Riviera Resort Palm Springs

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort en la montaña con 2 restaurantes, cerca de Sierra de San Jacinto

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Galería de fotos de Riviera Resort Palm Springs

Exterior
Exterior
Fuente
Sala de estar en el lobby
1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Riviera Resort Palm Springs se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Palm Springs Convention Center y de Teleférico de Palm Springs. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o tratamientos ayurvédicos. Además, pueden ir a Palmettos Cafe, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para el desayuno. En este resort boutique, podrás disfrutar de 2 piscinas al aire libre, un bar y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre y 2 bañeras de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Valet parking
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
El precio actual es de COP 382.317
COP 540.520 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jul. - 28 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Suite, 1 cama King size con sofá cama, ducha para personas con discapacidad (Yucca, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 cama King size con sofá cama (Yucca)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 53 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

8,8 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 33 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación Premium, Varias camas

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 33 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Habitación estándar, 2 camas Queen size, ducha para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 30 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite, 1 cama King size con sofá cama (Agave)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 53 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación estándar, 2 camas Queen size

8,4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 30 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, ducha para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 33 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Suite, 1 cama King size (Chairman)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 162 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size con sofá cama (Indigo)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 69 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 cama King size con sofá cama (Sage)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 76 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación estándar

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 30 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama individual

Suite, 1 cama King size con sofá cama (Lily)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 53 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 cama King size con sofá cama (Palo Verde)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 53 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 cama King size con sofá cama, ducha para personas con discapacidad (Indigo, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 69 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe, 1 cama King size, ducha para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 30 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Premium, 1 cama King size

8,0 de 10
Muy buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 53 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 30 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size, ducha para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 33 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 33 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Premium, 1 cama King size, ducha para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 43 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
1600 N Indian Canyon Drive, Palm Springs, CA, 92262

Puntos de interés

  • Las Palmas - 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo de Arte de Palm Springs - 3 min en auto - 2.6 km
  • Palm Springs Convention Center - 3 min en auto - 2.6 km
  • Museo Aeronáutico de Palm Springs - 6 min en auto - 6.0 km
  • Teleférico de Palm Springs - 13 min en auto - 9.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Palm Springs (PSP) a 14 minutos en auto
  • Aeropuerto de Bermuda Dunes (UDD) a 32 minutos en auto
  • Aeropuerto Jacqueline Cochran Regional (TRM) a 43 minutos en auto
  • Estación de tren Palm Springs a 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬3 min en auto
  • ‪Brown's BBQ and Soul Food - ‬3 min en auto
  • ‪Billy Reed's Restaurant - ‬5 min a pie
  • ‪Del Taco - ‬16 min a pie
  • Taco Bell

Acerca de esta propiedad

Riviera Resort Palm Springs

Riviera Resort Palm Springs se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Palm Springs Convention Center y de Teleférico de Palm Springs. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o tratamientos ayurvédicos. Además, pueden ir a Palmettos Cafe, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para el desayuno. En este resort boutique, podrás disfrutar de 2 piscinas al aire libre, un bar y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Idiomas

Inglés, malayo y español

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 398 unidades
    • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-01:00
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 11:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
    • Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 3 niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • Se aceptan sin cargo solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 45 kg cada uno
    • Se aceptan animales de servicio
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Hay un área para mascotas sin correa

Estacionamiento

    • Estacionamiento no techado con valet parking en la propiedad (USD 25 por día; con entrada y salida libre)
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Más información

    • Propiedad para no fumadores
LOB_HOTELS

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Juegos para niños
  • Protectores de esquinas
  • Reja para chimenea
  • Piscina con cercas
  • Piscina cercada

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Ecotours en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 22 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 8 edificios
  • Año de construcción: 1959
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Escaleras con barandas
  • Televisión con subtítulos opcionales

ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Sante dispone de 15 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y reflexología.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Palmettos Cafe: restaurante con vista a la piscina que ofrece cocina americana, y sirve desayunos y brunch. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Circa 59: restaurante con vista a la piscina que ofrece cocina americana, y sirve brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Starlight Lounge: salón en el lobby que ofrece cocina americana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Paradise Pool & Bar: bar junto a la piscina que ofrece cocina americana y sirve solo platillos sencillos. Abre todos los días.

MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: USD 150 por hospedaje, por día.

