dallas Richardson Hotel Hotel
Renaissance Dallas Richardson Hotel Richardson
Renaissance Dallas Richardson Hotel Hotel Richardson

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Renaissance Dallas Richardson Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Renaissance Dallas Richardson Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Renaissance Dallas Richardson Hotel?

Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 05:00 a 22:00.

¿Se aceptan mascotas en Renaissance Dallas Richardson Hotel?

Sí, se aceptan perros (límite de 2), con un peso máximo de 34 kg por animal. Hay un cargo de USD 50 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Renaissance Dallas Richardson Hotel?

Horario de check-in: 16:00-03:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Qué actividades hay para hacer en Renaissance Dallas Richardson Hotel y sus alrededores?

Disfruta de actividades divertidas en los alrededores, como caminatas y partica tu swing en un campo de golf más cercano. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina cubierta. Además, Renaissance Dallas Richardson Hotel cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas.

¿Hay restaurantes en Renaissance Dallas Richardson Hotel o en los alrededores?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina americana.

¿Renaissance Dallas Richardson Hotel tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Renaissance Dallas Richardson Hotel?

Renaissance Dallas Richardson Hotel se encuentra a solo 2 minutos a pie de Estación de tren Galatyn Park.

Opiniones de Renaissance Dallas Richardson Hotel

Opiniones

8,6

Excelente

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Bien ubicado y buen servicio. Visto beneficio muy bueno
jose, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente ubicación
Antonio, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

En general las habitaciones
Vanessa, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Santos, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen servicio gracias
Veronica, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen hotel
Lo único que falla es el desayuno pues hay que esperar mucho debido a que tienen poco personal
manuel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nos fue bien fuimos a un tirneo estatal de tennis el subgerente uno flaco alto creo se llama cloe algo asi no tiene criterio de nada estabamos puras chicas jugando en la alfombra abajo y riendonos heran 8.00pm tomando vodkas y bajo y nos dijo muy amargados que nos callaramos eso no esta bien
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mickielia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Charlot, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Money well spent!
It was worth every penny!
Johnathan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nina, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice stay
Stayed for a conference for a few days. Hotel was great. Beautiful and clean. Breakfast was delicious as well but expensive.
Viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful hotel next door to Eiseman Center with excellent covered parking. Breakfast buffet was excellent & well priced.
Laura, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The property was great for a one-day visit. Not the best amenities from a luxury point of view. But overall good place to choose.
Asheesh Kumar, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gina, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Comfy and spacious
Staff and facilities were TOP NOTCH. Friendly, courteous, and accommodating. The room was spacious and very comfy. I enjoyed my stay.
Elizabeth, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

robert, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent Stay!
A pretty big group of us stayed here. We were in town for a soccer tournament. All staff I encountered were friendly and helpful. We had a wonderful time. The rooms were clean. The pool area was nice and pool was clean. Lobby was beautiful and well kept. 10/10 recommend! Will definitely be staying there if we are in the area again! I did not eat at the restaurant or breakfast buffet, but I heard good things about both. Bar service was quick & friendly!
Brittany, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Marjorie, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Renaissance hotels PHONE Customer Service understands the meaning of Customer Service. They resolved this odd experience. Renaissance hotels have been my family’s favorite choice for over 30 years. Been going since I was a kid, and once I became an adult. This experience was so abnormal for their high standards. The room did not have the tub style that was detailed and I was looking forward too. The manager at the front desk was unprofessional and offensive. When I asked for a refund for the one additional night, she asked me if I had used the bathroom while I was in the room. All I could do was pause and say, “Excuse me? If you need to know, I used the toilet and the sink to wash my hands, but not the tub because it was not what I thought.” All she said back was, if you knew it when you came here we could have refunded you before you checked in. I was confused and asked, “How would I know the room did not match the detailed description if I did not go in it?” Then she asked the restroom question again. I was done. Left the hotel quietly, knowing I wasn’t going to use the additional night I had booked. All this because of Manager’s customer service. All other employees were amazing and kind. When the wonderful valet employee brought our SUV around, I told my husband how disappointed and astonished I was at the manager’s unprofessional and distasteful choice of words. He called Renaissance Customer Service. They humbly apologized and compensated the night unused. Thank you!!!
Kristy, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great overall
Alif, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia