Relamente munca e tenido tan terrible experiecia como este 31 dic 20. al llegar al hotel me comenta el encargado rahi algo asi se llama, q mi cuarto se havia cancelado, yo le pregunte por q y me dice q porq no llegue temprano! Yo llegue a las 6 pm, pero bueno dije tienes mas cuartos me dice q quedaba 2 cuartos pero yo pagaria en expedia 220 por 2 noches y el me cobraria 250 por las dos noches porq era con el hotel, bueno ya era tarde , voy con mi esposo a platicar el incoveniente ya q serian 30 dlls mas mas 100 dlls de deposito mas 250 por dos noche, estaba en el carro cuando el se acerca y me dice q tiene un cuarto abajo q me lo podia rentar por 240dlls por 2 moches, dije esta bien, me hizo firmar una hoja donde decia q eran 100 dlls de deposto por q no se permiten mascotas, quiero aclarar q en la app dice q por 15dlls por noche la mascot puede entrar al cuarto, entonces yo le digo a mi esposo no puede quedarse el perrito, lo q hicimos fue dejarlo en el carro mientras bajaba las maletas y poder ir a la reunion con mi familia, total q nos vamos y el perrito se quedo con mi familia ya q no era permitido estar en el hotel, segun, entonces al otro dia nos vamos mi esposo y yo a eso de las 9 am , a las 11am me llaman del hotel y dicen q si tengo una mascota en el cuarto y le digo, esq esta la jaula adentro, y yo si pero no esta el animalito, total me q dice tienes 30 min para q vengas por tus cosas si no las voy a sacar . Hubo policia fue racista