2/10 Malo
27 sep. 2025
Llegamos al hotel a las 3am por un problema de mal clima y cierre del aeropuerto en nuestro itinerario de vuelo. El señor de recepción se tardó más de 30 minutos hasta darnos la habitación, a pesar de haber cobrado ya la totalidad de nuestro hospedaje ( sin mayor explicación nos tuvo ahí parados ) con el cansancio del día de viaje y hora de llegada la verdad fue decepcionante el check in
Nos asignaron una habitación muy vieja en el piso 2 … sonaba la refrigeradora, olía a humedad. Las ventanas totalmente sudadas. Pedimos cambio y en la mañana siguiente nos pudieron cambiar por medio de la gestión de hoteles.com a una habitación en el piso 10. Estaba un poco mejor, sin embargo el baño tenía un olor bastante raro.
El hotel esta deteriorado. Había una fuerte gotera en el baño en Pb para clientes del restaurante o bar.
El desayuno nunca fue registrado en el restaurante, tuvimos que explicar que estaba ya pagado incluido en la tarifa. El tiempo de espera era largo ( parecía que había poco personal ) sin embargo la señorita siempre fue amable. El destino consiste únicamente en una opción de la carta, no es bufette.
El parqueadero tiene costo adicional de 18usd por noche.
Algunos paquetes que nos llegaron al hotel fueron dejados en UPS de ahí del hotel, tuvimos que pagar usd10 por cada uno. Según los Sres de UPS no saben por qué los señores del hotel dejan ahí. Lo cierto es que vuelven a etiquetar las cosas y nos cobrar por la entrega diciendo diciendo que es la misma direcc
PATRICIO
PATRICIO, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
