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Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Hersonissos con 7 restaurantes y spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

4 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
En la playa, arena negra
Interior
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
Balcón

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 7 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
  • 7 bares
  • Spa de servicio completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
Siéntete como en casa
  • Servicio de guardería gratis
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Televisión

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Twin / Double Room Inland View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Twin / Double Room Inland View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Bañera profunda
Baño privado
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Family Suite Private Pool Sea View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Family Suite Private Pool Sea View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Cortinas blackout
  • 47 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Family Room Sea View

Vista desde la habitación

Family Room Sea View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama individual
Bañera profunda
  • 41 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Family Suite Private Pool Inland View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Family Suite Private Pool Inland View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Cortinas blackout
  • 47 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 sofás cama individuales

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Family Room Inland View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama individual
Bañera profunda
  • 41 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Suite, vista a la ciudad

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Bañera profunda
  • 47 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Double Room Sea View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Double Room Sea View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Bañera profunda
Baño privado
  • 25 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Double Room Swim up Inland View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Double Room Swim up Inland View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Bañera profunda
Baño privado
  • 30 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Double Room Private Pool Inland View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Double Room Private Pool Inland View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Bañera profunda
  • 26 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite familiar, vista al mar

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Habitación separada
Bañera profunda
  • 47 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Family Suite Swim Up Inland View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Family Suite Swim Up Inland View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 47 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 sofás cama individuales

Ver todas las fotos de Family Suite Swim Up Sea View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Family Suite Swim Up Sea View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Calefacción
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 sofás cama individuales

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Piscina
Desayuno gratis
Spa
Traslado del/al aeropuerto
9.2 de 10, Magnífico, (798)
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Información de la zona

Mapa
ANALIPSI, Hersonissos, 70014

Puntos de interés

  • Acuario Aquaworld - 5 min en auto - 5.4 km
  • Puerto de Hersonissos - 6 min en auto - 5.8 km
  • Parque Acuático Star Beach - 7 min en auto - 7.0 km
  • Crete Golf Club - 9 min en auto - 8.4 km
  • Playa de Sarandaris - 17 min en auto - 6.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Nikos Kazantzakis (HER) a 19 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Stella Palace Bar - ‬14 min a pie
  • ‪Ocean Seaside - ‬6 min a pie
  • ‪Mediterra Restaurant - ‬13 min a pie
  • ‪Main Restaurant - ‬15 min a pie
  • ‪Wok & Chopsticks - ‬17 min a pie

Acerca de esta propiedad

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive es una excelente opción para tu estadía en la playa en Hersonissos, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como windsurf. Los huéspedes podrán divertirse en 4 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, hidroterapia y manicura y pedicura. Main Restaurant, uno de los 7 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 3 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés, alemán, griego y ruso

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 411 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in sin contacto
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 10:30
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:30
  • 7 restaurantes
  • 7 bares
  • 3 bares junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Microondas en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Tienda o supermercado
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Tiro con arco
  • Entretenimiento nocturno
  • Mesa de billar o pool
  • Mesa de ping pong
  • Windsurf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 3 salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Sala de fitness
  • 4 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • Lugar para hacer fogatas
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Café instantáneo/té gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel todo incluido. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 4 años.

Restaurante

Main Restaurant: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Basilico Italian: restaurante que ofrece cocina italiana. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Five Flavor Thai: restaurante que ofrece cocina tailandesa. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Tex Mex Mexican: restaurante que ofrece cocina Tex-Mex. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Oregano Greek Tavern: restaurante que ofrece cocina griega. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 29 de febrero, EUR 4.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de marzo al 31 de octubre, EUR 10.00 por hospedaje, por noche.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de noviembre y el 30 de marzo.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 18:00.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 4 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>

También se le conoce como:

Atlantica Caldera Palace - All Inclusive Hersonissos

Preguntas frecuentes

¿Atlantica Caldera Palace - All Inclusive recibe huéspedes en este momento?
La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de noviembre y el 30 de marzo.
¿Ofrece Atlantica Caldera Palace - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Atlantica Caldera Palace - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Atlantica Caldera Palace - All Inclusive?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 18:00.
¿Se aceptan mascotas en Atlantica Caldera Palace - All Inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Atlantica Caldera Palace - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 10:30. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Atlantica Caldera Palace - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como tiro con arco, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y pilates. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Además, Atlantica Caldera Palace - All Inclusive cuenta con 3 bares junto a la piscina, 7 bares y una sala de fitness, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Atlantica Caldera Palace - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen cocina italiana.
¿Atlantica Caldera Palace - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Atlantica Caldera Palace - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

