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Embassy Suites Hotel Charlotte

Hotel de 3,5 estrellas con piscina cubierta, cerca de Billy Graham Library

  • Desayuno para llevar gratis y estacionamiento gratis
Desde
COP 462.640

Galería de imágenes

  • Bar del hotel
  • Bar del hotel
  • Piscina
  • Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Parlor) - Sala de estar
  • Bar del hotel
Bar del hotel. Foto 1 de 66.
1 / 66Bar del hotel
8,2.Muy bueno.
  • Muy bien Pero me gustaría que los elevadores los limpiaran mejor Después de eso muy…

    ago. 20, 2020

  • Excelente

    ene. 3, 2020

Ver las 736 reseñas

Estándares oficiales

Este establecimiento informa que aplica las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Check-in sin contacto disponible
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Conveniente
Tranquila
Caja de seguridad
Facilidad para estacionar
Opciones para comer
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 274 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina cubierta
  • Wifi en el lobby
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Servicios para familias

  • Cunas gratuitas
  • Sofá cama
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Baño privado

Atracciones cerca del hotel

  • Billy Graham Library (27 minutos a pie)
  • Parque Renaissance (39 minutos a pie)
  • Charlotte Convention Center (6,6 km)
  • Estadio Banco de América (7,7 km)
  • SouthPark Mall (centro comercial) (8,3 km)
  • NASCAR Hall of Fame (salón de la fama) (9 km)

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación, 1 cama King size, para no fumadores
  • Habitación, 1 cama King size, para no fumadores
  • Suite, con acceso para silla de ruedas, bañera
  • Suite, con acceso para silla de ruedas, para no fumadores
  • Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Conference)
  • King, Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores
  • King, Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores, en la esquina
  • Suite, 1 cama King size, para no fumadores (Parlor)
  • Suite presidencial, 2 habitaciones, para no fumadores
  • Suite, con acceso para silla de ruedas, para no fumadores (Roll-in Shower)
  • Suite, con acceso para silla de ruedas, bañera
  • Suite Premium, 1 cama King size, con acceso para silla de ruedas, para no fumadores
  • Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores (Conference)
  • Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores
  • Suite Premium, 2 camas Queen size, para no fumadores
  • Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para silla de ruedas (Hearing)

Ubicación

  • Billy Graham Library (27 minutos a pie)
  • Parque Renaissance (39 minutos a pie)
  • Charlotte Convention Center (6,6 km)

En los alrededores

Lugares de interés

  • Billy Graham Library (27 minutos a pie)
  • Parque Renaissance (39 minutos a pie)
  • Charlotte Convention Center (6,6 km)
  • Estadio Banco de América (7,7 km)
  • SouthPark Mall (centro comercial) (8,3 km)
  • NASCAR Hall of Fame (salón de la fama) (9 km)
  • Spectrum Center (9,3 km)
  • Fillmore Charlotte (10,6 km)
  • Bojangles' Coliseum (12,4 km)
  • Carowinds Theme Park (14,1 km)

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional Charlotte-Douglas (CLT): 9 minutos en auto
  • Concord, NC (USA-Concord Regional): 25 minutos en auto
  • Estación de tren de Charlotte: 10 minutos en auto
  • Estación de tren de Gastonia: 25 minutos en auto
  • Estación de metro de Woodlawn: 15 minutos a pie
  • Estación de metro de Scaleybark: 25 minutos a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Traslados por la zona gratis

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 274 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 7 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a medianoche
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-in y check-out express

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian con rapidez, esto incluye los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Debido al COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de este establecimiento pueden estar limitadas de acuerdo con las normativas locales.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas (solo se permiten animales de servicio)

Internet

  • Acceso a internet por cable y wifi en las zonas comunes*
  • Acceso a internet por cable y wifi en las habitaciones*

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en el establecimiento
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • El estacionamiento del establecimiento tiene un límite de altura

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar gratuito todos los días
  • Restaurante
  • Bar
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Cortesía de bienvenida
  • Café y té en las áreas comunes
  • Microondas en las áreas comunes

Actividades

  • Piscina cubierta
  • Sala de fitness
  • Golf en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 13000
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 1208
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas

Instalaciones

  • Año de construcción: 1989
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Facilidades de acceso

  • Señalización en braille o relieve
  • Baño para personas con discapacidad
  • Habitaciones para personas con discapacidad
  • Ducha para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva disponibles
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Asiento de excusado o inodoro elevado
  • Lavabo bajo
  • Barra de soporte cerca del inodoro

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Cafetera y tetera
  • Plancha y tabla de planchar

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Cubrecama
  • Sofá cama
  • Sofá cama doble

Servicios disponibles

  • Cantidad de salas de estar
  • Área de descanso separada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Películas con cargo
  • Canales de televisión Premium
  • Estación para reproductor de MP3

Mantente conectado

  • Escritorio
  • Periódico gratuito los días de la semana
  • Wifi (con cargo)
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas

Condiciones

También se le conoce como:

  • Embassy Suites Charlotte
  • Embassy Suites Hotel Charlotte Hotel
  • Embassy Suites Hotel Charlotte Charlotte
  • Embassy Suites Hotel Charlotte Hotel Charlotte
  • Embassy Suites Hotel Charlotte Hotel
  • Embassy Suites Hotel Charlotte Charlotte
  • Embassy Suites Hotel Charlotte Hotel Charlotte

Extras opcionales

El acceso a internet por wifi en las habitaciones cuesta USD 9.95

El acceso a internet por wifi en las zonas comunes cuesta USD 9.95 (el precio puede variar)

El acceso a internet (por cable) en las habitaciones cuesta USD 9.95 (el precio puede variar)

El acceso a internet (por cable) en las áreas comunes cuesta USD 9.95 (el precio puede variar)

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

El estacionamiento tiene un límite de altura.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con detector de humo y rejas en ventanas.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante, y las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.

