Tuvimos una desafortunada experiencia en este hotel. La publicidad de esta página es engañosa, por lo menos, respecto a las habitaciones tradicionales (no la villa). Son habitaciones y baños muy viejos (20 años), sin remodelación (están en este proceso) y definitivamente en este momento carece de la calidad de los hoteles Hilton en el mundo, pero el precio sigue siendo el mismo por tan baja calidad. Nos quejamos y obtuvimos una respuesta inmediata del front desk, nos cambiaron de habitación pero era muy similar. Nos ofrecieron muy amablemente cambiarnos a la villa por un precio menor al regular, pero seguía siendo excesivamente alto. Cuando uno se va a hospedar en un hotel Hilton, la expectativa es muy alta, definitivamente este hotel lo desinfla a uno. Está en remodelación y lo terminan en el 2020. La atención del staff, sobresaliente, el dasayuno muy bueno, las piscinas y playas están bien pero la verdad, si volaste desde muy lejos y estás esperando llegar a un gran resort del Hilton, te puedes llevar una muy mala sorpresa. Nos quedamos una sola noche, pedimos refund y nos cambiamos al hotel Mulia, que es más caro pero cumple las expectativas por lejos.