In the heart of Bad Neuenahr, Steigenberger Hotel offers a vibrant retreat near Ahr. Step into 1858 Grill for a delicious meal, unwind by the swimming pool or take in the views on the terrace. Enjoy free WiFi and let your worries fade away with dry cleaning/laundry services.
Kurgartenstrasse 1, Bad Neuenahr-Ahrweiler, RP, 53474
What's nearby
Koechemarkt Bad Neuenahr - 1 min walk - 0.1 km
Kletterpark Bad Neuenahr - 15 min walk - 1.3 km
Phantasialand - 36 min drive - 53.8 km
Nürburgring - 52 min drive - 45.4 km
Dragon's Rock - 54 min drive - 53.0 km
Getting around
Cologne - Bonn Airport (CGN) - 46 min drive
Ahrweiler Markt Station - 9 min drive
Bad Neuenahr Station - 14 min walk
Ahrweiler Station - 30 min walk
Restaurants
Ristorante Iseo - 7 min walk
Neuenahrer Brauhaus - 7 min walk
KÖNIG's Restaurant - Pizzeria & Bar - 4 min walk
Telegraf Bar - 2 min walk
da Moretti - 9 min walk
About this property
Steigenberger Hotel Bad Neuenahr
Steigenberger Hotel Bad Neuenahr features a casino and puts you within a 10-minute drive of Government Bunker Documentation Site. After relaxing in the steam room, guests can grab a bite to eat at 1858 Grill, which serves breakfast, lunch, and dinner. Other highlights include a bar/lounge and a terrace.
At a glance
DONE
Hotel size
216 rooms
Arranged over 4 floors
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
Up to 2 children (6 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
DONE
Pets
Pets allowed (dogs only)*
Service animals welcome
Specific rooms only*
Food and water bowls available
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
Uncovered onsite self parking (EUR 29 per day; includes in/out privileges)
Wheelchair-accessible parking on site
Offsite parking within 492 ft (EUR 15 per day)
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Restaurant
Bar/lounge
Coffee shop
Room service (limited hours)
Traveling with children
Children stay free (see details)
What to do
Hiking/biking trails nearby
Mountain biking nearby
Working away
Meeting rooms
Conference space (23390 square feet)
Services
24-hour front desk
Concierge services
Tour/ticket assistance
Dry cleaning/laundry services
Hair salon
Luggage storage
Multilingual staff
Bicycle rentals
Facilities
1 building/tower
Terrace
Television in common areas
Swimming pool
Casino
Steam room
Banquet hall
Accessibility
Elevator
Wheelchair accessible
Wheelchair-accessible path of travel
Wheelchair-accessible parking
Room amenities
Be entertained
LED television
Satellite TV channels
Home comfort
Minibar
Espresso maker
Bathrobes
Sleep well
Hypo-allergenic bedding
Pillow menu
Bed sheets provided
Freshen up
Bathtub or shower
Hair dryer
Towels
Toothbrush and toothpaste (on request)
Stay connected
Desk
Free WiFi
Food and drink
Free bottled water
More
Daily housekeeping
In-room safe
Connecting/adjoining rooms available
Water-efficient showers only
Water-efficient toilets only
Mobile key entry
Special features
Dining
1858 Grill - This restaurant serves breakfast, lunch, and dinner.
Bistro Ora - This bistro serves lunch and dinner. Guests can enjoy alfresco dining (weather permitting). Open daily.
Fees & policies
Mandatory fees
You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
A tax is imposed by the city: EUR 2.00 per person, per night for adults; EUR 0.80 per night for guests aged 6-17 years old. This tax does not apply to children under 6 years of age.
Renovations and closures
The following facilities are closed on Monday, Tuesday, Wednesday, Thursday, and Sunday:
Bar/lounge
The following facilities are closed on Monday and Tuesday:
Dining venue(s)
Children & extra beds
Rollaway beds are available for EUR 55.0 per night
Pets
Service animals exempt from fees
Pets are allowed for an extra charge of EUR 40 per pet, per day
Parking
Uncovered self parking costs EUR 29 per day with in/out privileges
Parking is available nearby and costs EUR 15 per day (492 ft away)
Policies
The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
Guests can rest easy knowing there's a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, and a first aid kit on site.
