Tienen unas pesimas instalaciones y servicio es muy deficiente, tanto las habitaciones como el el resto de las instalaciones estaban muyyyy sucias y tenian muy mal olor. Las alfombras estaban viejas, dañadas y sucias, al igual que las paredes en pasillos y cuartos. Me asignaron una habitacion en la segunda planta a la cual no le servian los toma corrientes ni las lamparas, ademas tenias las sabanas manchadas, pedi que me cambiaran y me dijeron que no tenian habitaciones disponibles, que a pesar de que no tenian huespedes no podian darme una habitacion en el tercer o cuarto piso por que todas las habitaciones estaban sucias y no habian tenido servicio de limpieza en varios dias, al parecer se esperan a tener todos los cuartos sucios y despues contratan algun servicio de limpieza externo que limpie todo el hotel. Pedi mi reembolso y me dijeron que eso le correspondia a Expedia, que por cierto nunca me contestaron ni mensajes ni llamadas para poder solicitarlo. En fin fue una muy mala experiencia, la verdad es un asco de hotel, no se lo recomiendo a nadie.