Ver todas las propiedades

Mercure London Heathrow Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras en Hayes con restaurante y bar

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Mercure London Heathrow Hotel

Exterior
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout
Bar (en la propiedad)
Se sirven desayunos y cenas
Exterior
Mercure London Heathrow Hotel se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Windsor Castle y de Parque temático LEGOLAND® Windsor. Los huéspedes pueden hacer actividad física en la sala de fitness. Además, les recomendamos ir a comer algo rico en Borders Restaurant, que abre sus puertas para el desayuno y la cena. Hay otros detalles que te encantarán, como un bar y un snack bar. Los huéspedes destacan la atención del personal y el desayuno.

Opiniones

6,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
  • Gimnasio
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • 6 salas de reuniones
  • Servicio de limusina o coche con chofer
  • Recepción disponible las 24 horas

Para familias (6)

  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación superior, 1 cama doble

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 12 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 16 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama individual

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama individual

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 12 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
Baño privado
  • 12 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 cama doble

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 12 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size con sofá cama, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación superior, 1 cama Queen size con sofá cama, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 12 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, Varias camas

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, Varias camas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 12 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)

Ibis budget London Heathrow Central

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
7.8 de 10, Bueno, (2606)
El precio actual es de USD 51
USD 61 en total
impuestos y cargos incluidos
22 mar. - 23 mar.
Ibis budget London Heathrow Central
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP

Puntos de interés

  • Museo London Motor Museum - 18 min a pie - 1.5 km
  • Parque empresarial Stockley Park - 2 min en auto - 1.8 km
  • Universidad Brunel - 6 min en auto - 6.2 km
  • Jardín botánico real de Kew - 15 min en auto - 12.4 km
  • Estadio de Twickenham - 15 min en auto - 10.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Heathrow (LHR) a 8 minutos en auto
  • Aeropuerto de Ciudad de Londres (LCY) a 86 minutos en auto
  • Aeropuerto de Farnborough (FAB) a 30 minutos en auto
  • Aeropuerto de Gatwick (LGW) a 62 minutos en auto
  • Aeropuerto de Luton (LTN) a 37 minutos en auto
  • Estación de tren Hayes and Harlington a 18 min a pie
  • Estación de tren West Drayton a 5 min en auto
  • Estación de tren Southall a 6 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Pheasant - ‬4 min en auto
  • ‪The Great Western - ‬4 min a pie
  • ‪Orlando - ‬14 min a pie
  • ‪The White Hart - ‬10 min a pie
  • ‪The Harlington Tandoori - ‬17 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mercure London Heathrow Hotel

Mercure London Heathrow Hotel se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Windsor Castle y de Parque temático LEGOLAND® Windsor. Los huéspedes pueden hacer actividad física en la sala de fitness. Además, les recomendamos ir a comer algo rico en Borders Restaurant, que abre sus puertas para el desayuno y la cena. Hay otros detalles que te encantarán, como un bar y un snack bar. Los huéspedes destacan la atención del personal y el desayuno.

Idiomas

Inglés, francés, hindi, italiano, polaco, rumano y español
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 184 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-12:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (GBP 16 por día)
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
    • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 07:00 a 09:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Menú para niños

Actividades

  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 6 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
STAR_OUTLINE

Características especiales

Restaurante

Borders Restaurant: restaurante que sirve desayunos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
Borders Lounge: restaurante que sirve brunch, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Outside Seating Area: restaurante en la propiedad. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: GBP 50 por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de GBP 14.95 por persona
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de GBP 10.00, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de GBP 10.00, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 18 de noviembre de 2024 hasta el 1 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambio).
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de noviembre y el 1 de enero:
  • Uno de los restaurantes
  • Bar
  • Centro de negocios
  • Sala de fitness
  • Lavandería
  • Salas de reuniones
  • Estacionamiento
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 18 de noviembre de 2024 hasta el 31 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
  • Bar
  • Centro de negocios
  • Ascensor
  • Zona exterior
  • Sala de fitness
  • Recepción
  • Pasillo
  • Lavandería
  • Lobby
  • Salas de reuniones
  • Estacionamiento
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Las siguientes instalaciones están cerradas los domingos, lunes, martes, miércoles y jueves:
  • Restaurante(s)
  • Sala de fitness
Las siguientes instalaciones están cerradas los viernes y sábados:
  • Restaurante(s)
  • Sala de fitness

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan GBP 15.0 por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta GBP 16 por día.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y Barclaycard
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

También se le conoce como:

Mercure London Heathrow
Mercure London Heathrow Hotel Hotel
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel Hotel Hayes

Preguntas frecuentes

¿Mercure London Heathrow Hotel recibe huéspedes en este momento?

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 18 de noviembre de 2024 hasta el 1 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambio).

¿Ofrece Mercure London Heathrow Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Mercure London Heathrow Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Mercure London Heathrow Hotel?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure London Heathrow Hotel?

