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Grand Mercure Hanoi

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes, cerca de Templo de la Literatura

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Grand Mercure Hanoi

Ropa de cama hipoalergénica y minibar
2 bares, bar en la azotea, salón en el lobby
2 bares, bar en la azotea, salón en el lobby
Televisión de pantalla plana
Exterior

Opiniones

9,4 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Para no fumadores
  • Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado del/al aeropuerto
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • 3 salas de reuniones
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
El precio es de COP 472.448
COP 535.756 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ene. - 6 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, acceso a la sala de negocios (High Floor)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, acceso a la sala de negocios (High Floor)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Grand Deluxe, King Bed, High Floor

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Grand Deluxe, King Bed, High Floor

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Deluxe, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 75 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios (High Floor)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios (High Floor)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Bar

Peridot Grand Luxury Boutique Hotel

Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Wifi gratis
9.8 de 10, Excepcional, (616)
El precio actual es de COP 651.006
COP 738.240 en total
impuestos y cargos incluidos
16 ene. - 17 de enero de 2025
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
9 CAT LINH, QUOC TU GIAM, Hanoi, 10000

Puntos de interés

  • Templo de la Literatura - 6 min a pie - 0.6 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh - 13 min a pie - 1.2 km
  • Catedral de San José - 3 min en auto - 2.4 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - 4 min en auto - 3.1 km
  • Lago Hoan Kiem - 4 min en auto - 2.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Noi Bai (HAN) a 39 minutos en auto
  • Estación de tren de Hanói a 16 min a pie
  • Estación de tren de Hanoi Giap Bat a 17 min en auto
  • Ga Thuong Tin Station a 17 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Trà Cha Quán - Nộm Huế - ‬2 min a pie
  • ‪Quán Chè Cát Thành - Cát Linh - ‬1 min a pie
  • ‪The Windmill - ‬2 min a pie
  • ‪Chago - ‬2 min a pie
  • ‪Vape Loft - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Mercure Hanoi

Si te hospedas en Grand Mercure Hanoi, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Catedral de San José y Teatro de la Ópera de Hanoi. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, japonés, coreano y vietnamita

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 181 habitaciones
    • Cuenta con 16 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 15
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 15 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
    • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento en la propiedad con capacidad limitada (máx. 1 plaza por unidad)
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina cercada
  • Guardavidas en la propiedad

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 3 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias de 384 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de piscina gratis
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2020
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Chimenea en el lobby
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Lockers
  • Salón de eventos
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Notificación por teléfono o timbre
  • Puertas con manijas
  • Cama de hospital disponible

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita
  • Silla alta para bebés
  • Servilletas de papel

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Guías y recomendaciones

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restaurante

Limitless Sky Lounge: bar en la azotea en la propiedad.
Segundo restaurante en la propiedad: restaurante que ofrece cocina vietnamita. Abre todos los días.
The Dining Pavilion: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Lobby Bar: salón en el lobby en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de VND 577500 para los adultos y de VND 290000 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de VND 1800000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 12 años cuesta VND 1800000, solo ida.

Estacionamiento

  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

También se le conoce como:

Grand Mercure Hanoi Hotel
Grand Mercure Hanoi Hanói
Grand Mercure Hanoi Hotel Hanói
Grand Mercure Hanoi (Opening End of 2020)

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Mercure Hanoi la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Grand Mercure Hanoi tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Grand Mercure Hanoi?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Grand Mercure Hanoi?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Mercure Hanoi?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Grand Mercure Hanoi y sus alrededores?
Grand Mercure Hanoi cuenta con 2 bares, un spa, y una piscina al aire libre, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.
¿Hay restaurantes en Grand Mercure Hanoi o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina vietnamita.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Grand Mercure Hanoi?
Grand Mercure Hanoi se encuentra en Dong Da, a tan solo 6 minutos a pie de Templo de la Literatura y a 11 minutos a pie de Calle del tren.

