Hotel Quijote Inn

excelente solo me hubiera gustado que fuera vista al mar

The Hotel was very pretty but old along with the decor and rooms. Although the room was very clean it needed a few upgrades and repairs. My biggest problem was the TV cable was extremely poor and their was no WIFI in the building. The only WIFI was Poolside. They did not provide bottled water in the room, and when I went to the front desk they didn't believe me that the housekeeper didn't leave water and told me I only get 1 bottle a day? The pool was very nice along with the Jacuzzi. The restaurant was open but no one was cooking. I asked to buy water but they didn't have any. Later I ordered a Bloody Mary and when it was delivered he charged me 190 pesos. That $10.00 US This is Mexico, where you can buy beers for $1.00 But he biggest Problem I had was every morning I had to leave the property and go to the store down the road to buy COFFEE. No room service, no coffee service anywhere on the property. What the *&$#!, how can you allow that. I will never stay or recommend this place to anyone. Please note that although I'm from the US, I live in Mazatlan year round and the only reason I was at the Hotel was my house was being worked on. I also am part mexican and speak spanish.

Muy bien , limpieza establecimiento, solo que no había internet en el último piso del hotel , solo en el área de la alberca, pero todo lo demás bien

Por el precio que no es barato, el hotel debería ser mejor. Los muebles están viejos. Deberían tener agua tibia en la alberca en invierno porque estaba muy fría.

Su personal muy atento TODOS. El cobro que me hicieron USTEDES por casi 6000 pesos. Por una habitación que reserve para 6 personas y por cambiar de 2 a 6 me cobraron casi 6000 pesos NO ES JUSTO LA VERDAD

El hotel en general está bien , muy bonita la vista que tienes desde el restaurante, está limpio , más sin embargo las habitaciones Se ven viejas mobiliario antiguo creo que hace falta renovar . Tuve un problemita con mi hab . El personal del hotel muy amablemente me ayudar a solucionarlo

La habitación era con vista al mar y nos dieron otra, dijeron que así lo tenían en la reservación pero si nos cambiaron a una con vista al mar. De escuchan mucho los ruidos del exterior y muebles arrastrados del piso de arriba. En general la limpieza y el cuarto estaban bien

A la llegada tenía reservada 3 hab. 3 noches y una sólo me la quería dar por una noche llame a Expedia y pedí las 3 noches las tres habitaciones o al día siguiente nos salíamos todos del hotel ... haaaa. Querían cobrar penalización por salir antes. Finalmente nos dieron las 3 habitaciones por las 3 noches como estaba reservado en Expedia. El mesero ( se. Mayor ). La verdad no sabe de atención y servicio el día que llegamos comimos en el Restaurant y nunca recogió los platos sucios , salimos del Restaurant y los platos continuaron en la mesa, al día siguiente le pedí una cubeta de cervezas y me trajo en una bolsa con hilo por que es Restaurant estaba cerrando . Se le comento que no me hija a robar la cubeta qué hay se la dejaría en la mesa pero que se miraba pésimo una bolsa con hielo. Al día siguiente se informó al personal de seguridad de lo que nos estaba pasando con el personal de alimentos y bebida y mandaron un joven a atendernos y el servicio cambió totalmente , muy atento y servicial , le consumimos bien y con gusto se le dejo su propina.

Lo que no me gusto es que las habitaciones no tienen caja fuerte ahí,que los meseros cuando les hablas se hacen los occisos y el menú del restaurante es muy pequeño