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Hilton Birmingham Metropole

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 restaurantes, cerca de Centro de exposiciones National Exhibition Centre

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Galería de fotos de Hilton Birmingham Metropole

Una piscina techada
Recepción
2 bares
Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Exterior
Si te hospedas en Hilton Birmingham Metropole, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de Centro de exposiciones National Exhibition Centre y de Centro comercial Resorts World Birmingham. Después de visitar el gimnasio abierto las 24 horas para hacer actividad física, puedes ir a comer a uno de los 2 restaurantes o disfrutar de un delicioso trago en alguno de los 2 bares. También hay una piscina techada, una bañera de hidromasaje y un sauna. Los huéspedes destacan la atención del personal y el desayuno.

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Gimnasio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Piscina techada
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Estacionamiento
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
El precio actual es de COP 377.954
COP 453.544 en total
impuestos y cargos incluidos
14 abr. - 15 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Ver todas las fotos de Penthouse Deluxe

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Penthouse Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Con decoración personalizada
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 93 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Dinner By The Water Stay)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Dinner By The Water Stay)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso
Con decoración personalizada
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Batas
Baño privado
  • 66 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso
Con decoración personalizada
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • 44 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Parking)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Parking)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, 2 camas dobles

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación con 2 camas individuales, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (New Year Gala)

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size (New Year Gala)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size

Televisión de pantalla plana

Habitación familiar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, en la esquina

Salón ejecutivo

Suite, 1 cama King size, en la esquina

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
???
Salón Ejecutivo
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Batas
Baño privado
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios

Televisión de pantalla plana

Suite junior, 1 cama King size, acceso a la sala de negocios

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
???
Salón Ejecutivo
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación individual, 1 cama doble

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación individual, 1 cama doble

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
  • 14 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Secador de pelo
Baño privado
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Propiedades similares

Exterior

Crowne Plaza Birmingham NEC by IHG

  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Habitaciones conectadas disponibles
8.6 de 10, Excelente, 1.002 opiniones
El precio actual es de COP 353.411
COP 424.093 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Crowne Plaza Birmingham NEC by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
National Exhibition Centre, Birmingham, England, B40 1PP

Puntos de interés

  • Centro de exposiciones National Exhibition Centre - 8 min a pie - 0.7 km
  • Resorts World Arena - 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque de diversiones The Bear Grylls Adventure - 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Resorts World Birmingham - 10 min a pie - 0.9 km
  • Museo Nacional de Motocicletas - 2 min en auto - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Birmingham (BHX) a 7 minutos en auto
  • Aeropuerto de Coventry (CVT) a 26 minutos en auto
  • Aeropuerto de East Midlands (EMA) a 48 minutos en auto
  • Estación de tren de Birmingham International a 21 min a pie
  • Estación de tren de Solihull Hampton-in-Arden a 6 min en auto
  • Estación de tren de Birmingham Marston Green a 7 min en auto
  • Air Rail Link Tram Stop a 21 min a pie

Restaurantes

  • ‪Caffè Nero - ‬4 min en auto
  • ‪Subway - ‬7 min a pie
  • ‪Food & Bar Hall 3 NEC - ‬13 min a pie
  • ‪PizzaExpress - ‬10 min a pie
  • ‪Gild Lobby Bar & Lounge - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hilton Birmingham Metropole

Si te hospedas en Hilton Birmingham Metropole, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de Centro de exposiciones National Exhibition Centre y de Centro comercial Resorts World Birmingham. Después de visitar el gimnasio abierto las 24 horas para hacer actividad física, puedes ir a comer a uno de los 2 restaurantes o disfrutar de un delicioso trago en alguno de los 2 bares. También hay una piscina techada, una bañera de hidromasaje y un sauna. Los huéspedes destacan la atención del personal y el desayuno.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, hindi, italiano, japonés, polaco, portugués, ruso y español
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 795 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-20:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 16:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 13 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 34 kg cada una*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Hay recipientes con comida y agua

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 50 Mbps o más

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (GBP 16.00 por noche)
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo de 06:30 a 10:00 los días de la semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Cafetería
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños

Actividades

  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • Clases de golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 31 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 5574 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • Año de construcción: 1976
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Piscina techada
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con calefacción
  • Tetera/pava eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Camas plegables gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más

Alimentos y bebidas

  • Silla alta para bebés
  • Café instantáneo/té gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de GBP 18.00 por persona

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de GBP 30 por mascota (puede variar según la duración de la estadía).

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta GBP 16.00 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 22:00.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Barclaycard
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Hilton Birmingham Metropole Hotel
Hilton Birmingham Metropole Birmingham
Hilton Birmingham Metropole Hotel Birmingham

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hilton Birmingham Metropole la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hilton Birmingham Metropole tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hilton Birmingham Metropole?