This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International
Cashless transactions are available.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Also known as
Steigenberger Bad Neuenahr
Steigenberger Hotel Bad Neuenahr
Steigenberger Hotel Bad Neuenahr Germany/Bad Neuenahr-Ahrweiler
Steigenberger Bad Neuenahr Hotel Bad Neuenahr-Ahrweiler
Steigenberger Bad Neuenahr Hotel
Steigenberger Bad Neuenahr Bad Neuenahr-Ahrweiler
Steigenberger Bad Neuenahr
Steigenberger Hotel Bad Neuenahr Hotel
Steigenberger Hotel Bad Neuenahr Bad Neuenahr-Ahrweiler
Steigenberger Hotel Bad Neuenahr Hotel Bad Neuenahr-Ahrweiler
Frequently asked questions
Does Steigenberger Hotel Bad Neuenahr offer free cancellation for a full refund?
Yes, Steigenberger Hotel Bad Neuenahr does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Is there a pool at Steigenberger Hotel Bad Neuenahr?
Yes, there's a pool.
Are pets allowed at Steigenberger Hotel Bad Neuenahr?
Yes, dogs are welcome. There's a charge of EUR 40 per pet, per day. Service animals are exempt from fees. Food and water bowls are available.
Is parking offered on site at Steigenberger Hotel Bad Neuenahr?
Yes. Self parking costs EUR 29 per day.
What are the check-in and check-out times at Steigenberger Hotel Bad Neuenahr?
Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight. Check-out time is noon.
Is there an onsite casino at Steigenberger Hotel Bad Neuenahr?
Yes, there's a casino.
What is there to do at Steigenberger Hotel Bad Neuenahr and nearby?
Have fun with nearby activities like hiking and mountain biking. Enjoy amenities like a casino and a steam room.
Are there restaurants at or near Steigenberger Hotel Bad Neuenahr?
Yes, 1858 Grill offers alfresco dining.
What's the area around Steigenberger Hotel Bad Neuenahr like?
Steigenberger Hotel Bad Neuenahr is in the heart of Bad Neuenahr-Ahrweiler, a short 1-minute walk from Koechemarkt Bad Neuenahr and 11 minutes' walk from Kletterpark Bad Neuenahr.
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Reviews
Reviews
8.8
Excellent
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
9.0
Cleanliness
9.0
Location
8.8
Staff & service
8.4
Property conditions & facilities
Guest review summary
What guests liked
The breakfast buffet was extensive and offered a wide selection of fresh products, with some guests even able to order custom dishes. (13 reviews)
The spa area was a dream with a lovely sauna and nice pool. (5 reviews)
The pool was new, clean, and excellent, with a perfect bathroom area and always fresh towels available. (6 reviews)
From real guest reviews summarized by AI.
Reviews
Verified
6/10 Good
Oct 29, 2025
A beautiful hotel, but lifts not really working, work on the property started at 7.30am and there was no shower gel.
Breakfast was good and the ambiance of the place is also very nice. I think they were having renovations, so once these are complete it will be very nice.
Matthew
Matthew, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Dec 29, 2025
We were given an upgrade and the room was very nice, although the cost was very high at £180+ , which we assumed was due to the time of year. It was part of an 8 day trip which included 5 hotels and this was almost double the cost of the other, good quality hotels. The hotel and amenities are excellent and I would have awarded a higher rating for the ambience……however we were very disappointed with the set meal at £69 per head. We had invited my husbands mother to join us and felt that it wasn’t value for money. The bar was suffering from staff sickness and service was slow…..but the head barman was very good and apologetic for any inconvenience. Overall a very nice hotel, but expensive.
