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Iberostar Heritage Grand Mencey

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Santa Cruz de Tenerife con 4 restaurantes y 2 bares

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Iberostar Heritage Grand Mencey

Una piscina al aire libre
Exterior
Lobby
4 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
Área para eventos al aire libre
VIP Access

Opiniones

9,2 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Gimnasio
  • Spa
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 4 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Centro de conferencias

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio es de COP 729.179
COP 780.221 en total
impuestos y cargos incluidos
12 ene. - 13 de enero de 2025

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación familiar (2 Adults and 1 Child)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar (2 Adults and 1 Child)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Habitación separada
Secador de pelo
  • 45 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble de uso individual

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de alta definición
Secador de pelo
  • 31 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 45 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble, vista al jardín (single use)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble, vista al jardín (single use)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de alta definición
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitación separada
  • 51 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 45 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 31 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble (with Garden)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble (with Garden)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size o 1 cama King size

Propiedades similares

Se sirven desayunos, almuerzos y cenas

AC Hotel Tenerife by Marriott

Piscina
Estacionamiento disponible
Wifi gratis
Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, (236)
El precio actual es de COP 529.659
COP 566.735 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ene. - 20 de enero de 2025
AC Hotel Tenerife by Marriott
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Puntos de interés

  • Rambla de Santa Cruz - 1 min a pie - 0.1 km
  • Parque García Sanabria - 1 min a pie - 0.1 km
  • Plaza de España - 14 min a pie - 1.2 km
  • Estadio Heliodoro Rodríguez López - 2 min en auto - 1.8 km
  • Auditorio de Tenerife - 3 min en auto - 2.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Norte de Tenerife (TFN) a 24 minutos en auto
  • Aeropuerto de Tenerife Sur (TFS) a 48 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Strasse Park - ‬2 min a pie
  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬5 min a pie
  • ‪Los Menceyes - ‬4 min a pie
  • ‪Etéreo By Pedro Nel - ‬3 min a pie
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Iberostar Heritage Grand Mencey

Disfruta de tu visita a Santa Cruz de Tenerife en Iberostar Heritage Grand Mencey. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Los Menceyes, uno de los 4 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el desayuno.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 261 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Esta propiedad tiene un código de vestimenta informal elegante para todos los restaurantes, que incluye pantalones largos para los hombres. No se puede ingresar con pantalones cortos, trajes de baño, prendas sin mangas ni calzado de playa. Es obligatorio el uso de calzado cerrado.
    • En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
    • Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 20 metros (EUR 12 por día)
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 10:30
  • 4 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Menú para niños

Actividades

  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 9 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1950
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 279
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión plasma
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

SPA Sensations dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restaurante

Los Menceyes: restaurante gourmet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y cenas. Dispone de menú para niños.
Restaurante Kon·Tiki: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo almuerzos. Abre solo algunos días.
Los Laureles: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina mediterránea y sirve solo almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Restaurante Papa Negra: restaurante gourmet que solo sirve cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre EUR 20 y EUR 30 por adulto y entre EUR 20 y EUR 30 por niño

Estacionamiento

  • Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de EUR 12 por día, y se encuentra a 20 metros.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso al spa cuesta EUR 20 por persona, por día.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Iberostar Heritage Grand Mencey la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Iberostar Heritage Grand Mencey tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Iberostar Heritage Grand Mencey?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Iberostar Heritage Grand Mencey?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Iberostar Heritage Grand Mencey y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas en los alrededores, como ciclismo y caminatas. También puedes mejorar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Iberostar Heritage Grand Mencey también cuenta con 2 bares y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Iberostar Heritage Grand Mencey o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Iberostar Heritage Grand Mencey?
Iberostar Heritage Grand Mencey está a tan solo 1 minutos a pie de Rambla de Santa Cruz y a 10 minutos a pie de Parque rural de Anaga.

Opiniones de Iberostar Heritage Grand Mencey

Opiniones

9,2

Magnífico

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Juan Ramon, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Samuel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Carlos, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente experiencia
Tuve el placer de alojarme en este hotel en Tenerife y no puedo más que elogiar la experiencia. La calidad de las instalaciones es inmejorable; todo estaba impecable y bien cuidado. Pero lo que realmente hizo nuestra estancia especial fue el trato del personal. Desde el momento en que llegamos, nos hicieron sentir bienvenidos y atendidos en todo momento. Su amabilidad y profesionalismo fueron excepcionales. Sin duda, recomendaría este hotel a cualquiera que busque una estancia memorable en Tenerife. ¡Volveremos seguro!
Gotzon, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Juan, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Le pondría a las habitaciones 4 estrellas
Para ser un 5 estrellas las camas son un poco incómodas igual que un 4 estrellas
Mabel, viaje de negocios de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Christian, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En general buen sitio y servicio
Juan Jose, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

En general, todo muy buen
Eugenio, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Aunque las instalaciones lucen un poco antiguas, todo es de calidad y el trato y el entorno exquisitos
David Alcón, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente ubicación y servicio
Ana, viaje romántico de 15 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy agrdecido a todo el equipo de recepción (A Raúl por su ayuda) Gracias
fernando jose, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Rosa María, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sheila, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel es precioso y el personal es encantador y muy amable
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Precioso hotel de arquitectura canaria
Experiencia diez desde la entrada, el personal muy atento, el Spa merece mucho la pena los 20 EUR (nos pasamos toda la tarde en el) y la habitación muy bonita y cómoda mirando al jardín. Volveremos :)
Ana, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

ANAV, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Dora, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JOSEP MARIA, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JOSEP MARIA, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ARCADIO, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Nos a gustado mucho , Hotel ,comida ,lugar y personal excelente Nos gustó mucho
Animación excelente
Juan A, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

NAYRA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com