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Venue Batán Hotel & Suites

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel a orillas del río en Cuenca con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo

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Venue Batán Hotel & Suites está a tan solo 5,1 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Los huéspedes pueden visitar la cafetería para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con masajes deportivos, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. También hay un bar, una sala de fitness y un snack bar. El transporte público se encuentra a unos pasos de la propiedad; la Estación de tranvía Unidad Nacional está a solo 12 minutos a pie.

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Sala de fitness
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Jardín
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Snack-bar o delicatessen

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Camas plegables/adicionales
  • Kitchenette
  • Bañera y ducha separadas
  • Área de comedor independiente
  • Canales de televisión premium

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite estándar

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite estándar

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación superior

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al río
  • 39 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size o 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación doble Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 40 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite familiar

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite familiar

  • Vista al río
  • 52 m²
  • 2 habitaciones
  • Capacidad para 5
  • 1 cama Queen size, 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble ejecutiva

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación doble ejecutiva

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 41 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

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Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
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San Sebastián
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 608 opiniones
El precio actual es de USD 99
USD 109 en total
31 may. - 1 jun.
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Información de la zona

Mapa
Av. 12 de Abril y Guayas, Cuenca, Azuay, 010107

Puntos de interés

  • Plaza de San Sebastián - 7 min a pie - 0.6 km
  • Orquideario de la Universidad de Cuenca - 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Calderón - 12 min a pie - 1.0 km
  • Nueva Catedral de Cuenca - 12 min a pie - 1.0 km
  • Río Tomebamba & Calle Larga - 17 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Mariscal Lamar (CUE) a 19 minutos en auto
  • Estación de tranvía Antonio Borrero a 20 min a pie
  • Estación de tranvía Hermano Miguel a 20 min a pie
  • Estación de tranvía Unidad Nacional a 12 min a pie
  • Estación de tranvía Gran Colombia a 17 min a pie
  • Estación de tranvía Parque del Molinero a 17 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Café San Sebas - ‬7 min a pie
  • ‪El Huerto - ‬9 min a pie
  • ‪La Fornace - ‬8 min a pie
  • ‪Jodoco Belgian Brew - ‬7 min a pie
  • ‪santorino pizza - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Venue Batán Hotel & Suites

Venue Batán Hotel & Suites está a tan solo 5,1 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Los huéspedes pueden visitar la cafetería para comer algo rico. También pueden relajarse en el spa con masajes deportivos, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. También hay un bar, una sala de fitness y un snack bar. El transporte público se encuentra a unos pasos de la propiedad; la Estación de tranvía Unidad Nacional está a solo 12 minutos a pie.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 15 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 3 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Cochera en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • Cenas organizadas por la propiedad todos los días con un cargo
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Tiendas

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Sala de fitness
  • Galería de arte en la propiedad
  • Spa de servicio completo
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Asiento portátil para ducha
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 42 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón
  • Decoración personalizada
  • Área de comedor independiente
  • Baño con piso con calefacción

Higiene

  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bidet
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Microondas
  • Kitchenette
  • Placa de cocina
  • Lavavajillas

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas locales
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes deportivos, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 27.20 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de USD 25, sujeto a disponibilidad.
  • Lacena organizada por la propiedad cuesta USD 15.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 25.0 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club

Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

También se le conoce como:

Venue Batan & Suites Cuenca

Venue Batán Hotel & Suites Hotel

Venue Batán Hotel & Suites Cuenca

Venue Batán Hotel & Suites Hotel Cuenca

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Venue Batán Hotel & Suites la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Venue Batán Hotel & Suites tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Venue Batán Hotel & Suites?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Venue Batán Hotel & Suites?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Hay un costo de USD 25 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Venue Batán Hotel & Suites y sus alrededores?

Venue Batán Hotel & Suites cuenta con un spa, una sala de fitness y un jardín.

¿Hay restaurantes en Venue Batán Hotel & Suites o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Venue Batán Hotel & Suites tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.

¿Venue Batán Hotel & Suites tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?

Sí, todas las habitaciones tienen una kitchenette, que también incluye una placa de cocina, un lavavajillas y un microondas.

¿Venue Batán Hotel & Suites cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Venue Batán Hotel & Suites?

Venue Batán Hotel & Suites se encuentra a orillas del agua, a tan solo 11 minutos a pie de Plaza de San Sebastián y a 15 minutos a pie de Parque Calderón.