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 23.50 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Uso del centro de negocios/computadoras
    • Uso de la sala de fitness
    • Botella de agua en la habitación
    • Cafetera en la habitación
    • Caja de seguridad de la habitación
    • Acceso a internet (puede ser limitado)
    • Uso de la piscina
    • Uso de las instalaciones o equipos deportivos
    • Acceso a wifi (puede ser limitado)

Extras opcionales

  • El desayuno completo cuesta aproximadamente entre USD 15 y USD 30 por adulto y entre USD 10 y USD 15 por niño
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Estacionamiento

  • El valet parking no techado cuesta USD 25 por día, con entrada y salida libre.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 00:00.
  • No se permite que huéspedes menores de 16 años usen la sala de fitness.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, detector de humo y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y UnionPay
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

The Riviera Palm Springs
Margaritaville Resort Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Complejo turístico
The Riviera Palm Springs, a Tribute Portfolio Resort
Riviera Resort Palm Springs Complejo turístico Palm Springs

HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Riviera Resort Palm Springs la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Riviera Resort Palm Springs tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Riviera Resort Palm Springs?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 00:00.

¿Se aceptan mascotas en Riviera Resort Palm Springs?

Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo (límite de 2), con un peso máximo de 45 kg por animal. Esta propiedad dispone de un área para mascotas sin correa.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Riviera Resort Palm Springs?

Horario de check-in: 16:00-01:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Hay un casino dentro de Riviera Resort Palm Springs?

No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Agua Caliente Casino (4 minutos en auto) y Casino Agua Caliente (13 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Riviera Resort Palm Springs y sus alrededores?

Diviértete en los meses más cálidos con actividades como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Además, Riviera Resort Palm Springs cuenta con 2 bares junto a la piscina, un sauna y una sala de fitness, así como con un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Riviera Resort Palm Springs o en los alrededores?

Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina americana y vista a la piscina.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Riviera Resort Palm Springs?

Riviera Resort Palm Springs se encuentra en el centro de Palm Springs, a tan solo 16 minutos a pie de Las Palmas y a 17 minutos a pie de Sierra de San Jacinto. Para los turistas, este resort tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Riviera Resort Palm Springs

Opiniones

7,6

Bueno

7,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10

Excelente place to relax!
Viaje romántico de 3 noches

8/10

Muy limpio
Viaje de 1 noche

8/10

Viaje de 2 noches

10/10

Es uno de los primer lugar que pienso segura y limpio gracias
Viaje de 2 noches en familia

10/10

Viaje de 1 noche

6/10

The common areas are a little bit old. Maintenance is needed.
Viaje romántico de 4 noches

2/10

Viaje de 2 noches

10/10

Viaje de 4 noches en familia

8/10

Me gustaron las instalaciones!
Viaje de 1 noche en familia

8/10

Viaje de 2 noches

8/10

All good except for the fact that the resort fee is super expensive and doesn't really include anything. We were there for 3 nights and they only cleaned the room once. We even asked them directly to make the room on the last day and they did not. Also, there’s asbestos in the building. Overall it was ok, overpriced for sure but convenient.
Viaje de 4 noches entre amigos

10/10

A real chill place!
Viaje de 4 noches entre amigos

10/10

Viaje de 1 noche

6/10

Viaje de 1 noche

6/10

Great stay but customer service at the bar was unfair to me and other guest , ac was not working properly , spa did not accommodate services fairly .
Viaje de 4 noches

8/10

Viaje de 2 noches

6/10

Viaje de 2 noches en familia

8/10

Viaje de 2 noches

6/10

Viaje de 1 noche

4/10

This hotel is in very poor condition. We had to change rooms twice.. air conditioner sounded like it was a diesel engine and didn’t do a good job of cooling our room. Pool had so many crack & tiles missing that it looked like it hasn’t been maintained in years.
Viaje de 2 noches

8/10

Viaje de 2 noches en familia

4/10

Viaje de 3 noches en familia

2/10

Viaje de 2 noches

6/10

Viaje de 2 noches en familia

2/10

Horrible service. They are severely understaffed and the hotel is at a state of decay. I've stayed here 5-6 times the past 10 years and was honestly not expecting this. Everything takes forever. The rooms even though we had a premium room needs care with a lot of wear and tear across the whole hotel. The staff is friendly but just some of the people at the front desk need more training. They gave us the wrong room and info upon check in. We ended up on a second floor with a baby without an elevator so we had to carry the stroller up and down every time we left the room. Its a same this used to be a great hotel, but I wouldn't come back.
Viaje de 2 noches en familia