Opiniones de Atlantica Caldera Palace - All Inclusive

Opiniones

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Mohamed, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Το περιβάλλον είναι υπέροχο το δωμάτιο ήταν ευρύχωρο καθαρό με πολλές ευκολίες το προσωπικό ήταν πολύ καλό ένα από τα πρόβληματα ήταν σε μια πισίνα που είχε υπερβολική δόση χλώριο με αποτέλεσμα να μου κάψει τα μάτια ευτυχώς είχε νερό δίπλα και τα ξεβγαλα γρήγορα αλλά για 40 λεπτά είχα θέμα με τον ήλιο βέβαια το ανέφερα στην ρεσεψιόν αλλά 3 άτομα έπαθαν το ίδιο. Το φαγητό δεν είναι και το καλύτερο έχει καλά πιάτα αλλά σε γενικές γραμμές χρειάζεται βελτίωση
NIKOLAOS, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

carole, viaje de 10 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

We booked a sea view swim up and the terrace had significaht amounts of rodent droppings. We had to move room but they could only offer the same block and there were still rodent droppings on the terrace. Not at all even 2 star standard. Very dissappointing. The family pool area was very cramped and dirty and the adult only area was much more spacious and luxurious. Other guests with families made comments very similar to us onbthe family pool area. I have been to several hotels in this area of Crete and for the reasons above this was by far the worse. I wouldnt recommend this hotel to any family. In additoon some of the staff were rude when asking for basic things.
Daniel, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Daliborka, viaje de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

10/10 Excepcional

I stayed with my family in this resort for a week. I loved everything from the room to the pools to the beach to food service staff everything was excellent thank you so much for making my vacation unforgettable
Migena, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Scott, viaje de 14 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful place, great areas for family time and for adult time. Baby club was wonderful, staff throughout the property were diligent and kind. The restaurant staff were so impressive. We loved our time here!
Natalie, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Property was disceiving upon arrival. After walking around the first day we realized how large and beautiful this property really was. We were helped daily by a person on their staff named "Efrosini". She provided sooooo much information to my wife. She assisted us with everything. Efrosini definately needs to be nominated for employee of the year !!! So friendly, so quick to assist, always with a smile. Glad we chose this resort and Efrosini made it that much more enjoyable 🙂
JOSEPH, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Early riser for sunbeds
We were fortunately upgraded to a private pool (5m by 4m) which was a Godsend because by 930 every (literally every) sunbed was taken. Partially because I noticed people taking two or three (a couple in one pool with one hotel towel over them and then a couple at another pool with personal towels over them). If you don’t get a private pool / swim-up then DO NOT book this hotel unless you are willing to get up at 8. Apart from that - drinks choice was good, all premium but Pepsi rather than coke, food was acceptable - somewhat average and the buffet choice very limited and often empty. There are lots of bars and restaurants outside so this isn’t one of those hotels you are “stuck in”
simon, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Elena, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Top Hotel, voor elk wat wils ! Moderne grote kamers, mooie omgeving, zeker een aanrader
sepp, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Basma, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Die Hotelanlage und der dazugehörige Strand ist sehr weitläufig, gut gepflegt und schön gestaltet. Das Zimmer war sehr geräumig und ebenfalls ansprechend. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Einzige was zu bemängeln wäre ist, dass die Zimmermädchen leider nur sehr oberflächlich arbeiten und einige Ecken im Zimmer entsprechend nicht richtig sauber waren. Es fehlte an kleinen, aber entscheidenden Details in Sachen Sauberkeit (Badematte, Tüten in den Mülleimern, dreckige Leisten im Bad, dreckige Scheiben an den Schiebetüren des Zimmers, fremde Haare auf den Zierkissen etc.) die man einfach in einem 5 Sterne Hotel, auch in eigener Landeskategorie, erwartet. An sich haben wir die Zeit dort aber sehr genossen und würden definitiv wieder dort Urlaub machen. Die Defizite im Zimmer wurden durch die Anlage wettgemacht.
Ina Maria, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Would recommend this property.
Minal, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Stephen, viaje de 14 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

