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Le Méridien Ile des Pins

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente a la playa en L'Île-des-Pins con spa y piscina al aire libre

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Le Méridien Ile des Pins

Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Vista desde la propiedad
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Playa privada, arena blanca, camas de playa gratis
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas de playa gratis
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
Para familias
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Bungalow, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la playa (Terrace)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Bungalow, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la playa (Terrace)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 55 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Bungalow, 2 camas individuales, terraza, vista a la playa

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Bungalow, 2 camas individuales, terraza, vista a la playa

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 55 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Bungalow, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la bahía (Terrace)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Bungalow, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la bahía (Terrace)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Ventilador de techo
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 55 m²
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Bungalow, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, vista al jardín (Terrace)

Vista desde la habitación

Bungalow, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, vista al jardín (Terrace)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Bungalow, 2 camas individuales, terraza, vista al jardín

Vista desde la habitación

Bungalow, 2 camas individuales, terraza, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Bungalow, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Terrace)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Bungalow, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Terrace)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 55 m²
  • Vista al agua
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Bungalow, 2 camas individuales, terraza, vista al río

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Bungalow, 2 camas individuales, terraza, vista al río

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 55 m²
  • Vista al agua
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín (Balcony)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al jardín (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 43 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista (Balcony, Poolside)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista (Balcony, Poolside)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 43 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, para no fumadores, vista (Balcony, Poolside)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas individuales, para no fumadores, vista (Balcony, Poolside)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 43 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

En la playa, sillas reclinables de playa, toallas de playa

Oure Lodge Beach Resort

Piscina
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, (210)
El precio actual es de COP 1.052.749
COP 1.189.606 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ene. - 6 de enero de 2025
Oure Lodge Beach Resort
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Baie d'Oro, BP 175, L'Île-des-Pins, 98832

Puntos de interés

  • Plage d'Oro - 8 min a pie
  • Pic N'Ga - 8 min en auto
  • Gruta de Hortense - 9 min en auto
  • Iglesia Notre Dame de l'Assomption - 15 min en auto
  • Playa de Kuto - 23 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Nacional Magenta (GEA) a 127 minutos en auto
  • A. Internacional Tontouta (NOU) a 154 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)

Restaurantes

  • LONGITUDE 167
  • La Pirogue
  • Kou-Gny - Baie D'Oro

Acerca de esta propiedad

Le Méridien Ile des Pins

Le Méridien Ile des Pins cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa gratis, sombrillas y vóleibol. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como snorkel y paseos en kayak. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. La Pirogue Restaurant cuenta con vista a la playa y ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con un bar, un gimnasio abierto las 24 horas y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés, francés y japonés

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 48 habitaciones
  • Cuenta con 1 piso

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben tomar un traslado en avión o embarcación para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de transporte, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de su viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la terminal de ferry que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
  • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros*
  • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de ferry*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Piscina para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Menú para niños

Actividades

  • En una playa privada
  • Vóleibol de playa
  • Kayak
  • Snorkel
  • Mesa de billar o pool
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores
  • Avistaje de ballenas en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de playa gratis
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas de piscina gratis
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Chimenea en el lobby
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de café de plástico

Facilidades de acceso

  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Asiento de inodoro elevado
  • Enchufes bajos en el baño
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Puertas con manijas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón o patio

Higiene

  • Baño parcialmente abierto
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Deep Nature Spa Ile des Pins dispone de 2 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.

Restaurante

En La Pirogue Restaurant, restaurante sobre la playa, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.
Longitude 167: bar que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): XPF 19900 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): XPF 9950 por niño (de 4 a 12 años).

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de XPF 3000 por persona (ida y vuelta).
  • Se ofrece traslado desde/hacia la terminal de cruceros y traslado desde/hacia la terminal de ferry por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 17 de mayo de 2024 hasta el 3 de abril de 2025 (fechas sujetas a cambio).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan XPF 5900.0 por noche.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 4 a 11 años cuesta XPF 1500, ida y vuelta.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 19:00.
  • No se permite que huéspedes menores de 16 años usen el gimnasio ni la bañera de hidromasaje.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Le Méridien Ile des Pins Hotel
Le Méridien Ile des Pins L'Île-des-Pins
Le Méridien Ile des Pins Hotel L'Île-des-Pins

Preguntas frecuentes

¿Le Méridien Ile des Pins recibe huéspedes en este momento?
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 17 de mayo de 2024 hasta el 3 de abril de 2025 (fechas sujetas a cambio).
¿Ofrece Le Méridien Ile des Pins la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Le Méridien Ile des Pins tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Le Méridien Ile des Pins?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.
¿Se aceptan mascotas en Le Méridien Ile des Pins?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Le Méridien Ile des Pins?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Le Méridien Ile des Pins y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, snorkel y vóleibol. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Le Méridien Ile des Pins también cuenta con una playa privada y un gimnasio abierto las 24 horas, así como con un sauna y un jardín.
¿Hay restaurantes en Le Méridien Ile des Pins o en los alrededores?
Sí, La Pirogue Restaurant, que ofrece mesas al aire libre.
¿Le Méridien Ile des Pins tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Le Méridien Ile des Pins cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Le Méridien Ile des Pins?
Le Méridien Ile des Pins se encuentra a orillas del agua, a tan solo 14 minutos a pie de Piscina Natural y a 8 minutos a pie de Plage d'Oro.