Sí, hay una piscina techada y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.

¿Se aceptan mascotas en Hilton Birmingham Metropole?

Sí, se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 34 kg por animal. Hay un cargo de GBP 30 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hilton Birmingham Metropole?

Horario de check-in: 15:00-20:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Hilton Birmingham Metropole y sus alrededores?

Hilton Birmingham Metropole cuenta con 2 bares y una piscina techada, así como con un gimnasio abierto las 24 horas y un sauna.

¿Hay restaurantes en Hilton Birmingham Metropole o en los alrededores?

Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hilton Birmingham Metropole?

Hilton Birmingham Metropole se encuentra en Marston Green, a solo 7 minutos en auto de Aeropuerto de Birmingham (BHX) y a 8 minutos a pie de Centro de exposiciones National Exhibition Centre. A los turistas les encanta la ubicación de este hotel.

Opiniones de Hilton Birmingham Metropole

Opiniones

7,8

Bueno

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

James, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great Place
Brighter, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Petra, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Anthony, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

The first room I was given had a moth infestation. I was quickly changed, and upgraded. The new room (like the first) had an ill-fitting window and the motorway is nearby. The hotel is tired. Breakfast was astonishingly busy with limited space and rushed staff.
Simon, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Crufts
Overall a good experince. However when requesting extra towels did have to ask twice before we received them.
Doreen, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

James, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel
The room was nice and the beds were very comfy. All staff were pleasant. The only let down was that there was a big Hilton event on, so when we walked in to the foyer in our comfy travelling clothes, there were about 200 people dressed really fancy, which made us feel out of place. It would have been nice to have been pre warned and we probably would have chosen a different hotel - this event also meant that parking for 1 night cost £16.
Sian, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Fantastic facilities, shame about room TV
The hotel itself is beautiful with easy access to the NEC via a private path. My only issue was that in 2025 you'd expect an actual smart TV in the room with all the apps you'd expect, especially for the price.
Matthew, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Tracy, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

T, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

No organisation
Where do i start? Booked a room with a double and two singles as per hotel.com. Arrived and told to wait for room as they did not have one for us. Confirmed with two members of staff what our room was meant to be and what we had booked. Waited nearly an hour, was told to go to our room they have chosen now and they would make the adjustments when we got back from the concert. Both memebrs of staff were quite sharp with us. Arrived back, huge double bed removed and two singles in it's place, and a sofa bed? Was then told by a lady at reception they dont offer singles and the sofa bed was correct. (ROOM ORDERED WAS A DOUBLE BED AND TWO SINGLES NOT A SOFA BED) Lady then said i was liar and that they dont have single beds. Whilst two are set up in my room? I tried to explain that we have gone from a luxury king bed to a sofa, so surely that was a downgrade and i was in a worse room than i had paid for. Manager John then stepped in and sorted room. New rooms were damp and so dusty, by now it was 12am and I was done.
Michelle, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Good for NEC
Lovely, helpful staff but car park is a nightmare
Rachel, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

kevin, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Chris, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tack för mina fem fantastiska dagar på ert hotell!
Ett jättefint hotel med bra service och fina rum. Väldigt rent och fräscht.
Benny, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

devastated!
on arrival on check in i was informed the “ Executive deluxe family room with sofa bed” that i booked with your company back in September 2024 was “NOT AvAILABLE’ but they could accomodate me in a standard twin room - was utterly gutted! as it was now late in the evening I had no choice but to accept -
room with a view lol
angela, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Terrible service. Not worthy of a Hilton hotel. Both in the bar, restaurant and in the room service. Not worth the extra compared to other hotels nearby
Johan, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Very expensive when Crufts is on.
Because we were staying for Crufts the hotel was extremely busy and it did take a long time to check in. The room was good, the bed was comfy, we couldn't get the sofa bed to open up so my friend slept on the sofa as it was. The bathroom was very small and there was a crack in the sink which considering we paid nearly £500 for two nights I did think it wasn't very good. There was also cigarette ends outside the window, there is no smoking in the hotel so why were they there and why hadn't they been cleaned up? Positives were that it was close to the NEC. We didn't eat there, £18 for a breakfast and I don't even know what an evening meal cost.
Viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Karen, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel. Room was cold and heating very noisy. Bring earplugs.
Karen, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mads, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Daniel, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Disappointed with Hotels.com :(
We were very disappointed that The Hilton Metropole had no reservation for us despite us having an email confirmation from Hotels.com showing our room had been paid for a year ago. Several staff looked at their monitors but could not find the reservation we then had to move around the corner to speak to someone else which was quite embarrassing. They did assure us that they would be able to find us a room but it was a bit uncomfortable.
Nicola, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Neil, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com