This is the worst 5 star hotel I have been to in all my years of travelling. This hotel deserves a maximum of 3 stars. The room is the only positive thing about the hotel as it was reasonably fresh. However, the beds were hard. The food is a disaster. It is the same food in the main buffet every day. The only thing that is varied are the sauces for the meat itself. Most of the meat was pork, so there wasn't much else to choose from. Tired of the food after just a few days as there is no variety in the food. I also got food poisoning after a few days and I'm still not recovered after I got home from the trip and it's almost been a week. Avoid eating at this hotel. Also, unpleasant staff and unpleasant treatment. They are only nice to Greeks. Felt uncomfortable every time I ate in the dining room as the waiters gave us ugly looks. There is also salt water in the pools that are meant for children to be in, which is completely insane. There is no information that there are many saltwater pools and only a few "regular" pools. The children's pool is also at the far end of the hotel, which makes it very difficult for children to walk such a long distance with all the stairs in the strong heat.
Mariam, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sandra, viaje de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Loved it. Definitely coming back next year .
redi nicholas, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

My family absolutely loved our vacation at this resort, they set the bar for all future holidays. The staff was so attentive and patient, always going above and beyond. The food was outstanding, the shows, the spa. I could go on and on. We didn’t want to leave!
Denae, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I had the most wonderful stay at this hotel, we had a swim up suite which was perfect with a great view of the sea. The food was amazing and the staff so brilliant. The only downside was the drinks and I wish there had been an option to updgrade to a premium package as it did spoil the holiday a bit. The best thing about the hotel was the lovely entertainments team in the evening, a special mention to the brilliant Jorje who delighted us each evening with his singing and even serenaded me on my birthday. What a lovely guy! Andy was also fabulous and the saxophone player all 3 super talented. Some parts of the hotel could have used a cosmetic update but honestly I loved the hotel and would come back.
Helen, viaje de 7 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

A nice resort however the location is an issue unless you have a car. It feels rather remote and the beach didn’t look amazing here like what you would expect. Need to go out and visit some beautiful beaches and everything felt so far away… Could hardly secure sun-beds in the adults only space which was frustrating. Annoying that you can’t swim in pools after 6pm and no shaded areas in any of the pool areas.
Nat, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

it was not so good the ac was not working and they did not change the room but keep on sending the technician who could not do anything for two nights the restaurants were understaffed and they could not provide us reservations for another restaurants
HEMAL, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The service we received at Atlantica Caldera Palace was exceptional from the moment we arrived. We were greeted with mojitos for us to enjoy while we checked in. The hotel wasn’t certain what time we would arrive, so had arranged food and drinks to be provided for us in our room. It was also our honeymoon and the hotel wasn’t aware before we arrived. On our second night we returned to the room to find a bottle of wine, fruits and other snacks and a letter from the hotel to congratulate us and offer us special offers to use in the hotel which was a very thoughtful gesture. We arranged different dinining options at the a La carte restaurants with Veronica on the PR desk. She was very helpful and arranged everything for us and also made some recommendations for places to visit. The service really could not be faulted throughout the hotel. The housekeepers were expetional and every evening we returned to find our beds had been turned down and chocolate left on the pillows. Katrina, one of the waitresses, was incredible. She was so friendly and personable and made such an effort for our stay. She insisted we tried different local liquors and told us a bit about each one. She really was an asset to the hotel. There were a number of other waiters and waitresses and bar tenders that were brilliant in the adult bar and the adult dining area.
Nicky, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Our stay was exceptional! From the start, we had ongoing communication prior to our arrival, which made everything smooth and stress-free. Despite our short notice, the hotel graciously accommodated an early check-in. To celebrate our girls' trip, which included a birthday and a bachelorette, they went above and beyond by sending complimentary fruits, drinks, and cake to our room. We were thrilled to receive an upgrade to a room with a private swim-up pool, making our stay even more special. The staff and services were just exceptional! Although we encountered a minor issue with our key entry and had to wait an additional 15 minutes for maintenance, the staff immediately offered us free drinks, which was incredibly generous and unnecessary but highly appreciated. Their accommodating nature and dedication to making our experience beautiful truly stood out. I highly recommend this place for anyone seeking a memorable and delightful stay. Thank you to everyone who made our trip unforgettable!
Susan, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia