• Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de COP 300000.

• Para las estadías a partir del 1 de enero de 2023 (inclusive), los residentes de Colombia y los extranjeros que permanezcan en el país 60 días consecutivos o más deberán pagar el impuesto sobre ventas nacional (19%) en la propiedad durante la estadía. Los extranjeros con visa de turista están exentos de este impuesto. Además, si comparten habitación una persona sujeta al impuesto y otra exenta de este, el impuesto se puede aplicar a toda la habitación.

• Cargo por servicio de limpieza: COP 100000 por hospedaje, por estadía (varía según la duración de la estadía).
• Cargo administrativo: COP 12000 por persona, por estadía.
• Cargo del resort: COP 14000 por persona, por estadía.

• El cargo del resort incluye lo siguiente:
• Acceso a la playa
• Uso de la piscina

• Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

• El horario de acceso a la piscina es de 08:30 a 19:00.
• No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina ni la bañera de hidromasajes sin la supervisión de un adulto.

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional; las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

La propiedad no recibe huéspedes por un mínimo de 24 horas entre estadías.

Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar un certificado de vacunación completa contra el COVID-19.

Todos los huéspedes a partir de los 5 años deben presentar un certificado de vacunación contra el COVID-19, y deben haber completado el esquema al menos 1 días antes del check-in.

La propiedad garantiza que sigue las pautas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Pautas sobre el COVID-19 (CDC).