Horario de check-in: 15:00-12:00. Hay un costo de GBP 10.00 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de GBP 10.00, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Mercure London Heathrow Hotel y sus alrededores?

Sigue con tu rutina de entrenamiento diaria en la sala de fitness.

¿Hay restaurantes en Mercure London Heathrow Hotel o en los alrededores?

Sí, Borders Restaurant, que ofrece mesas al aire libre.

Opiniones de Mercure London Heathrow Hotel

Opiniones

6,6

Bueno

7,0/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

Muchas manchas en la tapicería.
Alberto, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel is very fine and a rooms agradables.
Gloria, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buena ubicación. Buen servicio. Mi habitación tenia hormigas aunque limpiaban todos los dias.
Lilybeth, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Tania, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

It is away from city center no metro.
????, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

When I arrived at the hotel I was swarmed by half a dozen young Arabic men and told to leave, that there were no reservations, that I couldn't stay there. I was afraid for my life and so was the other girl I was there with. Even the taxi driver was scared. Something isn't right with this hotel. The lobby was filled with more young Arabic men in line for something. (not to check in at the front desk). None of them had baggage. They all wore almost identical clothing. Do not trust this hotel.
Emily, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Horrível
Não fiquei no hotel, fomos jogados pra fora quando chegamos, porque disseram que estava fechado para uma festa particular, o hotel estava parecendo uma boate, só com homens lá dentro bebendo e ficaram olhando pra minha esposa como se fosse carne, por instantes pensei estar em um pesadelo, pareciam que iriam estuprar minha esposa, ela ficou com muito medo e o lugar é num bairro muito tenebroso, pra chegar passamos por becos e ruas onde havia uma bicicleta elétrica queimada, ou seja lugar onde roubam e usam entorpecentes, péssima experiência não recomendo pra ninguém passar por isso.
Evani, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Patrica, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Steve, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Read the reviews. I didn't realize all the negative reviews until I began to experience an unpleasant stay. Doors slamming, fire alarms randomly going off, unsanitary towels were just the beginning. Two days later, the front desk allowed me to cancel the reservation and contact Expedia. The following day, Expedia called and the front desk declined to cancel the reservation. Expedia tried their best but ultimately the hotel would not cancel the reservation leaving me $800 out. Best offer I got from the hotel was a room change, but that doesn't solve the sanitary issues
Akbar Ali, viaje de 9 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Paid for a buffet breakfast for the whole family just to find out that it was v limited options no boil egg no fried egg and when asked for fried egg for my little one I was told I’ll be having charged extra! The breakfast and the hotel were no where near a 4 star hotel and this should be reflected in the hotel description . I was shocked to see the breakfast for the price paid as it was the bare minimum and definitely not what you expect from a Mercure hotel! Very disappointing indeed
Hadi, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Hotel not open closed down due to health & safety issues. Nobody had the decency to let us know. Found out on arrival. Absolutely awful service
Joy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Morgan, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Hotel was closed on the day I was due to check in. Although the manager claimed to have notified Expedia - nether hotel or Expedia contact myself before arrival to offer an explanation or arrange an alternative This was left for me to arrange at time of arrival…….!
John, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

adam, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Booked a room with a Queen & single bed, yet ended up with a double and an apple underneath the bed!
Damian, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Number of issues about room facilities & unsafety
Helen, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Magnus, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Never Again...
absolute shambles. 4 vans got broken into and ransacked and a passer by was threatened with a weapon. Reception didn't give a single care in the world and just watched it unfold. checked out early, as did 5 other rooms.
adam, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Matthew, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Good
Kirubagini, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Very good with reasonable price… except toilet flush need to wait about 5 mins before you can flush again
Wai, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Delayed check in of 40 minutes
Kettle in room did not work, over bath shower and plug would not open to drain water, water leaked to bathroom floor, otherwise as required.
Alan, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Neil, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

This is one of the worst hotels I have stayed in and certainly not 4*. Chosen for convenience to Terminal 2 for an early flight it is nowhere near the airport. There is no shuttle bus and the tube ststion advertised nearby doesn't exist. When I eventually arrived late in the evening I was assured at reception there was a regular bus service to the airport outside. In the morning I found out it didn't exist involving another expensive taxi journey. My wake up call failed to happen but fortunately I slept so uncomfortably I was awake anyway. The air conditioning didn't work and the window had been left open presumably to expel smells so the room was freezing. The bathroom was so tiny it was not possible to sit on the loo seat other than at anaekward angle and the shower so small the shower head could not be adjusted to the crntre of the cubicle so you had to bend your head to get any coverage. No minibar and empty fridge did not work and not even a free bottle of water in the room. To cap it all when I showed my Accor loyalty card to credit reward points they told me I would have to email them retrospectively! Nothing was too little trouble for them! Truly awful
Timothy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia