Universidad de Virginia Commonwealth - 17 min en auto
Opciones de transporte
A. Internacional de Richmond (RIC) a 28 minutos en auto
Estación de tren de Richmond Staples Mill Road a 14 min en auto
Estación de tren de Richmond Main Street a 18 min en auto
Estación de tren de Ashland a 21 min en auto
Restaurantes
Golden Corral - 18 min a pie
Noodles & Company - 9 min a pie
Silver Diner - 5 min a pie
The Beach House - 9 min a pie
Five Guys - 9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook
Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Short Pump Town Center. Puedes aprovechar para hacer actividad física en la sala de fitness abierta las 24 horas o nadar en la piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
123 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2)*
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y con vigilancia, en la propiedad
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratuito en la propiedad
Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Más información
Áreas designadas para fumadores
No se permiten bebidas alcohólicas en la propiedad
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno para llevar incluido todos los días de 06:00 a 10:00
Café y té en las áreas comunes
Parrillas
Detalle de cortesía (determinados días)
Snack bar
Actividades
Acceso a una piscina al aire libre cercana
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
3 salas de reuniones
Espacio para conferencias de 69 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio de compra de comestibles gratuito
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1998
Caja de seguridad en la recepción
Área de picnic
Chimenea en el lobby
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness abierta las 24 horas
Piscina al aire libre de temporada
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Ascensor
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Piscina con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Alarmas visuales en pasillos
Escaleras con barandas
Televisión con subtítulos opcionales
Teléfono para hipoacúsicos
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Grúa para piscina en la propiedad
Alfombra delgada en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación para reproductor de MP3
Televisión LCD de 47 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Ventilador de techo
Cafetera/tetera
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
Cunas gratuitas
Para que disfrutes
Amueblamiento personalizado
Área de comedor independiente
Sala de estar independiente
Higiene
Baño privado
Bañera con ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratis los días de semana
Alimentos y bebidas
Refrigerador con freezer
Freezer
Microondas
Cocina
Placa de cocina
Tostadora
Utensilios de cocina
Hielera
Servilletas de papel
Más
Servicio de limpieza diario
Entrada con llave móvil
Guía de restaurantes
Cargos y políticas
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75 por hospedaje, por estadía.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:00.
La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 18 años, solo se les permite usar la piscina y la sala de fitness con la supervisión de un adulto.
Política
No se permiten fiestas ni eventos grupales en las instalaciones.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
También se le conoce como:
Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook Hotel
Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook Glen Allen
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2). Hay un cargo de USD 75 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con una piscina al aire libre de temporada, una sala de fitness abierta las 24 horas y un área de picnic. Además, Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook cuenta con acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?
Sí, todas las habitaciones tienen una cocina, que también incluye una cafetera, una tostadora y utensilios de cocina.
Opiniones de Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook
Opiniones
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
7,6/10
Servicios
8,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
11 de julio de 2021
desayuno aceptable y dieron snak de cortesia
Cliente verificado
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
18 de diciembre de 2024
Jack P
I have stayed here several times and the hotel is becoming dated lots of stuff in the rooms like your coffee pot and electrical outlets do not work. Came in to pillowcases on the bed, but no pillows took hours to get the pillows. Never did get a replacement coffee pot. The breakfast which used to be exceptional is now less than average. In other words, I’m not eating there food it’s nasty. The bagels were hard and stale and plain. The eggs were powdered eggs with cheese in the middle, which were absolutely awful. I will not be staying there anymore, which makes me sad. I have stayed there for years.
Howard
Howard, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de diciembre de 2024
Matthew
Matthew, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
9 de diciembre de 2024
DawnRee
DawnRee, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
8 de diciembre de 2024
Front desk were very friendly.
kelly
kelly, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de diciembre de 2024
Thanksgiving Week
We truly enjoyed our stay and the staff was great. We would recommend using something other than Styrofoam plates. Styrofoam is definitely disappointing to see in hotels these days. Other than that we thoroughly enjoyed our stay. We'll be back!
Cliente verificado
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
22 de noviembre de 2024
Filthy hotel. Do not book
The room was filthy and we asked for our money back and left. Even after a long drive. Mold and mildew were everywhere in the bathrooms and the beds were absolutely disgusting under the sheets. It was disgraceful. We booked through hotels.com and it made me not want to use them again because it rated this property as excellent and it was anything but.
Lawrence
Lawrence, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
17 de noviembre de 2024
Penelope
Penelope, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de noviembre de 2024
This is a nice place. I will stay here again when in Richmond.
MICHAEL
MICHAEL, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
27 de octubre de 2024
Jessica
Jessica, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2024
Anniversary trip
Our stay was comfortable and quiet. The room did smell like someone had smoked in it,it was very faint of a smell. Overall the stay was really nice my husband and I would stay again.
Andrea
Andrea, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
10 de octubre de 2024
Carlos
Carlos, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 de octubre de 2024
Fix your system please
Hotels.com did not send valid cards to the hotel, which made the check in difficult. I had booked two nights independently, because I didn’t know I would need a second night until after I booked the first night, so I had difficulty checking in twice.
Sharon
Sharon, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
27 de septiembre de 2024
Worn down facility and low quality service
This hotel was at a good price and had good ratings. However, my experience was not great. In six days, my room was only serviced once (after multiple requests). The TVs were not internet compatible and malfunctioned (some major network channels were not accessible). The bathrooms in room need upgrades - they look 20 years old or more. Musty smell in room. The fitness center was closed the duration of my stay due to broken glass.
Jerre
Jerre, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
25 de septiembre de 2024
Dated hotel
Dated and in need of repairs.
Gary
Gary, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
15 de septiembre de 2024
Brenda
Brenda, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Travelocity
6/10 Bueno
3 de septiembre de 2024
The property was ok the pool area is nice. My only issue I had was that my room smelled really moldy compared to my family rooms. I went and complained about the smell as it was very strong and was told there was nothing that could be done. My room also wasn’t properly cleaned before arrival. There was dirty towels and rags still left in the bathroom.
Erica
Erica, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Great family atmosphere
Brittany
Brittany, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de agosto de 2024
Tiffany
Tiffany, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
28 de agosto de 2024
There were limited options for people who are not interested to eat eggs with cheese and sausages. The breakfast doesn’t include boiled eggs and a low salt, low fat diet. The pulled pork had too much salt. Also by the sink, next to the bathroom, there were no hooks or hangers to hold a towel to dry the wet hands. Otherwise the place was nice.
KETTLY
KETTLY, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
26 de agosto de 2024
Moldy smell in my room. Pull out couch was broken. Toilet seat broken. Told staff. It was never fixed
Brenda
Brenda, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Travelocity
10/10 Excepcional
25 de agosto de 2024
Willie
Willie, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de agosto de 2024
It’s a beautiful location.
Lauren
Lauren, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2024
Good stay. Like the breakfast inluded with the stay
Maria
Maria, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de agosto de 2024
Un très bon arrêt!!!
J'étais de passage pour une nuit avec la famille. On a eu une superbe expérience à Homewood, le personnel était acceuillant, l'hotel était propre à part un peu de moisissure dans un coin du plafond dans la chambre de bain tout était correct. On y retournera à coup sûr dès que l'occasion se présentera.