6/10 Bueno
10 de agosto de 2018
Hotel 5*bien situado y comodo.
Hotel bien situado con un centro comercial dentro. El dia que llegamos el personal de la recepcion desagradable. Llegamos antes del check in y no se molestaron en buscarnos una habitacion ya hecha, ofrcernos algo mientras esperábamos y darnos la habitación sino que se limitaron a ofrecernos la junior (categoria superior) pagando un extra de 40
Euros (por dos días). Aceptamos porque habíamos volado toda la noche.
Cuando llegamos a la habitación nuestra sorpresa fue: baño sucio (mamparas ducha, grifos y el suelo sin pasar), una toalla con una mancha.
Habitación: un envoltorio de una maquinilla de afeitar en el suelo al lado de la cama.
Nos quejamos vía expedia y vinieron a limpiarla, amablemente y excusandose. Nada más que añadir. Pero buscaremos otro hotel seguramente si volvemos a Kuala Lumpur.
La habitación quedó limpia (nada que ver con antes), y el personal fue amable en ese momento( no la que nos atendió en la llegada)
bea
bea, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
