6/10 Bueno
25 de octubre de 2024
Bien situé mais information à revoir
Appartement très bien situé. Pas très grand pour 4 ou 6 mais suffisant pour 2. Séjour un peu triste et équipé à minima. Une petite table de salon aurait été appréciée.
Le problème majeur est là communication en amont. On reçoit plusieurs fois des mails avec plusieurs numéros à contacter par téléphone ou par whatsapp. À chaque mail on est obligé de vérifier si les numéros sont les mêmes ou s'ils ont été modifiés. L'essentiel n'est pas expliqué, on ne sait pas si on est attendu à l'arrivée. J'ai tenté de tenir informer en temps réel sur whatsapp de nos retards d'avion mais sans avoir de réaction de notre interlocuteur, donc j'ai arrêté de transmettre des messages. C'est quand on est arrivé que j'ai constaté qu'une personne nous attendait mais elle utilisait un autre numéro whatsapp. Et pour clore notre périple à pieds sous une pluie battante faute de taxi à l'aéroport, nous sommes arrivés à la porte de l'appartement à 22h58, le temps de poser nos valises il était 23h02 et nous avons été taxé de 15euros supplémentaires ! Ils feraient mieux de mettre des boîtes à clefs comme d'autres voisins font. Ça éviterait de se poser des questions et d'être taxés 2 fois, une à partir de 20h et la deuxième à partir de 23h.
pascal
pascal, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com