Reserve una habitación por este medio y al llegar me dijeron que ya la habían reservado, dijeron que no pasó mi tarjeta pero escogí la opción de lavar en la propiedad, decían que aceptaban mascotas y llegando ahí me dijeron que no y ya hasta me estaban corriendo hasta que les comenté que era de servicio y aún así pusieron muchas trabas como quejándose, comenta también la información del hotel que tienen atención en diferentes idiomas lo que es falso solo hablan inglés ni siquiera español, otra cosa dice que estacionamiento gratis pero mentira en cuanto reservas te mandan mensaje que son 25 dólares por noche, ese es otro cargo que te hacen al llegar, en fin, he visitado muchos hoteles en muchos años y este es el peor de todos, mala información, mala atención, mal todo reserve por dos noches solo me quede una y busque otra opción pero ya ni siquiera por la aplicación por que desde aquí no ajustan la información o hacen valer lo que el hotel les dice, ambos están mala atención a mi parecer por todo lo anterior expuesto.