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Polana Serena Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Maputo con 3 restaurantes y spa

Elige las fechas para ver precios

Polana Serena Hotel cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 7 km del aeropuerto. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o aromaterapia. Además, puedes ir a Varanda All Day Dining, uno de los 3 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada y piscina al aire libre
  • Sala de fitness
  • Baño turco
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Servicio de guardería
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Área de descanso separada
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de COP 579.594
COP 686.819 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jun. - 15 jun.

Lo mejor de esta propiedad

Equilibrio entre trabajo y ocio
En este hotel se mezclan los servicios de negocios y la relajación. Te esperan salas de reuniones y servicios de spa. El servicio de habitaciones está disponible las 24 horas del día después del trabajo.
Santuario balneario
El spa ofrece aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y tratamientos faciales. Los huéspedes se relajan en bañeras de hidromasaje o salas de vapor después de las clases de fitness en este oasis ajardinado.
Lujoso refugio para dormir
Envueltos en suaves albornoces, los huéspedes se relajan en bañeras de hidromasaje tras el servicio de cobertura. Las cortinas opacas garantizan el descanso, mientras que los minibares ofrecen delicias de medianoche.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Estudio, 1 cama individual

Vista desde la habitación

Estudio, 1 cama individual

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 19 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Departamento Prestigio, 1 habitación, vista al mar

Terraza o patio

Departamento Prestigio, 1 habitación, vista al mar

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Departamento Prestigio, 2 habitaciones, vista al océano

Televisión LCD

Departamento Prestigio, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva, vista al mar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite estudio ejecutiva

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio ejecutiva

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite presidencial

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite presidencial

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, vista al patio

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, vista al patio

10,0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva

  • Vista a la ciudad
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
8.8 de 10, Excelente, 168 opiniones
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COP 655.692 en total
impuestos y cargos incluidos
16 jun. - 17 jun.
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Información de la zona

Mapa
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

Puntos de interés

  • Instituto Camões Centro Cultural Portugués - 10 min a pie - 0.9 km
  • Vila Algarve - 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo de Geología - 15 min a pie - 1.3 km
  • Universidad Eduardo Mondlane - 2 min en auto - 1.9 km
  • Mercado Central de Maputo - 2 min en auto - 1.9 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Maputo (MPM) a 18 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Mundo's - ‬8 min a pie
  • ‪Cafe Estoril - ‬7 min a pie
  • ‪Quiosque Wow - ‬3 min a pie
  • ‪Bom Garfo - ‬5 min a pie
  • ‪Degost’ar By KJ - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Polana Serena Hotel

Polana Serena Hotel cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 7 km del aeropuerto. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o aromaterapia. Además, puedes ir a Varanda All Day Dining, uno de los 3 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, una piscina al aire libre y un bar.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 153 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 12:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 10:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • Clases de gimnasia

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1922
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Mosquiteros
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Piscina techada
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Área de descanso separada

Higiene

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Serena Maisha dispone de 5 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Varanda All Day Dining: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Delagoa Fine Dining: restaurante que sirve almuerzos y cenas.
Aquarius: restaurante que ofrece sushi, y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MZN 200 por persona (solo ida).
  • Es posible solicitar el check-in después de hora, de 00:00 a 06:00, con un cargo adicional equivalente al 75% de la tarifa de la habitación.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar sillas altas para bebés.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 14 años usen la piscina ni la sala de fitness.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjeta de crédito aceptada: Visa

Número de registro de propiedad: 400000611

También se le conoce como:

Polana Serena Hotel Hotel

Polana Serena Hotel Maputo

Polana Serena Hotel Hotel Maputo

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Polana Serena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Polana Serena Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Polana Serena Hotel?

Sí, hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Polana Serena Hotel?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Polana Serena Hotel?

Horario de check-in: 12:00-00:00. Check-out: 10:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Polana Serena Hotel y sus alrededores?

Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Polana Serena Hotel incluyen clases de aeróbic. Disfruta de los tratamientos del spa y relájate en las piscinas cubiertas y al aire libre. Polana Serena Hotel también cuenta con una sala de vapor, servicios de spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en Polana Serena Hotel o en los alrededores?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen sushi.

¿Polana Serena Hotel tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Polana Serena Hotel?

Polana Serena Hotel está a tan solo 14 minutos a pie de Vila Algarve y a 16 minutos a pie de Museo de Geología.

Opiniones

Opiniones de

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,6

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Very nice hotel, excellent rooms, great pool
Luis, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Throughly enjoyed this property. The spa and grounds are amazing. Service is top tier.
Gina, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Perfect in every way!!!!
Maria De Carvalho, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

We enjoyed the pool
Anja Andrea, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Fint poolområde men överlag slitet hotell.
Robin, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
Anja Andrea, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

.
Goncalo, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Good location and helping staff
Vaibhav, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
Shari, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amazing Hotel altogether.
Loris, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Bra läge, fint poolområde och fina rum med balkong mot havet men väldigt nedgånget på sina ställen med trasiga och lösa markplattor. Väldigt långsam service i restaurangerna med över en timmes väntan vid flera tillfällen.
Robin, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excellent
Domingos, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excellent property
James, viaje de 5 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use. The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
Yolanda, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
Cassidy, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muito bom

Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
Joana, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
Anselmo, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
Bianca, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

.
Carl, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Service
Henric, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The restaurant, the fountains, the amenities. Pleasant and helpful staff
Omar, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Perfect
Nelia, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
Mark, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excellent customer service. The staff was extremely professional and helpful!
Ngowari, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Polana Hotel was a beautiful hotel and the staff was excellent. Loves the history and that it has been in service for 100 years.
Luis, viaje de 2 noches