Amanda
Amanda, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Mar 31, 2026
Pitty that the bar was closed on Sunday and Monday…
Nathalie
Nathalie, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Aug 16, 2025
Nice hotel with good location. Friendly staff. The only thing we was missing was minibar in the suite.
Ann-Jeanette
Ann-Jeanette, 3-night trip
Verified
8/10 Very good
Mar 5, 2026
Stort, lätt opersonligt, men bevarar en fin gammal byggnad i en rogivande omgivning. Gammal kurort, mycket gamla människor, men lugnt och skönt. Fina vinområden och vandringsområden runtomkring.
Birgitta
Birgitta, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Jan 11, 2026
Makellos nicht; aber in Ordnung. Das Zimmer wurde nicht gesäubert; habe dies dann reklamiert. Das Schwimmbad ist eindeutig zu kalt.
Sabine
Sabine, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Nov 29, 2025
Rent rum, sköna sängar. Mycket vänlig personal. Rummet något varmt, gick inte att ha fönstret öppet pga rummets placering.
Riklig frukost.
Kerstin
Kerstin, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Nov 13, 2025
Das Hotel wurde nach dem Hochwasser im Erdgeschoss und ersten Stock anscheinend vollständig renoviert. Es sieht fantastisch aus. Der Badebereich mit einem großen Pool ist für uns perfekt gewesen. Frühstück war super lecker. Das Zimmer war groß und sauber und sehr wohnlich. Wie man sieht, uns hat es sehr gut gefallen.
Gerald
Gerald, 3-night trip
Verified
8/10 Very good
Oct 13, 2025
Alles top und neu.
Romina
Romina, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 7, 2025
Sehr schönes Hotel! Eingangsbereich, Bar's und Wellness-Bereich wurden komplett erneuert & sind demnach super schön! Was leider ein Minuspunkt ist, sind die völlig überteuerten Parkplätze mit rund 30€ am Tag. Das erwarte ich als inclusive bei solch einem Hotel.
Jennifer
Jennifer, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Sep 16, 2025
Super Hotel mit tollem Restaurant
Super schönes Hotel, super Service und Essen! Wir kommen sicher wieder!
Stefanie
Stefanie, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Sep 7, 2025
Service im Hotel war gut, exzellentes Frühstück. Bei einer Zimmerreinigung gehört auch der Balkon dazu. Auch wenn immer noch rege Bautätigkeit in Bad Neuenahr herrscht, könnte der Balkon von Zimmer 150 wöchentlich eine Reinigung vertragen. Im Bad ist der Seifenspender am Waschbecken mit Panzerband befestigt. Hier sollte die Haustechnik Abhilfe schaffen. Die Minibar war nicht gefüllt und somit hat die Kühlkombination nur Energie verschwendet. Sehr netter Service im Bistro Oro mit annehmbaren Preisen für Speisen und Getränke. Das hoteleigenen Parkplätze empfinde ich überteuert. Wir werden bestimmt noch einmal wiederkommen
Heiko
Heiko, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Aug 24, 2025
森の中のホテルで、とても静かで、良かった。
MASAMI
MASAMI, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Aug 20, 2025
Sehr gut, aber ein klein wenig mehr erwartet.
Ich war zwei Tage für eine Hochzeit im Steigenberger Bad Neuenahr. Insgesamt war es ein schöner Aufenthalt, aber mit kleinen Schwächen. Das Personal beim Check-in war super freundlich und alles hat wunderbar geklappt. Habe sogar ein Upgrade bekommen.
Zimmer war sauber, geräumig und das Bett ultra bequem, wollte gar nicht mehr raus.
Zwei Kritikpunkte gibt es aber, die den Aufenthalt nicht ganz perfekt machen. 1. Hätte ich an der Hotelbar bessere Drinks erwartet, vor allem bei den dem Anspruch entsprechenden Preisen. 2. War die Experience beim Frühstück nicht ganz das, was ich beim Namen Steigenberger erwarten würde. Da das Hotel ausgebucht war, ging es beim Frühstück leider zu, wie in einigen AI-Urlaubshotels, alles sehr hektisch und irgendwie nicht entspannt. Kann aber auch daran gelegen haben, dass wir zur absoluten Stoßzeit dort waren.
