Relais & Chateaux Hotel Heritage

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Ropa de cama de alta calidad y minibar
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Información general de Relais & Chateaux Hotel Heritage

Relais & Chateaux Hotel Heritage

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Teatro de la ciudad de Brujas

9,4/10 Excepcional

471 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
El precio es de COP 260
Precio disponible el 12/07/2022
Mapa
Niklaas Desparsstraat 11, Bruges, 8000
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Valet parking
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Centro de negocios
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
Limpieza y seguridad
  • Limpieza con desinfectante
  • Check-in sin contacto
  • Habitaciones desocupadas por 24 horas después de cada estadía
  • Alcohol en gel disponible

Indica las fechas para ver precios

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Centro histórico de Brujas
  • Plaza mayor de Brujas a 2 min a pie
  • Minnewater a 16 min a pie
  • Burg a 14 min en auto
  • Stadhuis (Ayuntamiento de Brujas) a 14 min en auto
  • St. Jans Hospitaal, Museo de Hans Memling a 19 min en auto
  • Iglesia de Nuestra Señora a 17 min en auto
  • Plaza 't Zand a 12 min en auto
  • Begijnhof a 15 min en auto
  • Beguinaje a 14 min en auto
  • Estadio Jan Breydel a 18 min en auto

Opciones de transporte

  • Ostende (OST-A. Internacional de Ostende-Brujas) a 40 minutos en auto
  • Aeropuerto de Bruselas (BRU) a 67 minutos en auto
  • Estación de tren de Lissewege a 13 min en auto
  • Estación de tren de Brujas a 20 min a pie
  • Estación de tren de Bruges-Saint-Pierre a 29 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Acerca de esta propiedad

Relais & Chateaux Hotel Heritage

Relais & Chateaux Hotel Heritage ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas con un cargo de EUR 215 por vehículo. Además, si te hospedas aquí estarás a 0,2 km de Plaza mayor de Brujas y a 1,3 km de Minnewater. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos ayurvédicos o manicura y pedicura. Además, les recomendamos ir a Le Mystique, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con un bar, un gimnasio y una sala de fitness. Los huéspedes están fascinados con el práctico estacionamiento y la atención del personal.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 27 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario del check-in: de 15:00 a 23:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 16
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 16 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 35 por día)
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 07:00 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Con niños

  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo

Actividades

  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores
  • Alquiler o paseos en segway en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1569
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Chimenea en el lobby
  • Gimnasio
  • 18 hoyos de golf
  • Galería de arte en la propiedad
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Centro comercial en la propiedad
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Entrada bien iluminada

Idiomas

  • Holandés
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • IPad
  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Ventilador portátil
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Batas y pantuflas
  • Batas para niños
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Frigobar
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Le Moment by Sothys dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, tratamientos ayurvédicos. Este spa está equipado con un sauna, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre solo algunos días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurante

Le Mystique: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es miembro del grupo Relais & Chateaux.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Extras opcionales

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional de EUR 35 por persona (aproximadamente).
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 215 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de EUR 30, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan EUR 75.0 por noche.

Estacionamiento

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • El valet parking cuesta EUR 35 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del servicio, el check-in o el check-out:
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno y a través del servicio a la habitación.

Cada habitación permanece vacía por un mínimo de 24 horas entre cada reservación.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global).

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

También se le conoce como:

Relais & Chateaux Heritage
Relais & Chateaux Hotel Heritage Hotel
Relais & Chateaux Hotel Heritage Brujas
Relais & Chateaux Hotel Heritage Hotel Brujas

Preguntas frecuentes

Puntuación general y opiniones

9,4

Excepcional

9,7/10

Limpieza

9,7/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,5/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excepcional

Excelente hotel, ubicación, atención, decoracion
Daniela, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien
jacobo, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

excelente servicio de parte de sus propietarios
Muy buena, el lugar es de ensueño, y la atencion es perfecta. Muy recomendable
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Un hotel donde quedarse en Brujas
Un muy agradable hotel muy bien ubicado en el centro de brujas Belgica
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel.
Excelente hotel. Realmente hermoso y la atencion fantastica. La ubicacion tambien es de lo mejor. 100% recomendable.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel Heritage cerca de la plaza del mercado
Debería incluir en el precio de la habitación (ya que no es nada barato) o el desayuno o el parking. Era nuestro primer aniversario de bodas y no tuvieron ningún detalle.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

beautiful city
a beautiful, charming city--fabulous food, beer, wine, waffles and chocolate. Took a lovely boat tour on the canals. Shopped (successfully) and enjoyed annual parade.
Nancy, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Julie, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

mansooreh, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Estava ansiosa pela estadia em Brugge até por ser tradicional a marca Relais & Chateau. Logo na recepção tivemos um atendente pouco preparado para a função. O spa anunciado praticamente não existia e o tão esperado restaurante também não. Resolvemos ficar mais uma noite em Brugge porque apesar do resultado o hotel fica a poucos metros da principal praça. Os quartos apesar de pequenos são absurdamente bem decorados e com tudo o que possa imaginar que precise. O deslumbramento porem passou no segundo dia por ausência de reposição dos itens consumidos e nenhuma atenção aos detalhes- como dobrar seu pijama e deixar a cama impecável como no primeiro dia. As frutas de boas vindas nao foram retiradas tampouco repostas. A maior decepção foi o restaurante Le Mystique. Fomos atendidos por Philip que de pronto se recusou a nos deixar a ver o cardápio. Disse que iriamos fazer 4 passos no menu por ele pre determinado. Com a mesma arrogancia quis impor que fizemos o menu com os vinhos por ele escolhidos, o que me opus dizendo que queria ver q carta de vinhos. Relutando nos deixou ver os vinhos e escolher. Porem durante toda a noite praticamente nao nos serviram o vinho escolhido e a água pedida não era reposta. De entrada tinha salada de pepino com carpaccio de lagosta. Para quem gosta de pepino ok, nao e o meu caso. Depois veio um peixe que foi o ponto alto da noite e um bife bem ok. Sobremesa nada digno de bota. Adorei a cidade mas não voltaria ao hotel ou restaurante
CELESTE, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com