Si te hospedas en Krystal Grand Cancun All Inclusive, podrás pasar tiempo en la playa con camas de playa, sombrillas y vóleibol. Además, estarás a tan solo unos pasos de Playa Gaviota Azul. Los huéspedes podrán divertirse en 4 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y reflexología. Restaurante Ayami, uno de los 8 restaurantes, ofrece cocina asiática y abre sus puertas para la cena. En este hotel todo incluido, podrás disfrutar de 6 bares, un club infantil gratuito y un bar en la playa. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Playa Gaviota Azul - 1 min a pie - 0.1 km
Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - 1 min en auto - 0.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 28 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 156 minutos en auto
Restaurantes
Hooters - 6 min a pie
Mandala - 6 min a pie
Mandala Beach Club - 7 min a pie
Mediterraneo - 3 min a pie
El Mercado - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Krystal Grand Cancun All Inclusive
Si te hospedas en Krystal Grand Cancun All Inclusive, podrás pasar tiempo en la playa con camas de playa, sombrillas y vóleibol. Además, estarás a tan solo unos pasos de Playa Gaviota Azul. Los huéspedes podrán divertirse en 4 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y reflexología. Restaurante Ayami, uno de los 8 restaurantes, ofrece cocina asiática y abre sus puertas para la cena. En este hotel todo incluido, podrás disfrutar de 6 bares, un club infantil gratuito y un bar en la playa. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.
Todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
400 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
DONE
Niños
Servicio de cuidado de niños gratis
Servicio de cuidado de niños*
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y con vigilancia, en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
8 restaurantes
6 bares
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Bar en la piscina
Cafetería
Servicio a la habitación de madrugada
Snack bar
Viajes con niños
Club infantil gratuito
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Servicio de cuidado de niños gratis
Tienda o supermercado
Juegos para niños
Juguetes
Actividades
En la playa
Club de playa con cargo
Clases de yoga
Vóleibol de playa
Mesa de billar o pool
Snorkel en los alrededores
Trabajo a distancia
6 salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Camas de playa con cargo
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
2 edificios
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
4 piscinas al aire libre
Spa de servicio completo
Salón de eventos
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Barra de agarre cerca del inodoro
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED de 50 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Cafetera expreso
Batas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cubrecama
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Cunas gratuitas
Camas plegables gratuitas
Para que disfrutes
Balcón
Higiene
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Silla alta para bebés
Más
Todos los días
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Krystal Spa. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.
Restaurante
Restaurante Ayami: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve cenas. Se debe reservar.
Restaurante O: restaurante familiar que sirve desayunos y almuerzos. Abre todos los días.
Le Délice (Altitude): restaurante familiar que ofrece cocina francesa y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
Risotto: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Red Fish: marisquería que sirve brunch y almuerzos. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 4.96 por hospedaje y por noche.
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
El acceso a la piscina infinita solo está disponible para los huéspedes que se hospeden en la torre Altitude.
También se le conoce como:
Krystal Grand Cancun
Krystal Grand Cancún
Krystal Altitude Cancún
Krystal Grand Cancun Inclusive
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Grand Cancun All Inclusive Cancún
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hotel Cancún
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Krystal Grand Cancun All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Krystal Grand Cancun All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Krystal Grand Cancun All Inclusive?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (14 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (15 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Krystal Grand Cancun All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como vóleibol. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Krystal Grand Cancun All Inclusive también cuenta con 6 bares, una sala de fitness y camas de playa, así como con servicios de spa, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Krystal Grand Cancun All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 8 restaurantes, que ofrecen cocina asiática.
¿Krystal Grand Cancun All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Krystal Grand Cancun All Inclusive está a tan solo 1 minutos a pie de Playa Gaviota Azul y a 7 minutos a pie de Centro de Convenciones de Cancún. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.
Opiniones
Opiniones de Krystal Grand Cancun All Inclusive
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
7,4
Servicios
7,8
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 de mayo de 2026
Muy bien todo lo malo es que no se puede meter al mar por qué hay demasiado zargazo. Todo lo demás súper bien
OLIVIA
OLIVIA, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 de marzo de 2026
Bastante regular.. para el precio q cobran
Moises
Moises, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de diciembre de 2025
Lugar excelnte , la .mejor playa de cancun
Alfonso
Alfonso, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de diciembre de 2025
Nos gustó la vista al mar
FELIX Manuel
FELIX Manuel, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2025
Buen lugar
Karla
Karla, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 de enero de 2026
Muy limpio, agradables trabajadores lo unico que me gustaruia que cambiaran es el buffet que sea mas amplio pero todo estuvo super!!!
Paola
Paola, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de diciembre de 2025
Habitaciones y pasillos con perfecta limpieza. La atención de concierge y personal excelentes, lo único al detalle el tema de las cenas. Accesibilidad y ubicación, una maravilla. Ampliamente recomendable!!
Edgar
Edgar, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
21 de mayo de 2025
Muy linda playa y las albercas
luis felipe
luis felipe, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 de octubre de 2025
La playa del hotel es muy bonita, la comida es muy rica, el servicio en general estuvo muy bien excepto por el personal de la barra de la alberca que le teníamos que estar pidiendo varias veces una misma orden
MARIA FERNANDA
MARIA FERNANDA, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 de junio de 2025
Lo fácil para hacer Check in y lo cómodo de las instalaciones
Billy
Billy, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 de septiembre de 2025
Muy buena la hospitalidad pero no me gustó que no todos los restaurantes estaban abiertos
Frank Lopez
Frank Lopez, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
9 de diciembre de 2025
El día de nuestra salida, nos habían comentado que teníamos acceso a bebidas y buffet hasta las 5. Y en realidad bebidas ya no nos quisieron dar
Yazbek
Yazbek, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
18 de julio de 2025
Nunca tuvimos suficientes toallas ni jabón en la habitación, la atención fue excelente y súper amable por parte de todos.
Mónica
Mónica, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de junio de 2024
Excelente conida y servicio
Hugo
Hugo, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de abril de 2024
Está muy bonito el lugar
JESUS ULISES
JESUS ULISES, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
10 de agosto de 2024
La playa es muy bonita en esa zona.
Ing. Juan José
Ing. Juan José, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de octubre de 2023
Buenísimos días pasamos ahí, excelente todo.
Heriberto
Heriberto, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
28 de mayo de 2024
Muy recomendable
Muy buen hotel y sobre todo excelente comida y la torre Altitude muy comoda
Edzon
Edzon, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2023
Buen Hotel
Zaira
Zaira, viaje de 4 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
21 de septiembre de 2025
La comida horrible no había mucha variedad, la calidad malísima
Rachel
Rachel, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
20 de septiembre de 2023
Muy buena ubicación
Nayvi Nadina Cuevas
Nayvi Nadina Cuevas, viaje de 7 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
8 de julio de 2025
Buena calificación
JOSE PAZ
JOSE PAZ, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2023
Muy buen Lugar
Fabián
Fabián, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de noviembre de 2023
Buen servicio y atención desde el chek in y hasta la salida .
JOSE LUIS
JOSE LUIS, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
18 de noviembre de 2024
Estuvo bien, si es lo que esperaba, el staff en los restaurantes muuuuy amables y se agradece mucho, divertido y pasamos muy buen tiempo