El establecimiento garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Este establecimiento ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ friendly).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:
  • Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 100.00.

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Embassy Suites Hotel Charlotte ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina cubierta.
  • No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
  • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
  • Sí, hay un restaurante en el establecimiento. Los restaurantes cercanos incluyen IHOP (8 minutos a pie), Azteca Mexican Restaurant (9 minutos a pie) y Carolina Prime Restaurant And Steakhouse (12 minutos a pie).
  • Embassy Suites Hotel Charlotte cuenta con una piscina cubierta y una sala de fitness.
8,2.Muy bueno.
  • 8,0.Muy bueno

    Pool/fitness center

    I booked this location for the indoor pool and fitness center. The pool was closed and the fitness center was missing weights. However my room was great!!!

    Viaje de 1 noche, jun. 19, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 4,0.Regular

    A wholeeeee messsssss

    was told i would be getting a $25 credit but when i got there i was told they do not do that. Someone at the front desk said i can use it at the bar they have than i was told no thats not true i have to contact embassy suites and they saying they have to open a dispute. Than i went to the bar the lady swiped my card than i came back she said she has to swipe my card AGAIN. Ao i asked why she stated she put in the system that i gave her cash and i asked how could you put i gave you cash after swiping my card that makes no sense than after swiping it a second time she gave me that receipt than she got on the phone with someone and they were stating they were going to have to charge it to the room and i was not understanding why after you swiped my card twice

    ronnisha, Viaje de amigos de 2 noches, jun. 18, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Rude employee

    The stay was fine until we were leaving and a rude employee came out to our car while I was getting our stuff off the cart and said I need that cart now for someone else. I replied I still have stuff on it . He stated I need it now! I looked at him again stated I will be done in a minute. He continued on being rude. So I finally had to put the last few items on the ground behind our car . Rudeness is not necessary.

    Charlotte, Viaje familiar de 1 noche, jun. 13, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Rooms were okay. Pool wasn’t open 😕 Breakfast was so good! The guy serving the breakfast was such a happy person! Made us smile 😊

    Katy, Viaje de 2 noches, jun. 11, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Don’t buy the perks

    Love the suite, very spacious and love the layout. Paid for the “sweeten my stay” and was only able to check in early, my only purpose of paying for the sweeten my stay was for the late check out which wasn’t an option due to short staff which wasn’t disclosed at check in so I had to rush to grab things to check out on time for 12, calling to confirm at 11am. There’s also no resort credit here.

    Viaje de 2 noches, jun. 4, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Good place

    Clean and had a great breakfast!

    Viaje familiar de 1 noche, jun. 4, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 2,0.Malo

    Do not over pay for the resort credit!

    I am extremely upset that I overpaid to stay here. Although the lady at the front desk was extremly nice she was misinformed about thier policy. I paid an extra $20 for a 2 hour early check-in and check-out and to have a $25 per day resort credit. Upon arriving I asked about the $25 credit and she said that it is not a resort and we could put it towards our room bill or if we wanted to put it towards eating dinner. Before we checked out I asked about the bill and credit to reassure that it would be credited and was told by the same person that checked us in that she was misinformed and was told to tell us that they are not a resort and the $25 dollar credit per day could not be used towards the bill. I definitely would not have overpaid nor picked this hotel if this information was known at the beginning. I was also told that my $50 credit should be credited to my card by hotels.com. Therefore we paid around $150 a night for no reason. I've also been on hold with Hiltons coporate office for over 50 mins while writing this and no one has picked up. I will never stay at a Hilton hotel again due to thier poor customer service. I definitely will be doing a credit card dispute if this situation is not rectified as soon as possible.

    LaChelle, Viaje de 2 noches, jun. 3, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 2,0.Malo

    Highly Unsatisfied

    When we arrived at the hotel we were informed that no more rooms were available due to a shortage in cleaning staff despite me booking the room that morning. Once we received the room and we did not stay in the King room I paid for, we were in a double queen bed room. The most alarming aspect of our stay was once we arrived in the room there was throw up all over the bathroom and no one ever came to clean it.....

    Karrington, Viaje de 1 noche, may. 29, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 2,0.Malo

    This hotel was by far the WORST one I’ve stayed at. Not because of the actual establishment, because the room & inside was amazing, but our car was broken into the first night along with 10 others. Two nights later another 15 cars were broken into as well. I’m pretty sure this is a regular thing that happens but the hotel of course isn’t going to disclose that information. I would never stay at this hotel let alone on that street, ever again !

    Kamyron, Viaje familiar de 3 noches, may. 28, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Family Getaway

    The hotel stay was OK but it was very noisy in the area in the back of the hotel due to HVAC equipment. I would stay there again but request a room in the front close to the front parking lot.

    Derek, Viaje familiar de 3 noches, may. 28, 2021

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

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