PÉSSIMO! Minha experiência no Café Palace Hotel foi bastante DECEPCIONANTE e abaixo do esperado em aspectos básicos de conforto, manutenção e higiene. O chuveiro apresentava grande oscilação de temperatura, tornando o banho desconfortável, e a banheira do quarto simplesmente não funcionou durante toda a estadia, apesar de ser um dos diferenciais do quarto escolhido. (Suite 6).
Além disso, o acesso à banheira é extremamente perigoso, sem barras de apoio ou qualquer estrutura adequada de segurança. O isolamento acústico também é muito ruim: as paredes são tão finas que é possível ouvir claramente conversas, televisão e movimentações dos quartos vizinhos, comprometendo totalmente o descanso.
Outro ponto desagradável foram os barulhos constantes vindos do forro do quarto, sugerindo a presença de animais como pombas ou morcegos. A higiene também deixou a desejar, especialmente no ralo da pia, que apresentava sujeira acumulada. Tive ainda uma crise alérgica logo ao entrar no quarto, o que me fez questionar a higienização das roupas de cama.
A internet era lenta e instável, e a televisão não possuía canais abertos, apenas aplicativos que exigiam login pessoal. No geral, foi uma experiência frustrante e incompatível com o padrão esperado de hospedagem.