Polana Serena Hotel cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 7 km del aeropuerto. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o aromaterapia. Además, puedes ir a Varanda All Day Dining, uno de los 3 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar.
Opiniones
8,88,8 de 10
Excelente
Servicios principales
Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
Wifi gratuito
Restaurantes
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
3 restaurantes y bar
Spa de servicio completo
Piscina techada y piscina al aire libre
Sala de fitness
Baño turco
Servicio a la habitación las 24 horas
Salas de tratamiento o masajes
Servicio de guardería
Centro de negocios
Salas de reuniones
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Siéntete como en casa (6)
Servicio de guardería con cargo
Área de descanso separada
Canales de televisión premium
Jardín
Terraza
Servicio de limpieza diario
El precio actual es de COP 594.321
COP 594.321
COP 704.270 en total
impuestos y cargos incluidos
29 may. - 30 may.
Lo mejor de esta propiedad
Equilibrio entre trabajo y ocio
En este hotel se mezclan los servicios de negocios y la relajación. Te esperan salas de reuniones y servicios de spa. El servicio de habitaciones está disponible las 24 horas del día después del trabajo.
Santuario balneario
El spa ofrece aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y tratamientos faciales. Los huéspedes se relajan en bañeras de hidromasaje o salas de vapor después de las clases de fitness en este oasis ajardinado.
Lujoso refugio para dormir
Envueltos en suaves albornoces, los huéspedes se relajan en bañeras de hidromasaje tras el servicio de cobertura. Las cortinas opacas garantizan el descanso, mientras que los minibares ofrecen delicias de medianoche.
Centro Cultural Americano Martin Luther King Jr. - 8 min a pie - 0.7 km
Vila Algarve - 12 min a pie - 1.0 km
Museo de Geología - 15 min a pie - 1.3 km
Universidad Eduardo Mondlane - 2 min en auto - 1.9 km
Mercado Central de Maputo - 2 min en auto - 1.9 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Maputo (MPM) a 18 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Mundo's - 8 min a pie
Cafe Estoril - 7 min a pie
Quiosque Wow - 3 min a pie
Bom Garfo - 5 min a pie
Degost’ar By KJ - 3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Polana Serena Hotel
Polana Serena Hotel cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 7 km del aeropuerto. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o aromaterapia. Además, puedes ir a Varanda All Day Dining, uno de los 3 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
153 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 12:00-00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 10:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños*
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
3 restaurantes
Bar
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Viajes con niños
Servicio de guardería con cargo
Actividades
Clases de gimnasia
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Zona para conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Alquiler de autos en la propiedad
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
2 edificios
Año de construcción: 1922
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Mosquiteros
Sala de fitness
Piscina al aire libre
Piscina techada
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masajes
Sala de vapor
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama
Para que disfrutes
Área de descanso separada
Higiene
Bañera de hidromasaje
Bañera con ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Spa
Serena Maisha dispone de 5 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Restaurante
Varanda All Day Dining: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Delagoa Fine Dining: restaurante que sirve almuerzos y cenas.
Aquarius: restaurante que ofrece sushi, y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MZN 200 por persona (solo ida).
Es posible solicitar el check-in después de hora, de 00:00 a 06:00, con un cargo adicional equivalente al 75% de la tarifa de la habitación.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar sillas altas para bebés.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite que huéspedes menores de 14 años usen la piscina ni la sala de fitness.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjeta de crédito aceptada: Visa
Número de registro de propiedad: 400000611
También se le conoce como:
Polana Serena Hotel Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Hotel Hotel Maputo
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Polana Serena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Polana Serena Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Polana Serena Hotel?
Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Polana Serena Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Polana Serena Hotel?
Horario de check-in: 12:00-00:00. Check-out: 10:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Polana Serena Hotel y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Polana Serena Hotel incluyen clases de aeróbic. Disfruta de los tratamientos del spa y relájate en las piscinas cubiertas y al aire libre. Polana Serena Hotel también cuenta con una sala de vapor, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Polana Serena Hotel o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen sushi.
¿Polana Serena Hotel tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Polana Serena Hotel?
Polana Serena Hotel está a tan solo 14 minutos a pie de Vila Algarve y a 16 minutos a pie de Museo de Geología.
Opiniones
Opiniones de Polana Serena Hotel
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,6
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 de abril de 2026
Very nice hotel, excellent rooms, great pool
Luis
Luis, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de marzo de 2026
Throughly enjoyed this property. The spa and grounds are amazing. Service is top tier.
Gina
Gina, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de febrero de 2026
Perfect in every way!!!!
Maria De Carvalho
Maria De Carvalho, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de diciembre de 2025
We enjoyed the pool
Anja Andrea
Anja Andrea, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
4 de enero de 2026
Fint poolområde men överlag slitet hotell.
Robin
Robin, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 de diciembre de 2025
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
Anja Andrea
Anja Andrea, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de marzo de 2026
.
Goncalo
Goncalo, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2025
Good location and helping staff
Vaibhav
Vaibhav, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2025
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Shari
Shari, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de agosto de 2024
Amazing Hotel altogether.
Loris
Loris, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 de enero de 2026
Bra läge, fint poolområde och fina rum med balkong mot havet men väldigt nedgånget på sina ställen med trasiga och lösa markplattor. Väldigt långsam service i restaurangerna med över en timmes väntan vid flera tillfällen.
Robin
Robin, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 de octubre de 2025
Excellent
Domingos
Domingos, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 de julio de 2025
Excellent property
James
James, viaje de 5 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 de octubre de 2025
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use.
The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
Yolanda
Yolanda, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
30 de enero de 2026
The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
Anselmo
Anselmo, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de noviembre de 2024
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Cassidy
Cassidy, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2025
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Bianca
Bianca, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 de febrero de 2024
Muito bom
Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
Joana
Joana, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
4 de octubre de 2025
.
Carl
Carl, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2025
Service
Henric
Henric, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 de marzo de 2020
The restaurant, the fountains, the amenities. Pleasant and helpful staff
Omar
Omar, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de marzo de 2025
Perfect
Nelia
Nelia, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
29 de marzo de 2024
Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
Mark
Mark, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 de octubre de 2024
Excellent customer service. The staff was extremely professional and helpful!
Ngowari
Ngowari, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de abril de 2023
Polana Hotel was a beautiful hotel and the staff was excellent. Loves the history and that it has been in service for 100 years.