Opiniones de Le Méridien Ile des Pins

Opiniones

9,0

Magnífico

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

El complejo esta muy bien mantenido. Los jardines fantasticos. El.restaurante muy bueno
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

일데팡이란 자연환경을 충분히 즐길 수있는 위치에 있습니다
PARK, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

akemi, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Walkable distance (10-15min) to the Natural Pool. Most of the staff were supportive but some were rude to guests who didn't speak French. Breakfast was okay, not many options. There is no restaurants, shops around the area, so make sure to bring your own meal if you don't want to dine at the same restaurant for a few days.
Manami, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

A beautiful location almost surrounded by water. Service was excellent and the staff are very friendly. The problem for us was the room lighting; it was a like being in a twilight zone ! It was too dim to read a book! The other problem was that we were unable to access the Internet on our i-Pads in the room, though the phone connection was good.
Evelyn, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The overall experience at the Meridien was amazing from the start of our stay till the end. The hotel staff picked us up from the hotel, they also had everything ready for our check-in. The beach is gorgeous and the view amazing. The natural pool is really nice and it is at walking distance. The food was delicious and the size of the serve just right. The staff was also friendly and help us with our requests.
Elmer, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Truly amazing
Truly amazing location, very comfortable bungalow stepping straight into the water. Lovely staff, wonderful, relaxing stay
Suchitra, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sally, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif

10/10 Excepcional

There were a few problems with the equipment, such as broken switches and safes, and poorly placed doors, but the natural beauty and good service of the staff more than made up for it.
KOJI, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Exceptional
My stay at the méridien was wonderful… I was upgraded to a bungalow and treated like royalty… the bungalow was super well equipped and ultra comfortable. The staff at the hotel was very professional, efficient, and friendly! They did go out of their way to make us feel special… I hope that I get a chance to go back and stay there again, one day
Emmanuel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Overall we had a lovely stay at this property but did have some criticism. Positive: The beach and natural pool (15 min walk) is beautiful! The water is crystal clear, and soft sand. We had a garden view, standard room which was spacious and bed was really comfortable. Lovely pool to relax at during the day or sun loungers on the beach. Also have hammocks in the garden which was lovely to read a book in the shade. Buffet breakfast had a good selection with fresh eggs and pancakes. Some great staff stood out - Marie in restaurant, Corinne at reception and Sebastian/Christian management. Negative: The food! Very expensive and bland. We skipped lunch entirely because we knew we’d be disappointed so if you’re foodies, I’d avoid New Calendonia entirely as we didn’t have any good food for our entire stay on the mainland either. If you do stay here, the snack menu is the best and you can opt for this at dinner (burger, pasta)! If you’re English speaking, the language barrier can be really challenging. Brush up on your French! We also need the boat excursion to Brosse island, we only saw one turtle but did then the island beach was sensational. Much cheaper to book direct with boat company before you arrive (half the price). We also tried to book a massage but fully booked so pre-book this if interested.
Mary, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Junichiro, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

HIROSHIGE, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Good things: - Location - fantastic views of the Bay, great access to Anse Vata and Baie de Citrons - Facilities - lovely beach and spa, great parking - Food - Fare restaurant was good, breakfast and room service very average, prices competitive for the fact that this is a "luxury" hotel Disappointments: - Housekeeping - they don't clean anything or replace things properly, e.g., dirty spoon, coffee cups, empty soap bottles, bathrobes. Despite multiple requests to rectify these problems, it took 2-3 days before they got their act together. Small things but they add up - makes you question the cleanliness and overall standard - Room design - Nice views and spacious, but the airconditioning is completely ineffective as the vent is right near the door, which means horrendously hot nights during the summer. You sleep effectively with just a fan - not what you want in a luxury hotel - Inconsistent service - Couple of nice and helpful receptionists, but everyone else is largely ineffective, bordering on unhelpful, you'll have to call at least twice to get anything done Overall, it seems that they just take it for granted that they are the only “luxury” hotel in Noumea, and don’t do much to prove it. You certainly don’t get what you pay for from such a reputed brand. A less fancy name or place would likely charge you less and do a better job. Disappointing because their other properties in New Caledonia are certainly up to scratch. Very unlikely to return.
Shivin, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Resort is at a beautiful location and the staff are excellent and attentive. The food menu can be expanded and more varied for a 5 star resort. My wife also does not eat seafood so a limited menu became even more limited.
Sotirios, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

We liked the setting the staff and other guests were really nice we did however have some disappointing meals
Peter, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif

10/10 Excepcional

Luc, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

james, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Séverine, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Vincent, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

A well maintained property with great amenities included (snorkling gear, table tennis, badminton, kayaks, SUP, beach volleyball, mountain bikes) quiet vibes but perfect to get away from it all
Kelly, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Christian, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

There was no pool during our 8 night stay (especially disappointing since the beach was closed due to shark attacks - not the hotel's fault obviously but made it worse). The alternative was to go to the hotel next door to use their pool but they had very loud construction going on each day. The pool was supposed to be back up and running halfway through our stay but the repairs went very slowly and then they couldn't get the water quality right after it was filled, so it was only opened on the afternoon of our last day! During the last few days there was construction outside out room during the day. There was a poor selection of evening eating options. We did enjoy the Latitude bar for pre-dinner drinks but even there, scaffolding was erected inside the bar for the last few days! No compensation was offered by the hotel for the reduced facilities, inconvenience and disruption. Most of the front desk staff were pleasant and helpful, and did their best to help us with activities and dealing with the airlines during the Isle of Pines airport blockade. Especially Luna, who was very helpful, patient and extremely pleasant to deal with!!! She went out of her way to help me deal with the airline when trying to find out about flight disruptions and re-booking options (which wasn't easy for a non-french speaker). She also did a wonderful job suggesting and arranging activities for us, all of which we enjoyed very much. The activities Luna helped us chose were the highlight of our h
John, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Richard, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia