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The Queen Mary

Galería de fotos de The Queen Mary

Exterior
Suite (Full) | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana
Habitación, 1 cama King size (Inside Stateroom) | Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación
Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al puerto | Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación
Suite (Mini) | Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Información general de The Queen Mary

The Queen Mary

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó con 3 restaurantes, cerca de Buque RMS Queen Mary

Aspectos destacados

  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Refrigerador
Mapa
1126 Queens Hwy, Long Beach, CA, 90802

Puntuación de los huéspedes sobre la ubicación 7.9/10 - Buena

Servicios principales
  • 3 cafeterías
  • 3 restaurantes y 3 bares
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Sala de computadoras
  • Servicio de limpieza diario
  • Terraza
  • Terraza en la azotea
  • Valet parking
Para familias
  • Baño privado
  • Camas plegables/adicionales
  • Canales de televisión premium
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Los menores se hospedan gratis
  • Terraza

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Harbor City
  • Terminal de cruceros de Long Beach a 4 min a pie
  • Acuario del Pacífico a 23 min a pie
  • Centro de Convenciones y Ocio de Long Beach a 3 min en auto
  • Puerto de Long Beach a 9 min en auto
  • Terminal de cruceros World Cruise Center a 10 min en auto
  • Centro comercial Bella Terra a 29 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Los Ángeles (LAX) a 35 minutos en auto
  • A. Municipal de Long Beach (LGB) a 21 minutos en auto
  • Aeropuerto de John Wayne (SNA) a 31 minutos en auto
  • A. Municipal de Hawthorne (HHR) a 22 minutos en auto
  • A. Municipal de Fullerton (FUL) a 26 minutos en auto
  • Estación de tren Norwalk- Santa Fe Springs a 22 min en auto
  • Estación de tren Commerce a 23 min en auto
  • Estación de tren Montebello - Commerce a 26 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Queen Mary

The Queen Mary cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 5 minutos a pie de Terminal de cruceros de Long Beach. Después de visitar el gimnasio abierto las 24 horas para hacer actividad física, puedes ir a comer a uno de los 3 restaurantes o disfrutar de un delicioso trago en alguno de los 3 bares. En este hotel de estilo Art decó, podrás disfrutar de 3 cafeterías, un snack bar y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la comodidad de las camas y la atención del personal.

Idiomas

Inglés, francés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 346 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 16:00 a 0:00
  • Check-out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Un adulto de 18 años o más debe asumir plena responsabilidad por la reservación
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 0:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan solo perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 11 kg cada uno*
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (USD 25.00 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 30.00 por noche; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 6:30 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • 3 bares
  • 3 cafeterías
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Tiendas
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Surf o bodyboard en los alrededores
  • Avistaje de ballenas en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de concierge

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1936
  • Área de picnic
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Terraza en la azotea

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Letreros en braille

Idiomas

  • Español
  • Francés
  • Inglés

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Canales vía satélite premium
  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas

Para tu comodidad

  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Decoración personalizada
  • Servicio de masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador (previa solicitud)

Más

  • Artículos de tocador ecológicos
  • Bombillas LED
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Servicio de limpieza diario

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: USD 75.00 por noche.

Cargos obligatorios

Deberás pagar los siguientes cargos de la propiedad en el momento del check-in o check-out:
  • Cargo del resort: USD 18.95 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Uso de la sala de fitness
    • Acceso a internet (puede ser limitado)
    • Llamadas (pueden ser limitadas)
    • Faxes
    • Otros servicios incluidos

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 26 por persona
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Hay refrigeradores disponibles con un costo de USD 15.00 por noche.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 15.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: USD 75.00 por estadía.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75 por hospedaje, por estadía (hasta un máximo de USD 150 por estadía).

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta USD 25.00 por noche, con privilegios de entrada/salida.
  • El valet parking cuesta USD 30.00 por noche, con entrada y salida libre.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y también a través del servicio a la habitación.

Política

<p>Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación. </p><p>Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. </p> <p>Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.</p> <p>Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.</p> <p>El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación. </p><p>Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. </p>

También se le conoce como:

The Queen Mary Hotel
The Queen Mary Long Beach
The Queen Mary Hotel Long Beach

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Queen Mary la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Queen Mary tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en The Queen Mary?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Se aceptan mascotas en The Queen Mary?
Sí, se aceptan perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 11 kg por animal. Hay un costo de USD 75 por hospedaje, por estadía, y también hay un depósito de USD 75.00 por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Queen Mary?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 0:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de The Queen Mary?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Crystal (13 minutos en auto) y Normandie Casino (16 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Queen Mary y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como tours en bote, paseos en kayak y bodyboard. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con 3 bares, un gimnasio abierto las 24 horas y un área de picnic.
¿Hay restaurantes en The Queen Mary o en los alrededores?
Sí, hay 3 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Queen Mary?
The Queen Mary se encuentra a orillas del agua, en Harbor City, a tan solo 4 minutos a pie de Terminal de cruceros de Long Beach. Muchos turistas recomiendan este hotel por la posibilidad de desplazarse a pie.

Opiniones

7,4

Bueno

7,6/10

Limpieza

7,9/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Roberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

No nos dejaban hacer el check-in porque sus lectores de tarjeta son muy obsoletos y solo leen la banda magnética, no el chip ni el contacless. Habiendo pagado todo con dos meses de antelación, habiendo volado desde España, teniendo 2 tarjetas de crédito y otras 2 de débitos que funcionaban correctamente en otros establecimientos, y teniendo también efectivo, nos decían que no podíamos hacer el check-in y no nos daban ninguna solución. Tuvo que venir mi cuñado desde muy lejos para dejarnos su tarjeta. Por otra parte encontramos latas y chapas en la habitación. Muy sucio, descuidado y pésimamente organizado.
José, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La carpeta muy vieja - en el baño la tina tenía una fuga de agua que no dejaba dormir , definitivamente no lo recomiendo
Aron, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Keydi, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MARIA YUNUEN, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Es todo una experiencia The Queen Mary. Nosotros estuvimos 1 noche y la pasamos muy bien. Tuvimos un problema con el Chek-in pero el gerente de la noche nos ayudo a solucionarlo e hizo que nuestra experiencia estuviera de maravilla.
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El lugar es imprecionante y muchas areas para conocer , lo recomiendo , lo unico es que los cuartos estan muy sucios les faltar limpiar mucho Las puertas del bano hasta chorean de mugre , pero de ahi en delante El lugar es bello
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

PRISCILLA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Se sabe que es un barco muy viejito...pero lo tratan de mantener, el personal es muy agradable, solo funcionan 2 elevadores en todo el barco, pero el camarote es muy amplio y estaba muy limpio.... el desayuno un poco caro para ser un buffet tan pequeño...de entrada te cobran 75 dólares de depósito (ojo)... estacionamiento he internet también lo cobran otros 43 dls....para escapada de fin de semana y de anécdota lo recomiendo totalmente.
Gladys, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Julio c, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com