Opiniones

Opiniones de Venue Batán Hotel & Suites

9,2

Magnífico

9,8

Limpieza

8,6

Servicios

9,6

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Súper limpio, todos muy amables, súper recomendado.
Mariela, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Cuenca trip

Great peaceful place to enjoy Cuenca.
MANUEL, viaje de 9 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Es moderna y accesible
Santiago, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El precio estubo bien
HERNAN, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Las suites son súper espaciosas. El desayuno estuvo muy malo. Buen lugar para dormir la noche pero no escojan con desayuno.
Elizabeth, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente servicio, la habitación siempre limpia y las instalaciones como nuevas. Volveré.
CARLA, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Marilloso lugar, siempre quiero volver.

Es un lugar muy limpio, las habitaciones (baños, pisos,TODO) Las camas cómodas e impecables (se respira limpieza) Las habitaciones con vista al río son realmente especiales. Tiene gym 👌 donde puedes hacer cardio y tiene pesas y banco. El personal amable y siempre dispuesto (son atentos) Me encantó todo, ya me he hospedado varias veces y no lo cambio por otro hotel.
Dariana, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

El hotel como siempre lindo y acogedor, la habitación y las áreas comunes limpias. El desayuno variado, generoso y rico! El personal que atiende amable. La recomendación sería revisar el estado de los colchones, tengo aproximadamente 4 años visitando el hotel y siempre 10/10 esta vez no fue así, sin embargo si se duerme bien y bueno como fuimos feriado se les así el detalle de darnos vista a los jardines como especificaba mi reserva! Solo esos detalles… recomiendo ampliamente este hotel.
Mariana, viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

En la página vi una habitación básica y decía que tenía dos camas y cuando llegué solo me dieron una sola
Javier, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

no me gusto q en el restaurante me dieron el polllo crudo y en la limonada habia un pelo. no habian dejado en la habutacion las toallas, es decir solo habia una y eramos 4 personas y tambien solo habia un papael higienico para todos. despues hicimo el reclamo y las toallas y el papel llegaron.
Fabricio Ricardo, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Nice hotel for big families
Francisco, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Very good condition, exelent staff, great breakfast, very pleasant atmosphere.
Jerry, viaje de 7 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Was an amazing site to stay. The rooms was very comfortable..! Great Hotel. I recommend
Hugo G, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

The rooms are spacious and clean, the employees are very polite and friendly, the restaurant for the buffet breakfast is next to the Tomebamba river.
Yessica, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The wonderful staff!
Jim, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Staff professional, friendly and helpful. Great breakfast.
Thomas, viaje de 6 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The staff was friendly and professional.
John, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

My room was next to the wonderful river n the sound of the river was great!
Jim, viaje de 5 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Good hotel for the price

Clean hotel, with a sufficient breakfast. Our room was quite large with a little kitchenette and sitting area. Unfortunately the kitchens are not stock with any utensils, kitchen ware, or a coffee pot. Location was good, a short walk to the historic centre with great restaurants. For the price a good hotel to stay for a few nights
Bonnie, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Gravel parking lot!
Jim, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Heater for the rooms
Consuelo, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

My stay was great. But I was surprised when I booked 2 rooms, I had to pay for an extra person. I assumed since I booked 2 rooms, the 4 members of my family and baby can stay comfortably in the rooms. But, being forced to pay for 1 member of my family was a surprise. Can you clarify why that was?
Osei, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Modern and comfortable

We loved our stay at the Venue Batan Hotel. It was super-clean and comfortable and modern. The room was spacious. Hot water. The bed and pillows were so comfy. The staff were always friendly and willing to help and make our stay comfortable. Breakfast was great with lots of fruit, pancakes, bread/rolls and choice of eggs and different cooked choices each day. Right by the river, beautiful view. We asked for a little heater for the room which they gave us no problem. Negative: there was a lovely kitchenette with fridge and induction burner but no utensils or pots or pans to cook with. Easy to walk to the center of town or get a cheap taxi which they called for us. Would definitely return.
Viaje de 5 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Staff are friendly, responsive and helpful. Breakfast is included and very good quality and tasty. Small hotel makes for a more tranquil and intimate feel, which is nice for families. Housekeeping is very good. The back yard and path don't lead anywhere, which was disappointing, since it's right along the river. It would be nice to have access to the river. The Expedia listing says the family suite features cookware, dishes and other amenities with the kitchenette, but it was only upon request. The kitchen was completely empty and we had to request everything. If the hotel is seeking to cater to foreign travelers, they should consider stocking every kitchenette with the necessary cookware, dishes, soap, towels, etc, so that guests do not have to ask for so many things. For example, we asked for a coffee maker and they provided it a day later, but they did not provide filters or coffee. Taking care of the little details goes a long way to making guests feel at home and adds a lot of value to their experience, especially if we're paying $110 per night.
Christopher, viaje de 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Adecuado costo y servicio
Emily, viaje de 1 noche