Opiniones de Grand Mercure Hanoi

Opiniones

9,4

Excepcional

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Excellent service from all team members, great new hotel, and outstanding breakfast buffet with many options. Executive floor access is fantastic with some food options and good drink options and offers a quiet and relaxing environment.
TUAN, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pasi, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

방음이 전혀 안됨
방음이 전혀 안됨. 옆방 티비 소리까지 다 들림
YOUNG SEOK, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

J, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

얼마전 오픈하여 현대적인 시설과 컨디션이 아주 훌륭합니다 다만 위치가 시내 중심부가 아니라 차량을 이용해서 이용해야 합니다 레스토랑 음식은 맛있는 편은 아닙니다
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JINYOUNG, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gomikawa, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Exceptional care
Immaculately sanitary/clean, friendly and professional top notch care in every aspect. The Song Spa is AMAZING Giang is an exceptional massage therapist 👌 10/10 I do RECOMMEND stayed 3 nights had spa care 3 days
kim, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Chayoung, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

I recently had the opportunity to stay at the Grand Mercure Hotel in Hanoi, and I must say, my experience did not live up to the expectations set by its five-star rating. While the hotel certainly offers various features and amenities, many of them felt more like gimmicks than genuine enhancements to the stay. For example, the heated toilet seat seemed excessive and unnecessary. It’s a small detail, but it highlights the mismatch between luxury and practicality. Another frustrating aspect was the automatic bathroom light. If you happen to wake up in the middle of the night and step onto the floor, the light turns on abruptly, waking everyone in the room. This design choice certainly detracted from our comfort. Additionally, the shower water temperature was inconsistent, running cold after just five minutes, which was quite disappointing. The staff at the hotel did not contribute positively to my experience. They were cold and unwelcoming, which made interactions feel uncomfortable. I encountered significant communication issues when trying to add breakfast to my room. After discussing it with multiple staff members, we finally found someone who understood our request, only to be passed along to someone else who insisted that breakfast was not included. This left us feeling frustrated and ultimately led us to walk away without a resolution. The location of the hotel is another downside; there isn’t much within walking distance
Chantelle, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Anbefales!
Veldig fornøyd med stort og flott rom. Vi fikk god service fra personalet. God frokost. Beliggenheten var også veldig bra. Vi prøvde spa og var veldig fornøyd med det også. Litt kjedelig at baren ikke er åpen før kl.15.00 ved bassenget da det var opptil 40 grader når vi var der. Skulle da gjerne hatt tilgang på hvertfall vann. Det er også kun fire senger med tak for skygge tilgjengelig. På grunn av bassenget skjuler for vind blir det også ekstra varmt nede med de andre sengene. Hotellet er merket med flytransport, noe vi benyttet oss av på vei hjem. Vi ble tilbudt en pris av hotellet som ble firedoblet når vi kom frem til flyplassen. Anbefaler derfor ikke å benytte seg av den, men heller bruke grab som er trygt.
Sigrid Myrmael, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

仕方ないことだが、隣のビル工事がうるさかった
KOJIRO, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kin Chung Edward, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mohan, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A great break in the heart of Hanoi
A great stay!. One of our best city stays. The hotel is beautiful and decor selection is impressive. We stayed in the deluxe room and suite which had executive lounge access which came with loads of perks. Location is also very good and a short drive from old quarter. We also used the spa at the hotel which was great. The staff are very attentive and have a wide selection of treatments available. The rooftop bar has a very impressive view and is a nice way to spend evenings.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

David Lay, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

KEUNHYUK, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MIN WEI, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

mindaugas, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JEONGHUN, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Every performances by professional staff were perfect. Great thanks to Gina, Ahn, Liam and other cooperative staff of Grand Mercure Hanoi. My staying there was always like at home with family.
nah, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

スタッフのサービスはホスピタリティに溢れています。お客様のためによいと思うことは、マニュアルを超えて、各自が工夫して対応してくれました。リッツカールトン？それ以上！今まで数多く旅しましたが、No.1のホテルでした。
Shigeyo, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Best place to stay in hanoi!
nah, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

quick action taken place once leak issue happened
Yong Heum, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Natsuko, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com