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Hotel Las Garzas

Galería de fotos de Hotel Las Garzas

Una piscina al aire libre
Habitación estándar, 2 camas Queen size, vista a la piscina | Tabla de planchar con plancha y ropa de cama
Habitación superior | Tabla de planchar con plancha y ropa de cama
Habitación superior | Tabla de planchar con plancha y ropa de cama
Tabla de planchar con plancha y ropa de cama

Información general de Hotel Las Garzas

Hotel Las Garzas

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de 3 estrellas en Progreso con piscina al aire libre y restaurante

10 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Servicios principales

  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
Mapa
742 Calle 17 Chelem, entre 128 y 130, Progreso, YUC, 97336

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Chelem
  • Playa Progreso a 21 min en auto
  • Paseo de Montejo a 36 min en auto
  • Plaza Altabrisa a 46 min en auto
  • Catedral de Mérida a 62 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional Manuel Crescencio Rejón (MID) a 49 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Las Garzas

Disfruta de tu visita a Progreso en Hotel Las Garzas. Después de un día divertido en la piscina al aire libre, puedes comer algo rico en el restaurante. Hay otros detalles que te encantarán, como una terraza y un jardín.

Idiomas

Español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 35 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 18:00
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 10 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 09:00 a 11:30
  • Restaurante

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Cerca de la playa

Servicios

  • Recepción con horario limitado

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza
  • Piscina al aire libre

Idiomas

  • Español

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Toallas

Más

  • Servicio de limpieza diario

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de MXN 200.00 por persona

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 19:00.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante, y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Política

<p>Hay Hay agua caliente limitada. </p><p>Esta propiedad no dispone de ascensor. </p><p>Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.</p> <p>Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo. </p>
Actualmente, las habitaciones y los servicios del establecimiento no cuentan con acceso para silla de ruedas.

También se le conoce como:

Capital O Las Garzas
Hotel Las Garzas Hotel
Hotel Las Garzas Progreso
Hotel Las Garzas Hotel Progreso

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Las Garzas la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Las Garzas tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Hotel Las Garzas?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Hotel Las Garzas?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 19:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Las Garzas?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Las Garzas?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Las Garzas y sus alrededores?
Hotel Las Garzas cuenta con una piscina al aire libre y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Las Garzas o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad. Los siguientes restaurantes se encuentran cerca: Las Brujitas de Chelem (5 minutos a pie), Costa Azul (15 minutos a pie) y Los Delfines (4,6 km).

Opiniones

5,4

4,9/10

Limpieza

5,8/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

4,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Tiene agua de mar en las salidas de los baños, que se supone debes de usar para bañarte y lavarte los dientes (qué no hicimos) al detectarlo, instalaciones antiguas y mal olor en los cuartos y pasillos
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

DESCUIDADO Y VIEJO
Hoteles e instalaciones descuidadas y viejas (chapoteadero sucio), len la habitación que me dieron me avisaron que no llegaba el wifi, el baño y el caño apestaban horrible y las ventanas no abrían para poder orear el cuarto, no te dan control remoto del televisor (no vi television de todas maneras) pero al parecer debes de pagar o dejar un depósito por el mismo, encontré una cucaracha en el baño, tuve que tapar todas las coladeras para que no salieran más bichos y disminuyera el olor, el ventilador de techo demasiado ruidoso, estacionamiento gratis pero inseguro, las únicas dos cosas buenas de este hotel fue la ubicación y que el aire acondicionado funcionaba bien.
Patricia, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

sin agua caliente
Mi experiencia únicamente fue desagradable el servicio de la regadera que no había agua caliente y llaves de lavabo y regadera en mal estado.
Jaime Luis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen servicio, buena ubicación, un hotel chiquito pero cómodo y muy cerca del mar. El unico inconveniente es que no hay señal de Tv.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

fue decepcionante el wifi no servía, la tele tampoco, el baño sucio y el clima tenia goteras y se anegaba el piso, no nos pudieron cambiar de habitación te entregan las toallas y dos miseros jabones y muestras medicas de shampoo a cambio de tu INE, la desconfianza total y me cobraron un 5% mas de impuesto que no estaba en la pagina, y el agua caliente solo de noche funcionó lo demas bien :S
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Pésimo servicio e instalaciones sin mantenimiento
Mala recepción, no nos querían dar las amenidades completas. El sanitario no servía, se tardó demasiado en tener agua caliente, muy sucio, la habitación no tenía ni dónde acomodar la ropa, sin televisión y un largo etc. No lo recomiendo
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy atentos todos y serviciales, se come rico en el restaurante
Aline, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Customer service counts: The hotel contacted me (WhatsApp) to say that the rate I booked was too low, and they would not honor it. They said to contact OYO for any refund. I booked on Expedia (rate was the same on every booking website). Then, I received an email saying due to COVID, they were closing this hotel and offering me a stay at another OYO nearby. As a previous Airbnb host, and now a small business owner, the customer service was pretty appalling. If left us (driving to the hotel) to book another hotel, while we were charged by Expedia for the stay and 6 days later have not been refunded. As a business owner, I would have at least offered a solution instead of rudely informing the customer that the rate was too low and to seek a refund without any assistance. We ended up staying in 3 hotels the same week, all OYO, and have only great things to say. Now, we have rented a home near this hotel and pass by it almost daily. We can’t recommend it. I hope the $19 we paid for night helps the hotel during this difficult time... because for $20 they have means they not only lost a potential repeat customer, but a resident in the area who has many families members visit and has to send them to a local hotel. That $20 difference (we would have paid) they could have absorbed and would have had a full house in 3 months (as we are getting married and cannot host all of my husband’s relatives), not to mention ongoing stays from family members.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Way overpriced for basically an old and run down hotel. What I was told is there are really no good hotels in Chelem. I think I agree!
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Orbitz