Dazu kamen kleinere Unzulänglichkeiten u.a. gab es an einer Station Nürnberger Würstchen, allerdings weit und breit keinen Senf, wenn man den dazu wollte. An einer zweiten Station, gab es zwar Senf, aber dieser stand, wie in den vorher erwähnten AI-Hotels einfach in einem offen Glas neben dem Buffet wie beim Camping, allerdings fehlte ein Löffel, um den Senf auf den Teller zu bekommen. Es gab zwar Löffel, aber diese waren für das Senfglas zu groß. Ich weiß meckern auf (sehr) hohem Niveau, aber so etwas hätte ich wie gesagt in einem Hotel dieser Preiskategorie nicht erwartet.
Tobias
Tobias, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 14, 2025
Das Frühstück war sehr vielfältig und man konnte ebenfalls Eierspeisen bestellen.
Die Betten waren sehr komfortabel und es gab auch ein Kissenmenü.
Patrick
Patrick, 2-night trip
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4/10 Fair
Aug 10, 2025
Hat sich für das Geld nicht gelohnt.
Robin
Robin, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Jul 24, 2025
Goed geoutilleerd hotel, goed restaurant, zwembad, sauna’s, gym. Overzichtelijk, netjes en vriendelijk personeel. Bedden te zacht. Goede respons op vragen en opmerkingen.
Frans
Frans, 4-night trip
Verified
6/10 Good
Jul 20, 2025
Sehr gute Lage, super Frühstück - Verhalten und Freundlichkeit des Personals der Rezeption stark verbesserungsbedürftig. Vom Ton her eher arrogant - aber nicht nur gegenüber uns, sondern allgemein gegenüber allen Gästen - teilweise überforderten und einen durchweg gestressten Eindruck gemacht.
Unser Zimmer war nicht gereinigt (Haare in der Dusche, angebrochene Getränke im Kühlschrank). Der Umgang mit meiner Beschwerde war unprofessionell.
Marc
Marc, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jul 2, 2025
Alles supi
Alles war super. Klimaanlage funktionierte hervorragend, Schwimmbad neu und sauber, immer frische Handtücher
Hans Dieter
Hans Dieter, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jun 29, 2025
Ein sehr schönes Hotel mit großen, neu renovierten Zimmern.
Sehr freundliches Personal, eine sehr schöne Bar und sehr gutes Frühstück.
Markus
Markus, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Jun 15, 2025
Das Zimmer, das Bad und auch das Bett war sehr klein. Wir hatten ein Zimmer in der 4. Etage. Daher empfinde ich den Preis für die Unterkunft als zu hoch. Das Frühstück war sehr gut, jedoch waren zu viele Menschen im Frühstücksbereich. Am Büfett war es daher zu voll.
Michael
Michael, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jun 15, 2025
Die Unterkunft ist sehr zentral gelegen und sehr schön eingerichtet
Lea
Lea, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Jun 12, 2025
Tolles
Schwimmbad und saunabereich.
Sehr großes Hotel, ich mag es lieber etwas familiärer, aber Ausstattung und Frühstück toll
Holger
Holger, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
May 27, 2025
Super Frühstück Bad muss verbessert werden!
Super frühstück a,ber nur kleines Bad ohne Thermalwasser und Masageduschen,kein Trinkbrunnen mehr wieder einrichten wie früher!
Rolf
Rolf, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
May 18, 2025
Super Hotel im Herzen von Bad Neuenahr. Schöner Saunabereich und schöner Pool. Wir haben uns allerdings im Aussenbereich des Pools ausgesperrt und kamen nicht mehr rein. Durch eine Bautür ging es raus und ich bin im Bademantel einmal komplett ums Hotel.
Die Zimmer sind sehr geräumig. Frühstück top