Aeropuerto de Península de Monterey (MRY) a 10 minutos en auto
A. Municipal de Salinas (SNS) a 32 minutos en auto
Aeropuerto de Watsonville (WVI) a 36 minutos en auto
Monterey Station a 26 min a pie
Estación de tren de Salinas a 25 min en auto
Restaurantes
Taco Bell - 1 min a pie
Old Fisherman's Grotto - 5 min a pie
Alvarado Street Brewery - 3 min a pie
Dust Bowl Brewing Tap Depot - 5 min a pie
Turn 12 - 3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay
Si te hospedas en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de Fisherman's Wharf y de Cannery Row. Prepárate para relajarte en el spa con masajes o elige Jacks Monterey, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno y la cena. También hay 2 bares, una piscina al aire libre y una sala de fitness. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la comodidad de las camas y la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
379 unidades
Cuenta con 7 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Un adulto de 18 años o más debe asumir plena responsabilidad por la reservación
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 18 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
Se aceptan mascotas*
Se aceptan animales de servicio
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
Acceso a internet por cable y wifi en las habitaciones*
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking y con vigilancia, en la propiedad (USD 25.55 por noche; con entrada y salida libre)
Estacionamiento con vigilancia con valet parking en la propiedad (USD 31.36 por noche; con entrada y salida libre)
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Cochera en la propiedad
Más información
Propiedad para no fumadores
No se permiten despedidas de soltero/a
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta con cargo todos los días de 06:30 a 10:30
2 restaurantes
2 bares
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Menú para niños
Actividades
Tiendas
Cerca de la playa
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Ecotours en los alrededores
Golf en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Kayak en los alrededores
Buceo en los alrededores
Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Alquiler de bicicletas
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
9 edificios
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Sala de fitness
Piscina al aire libre
Spa de servicio completo
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Piscina con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Alarmas visuales en pasillos
Escaleras con barandas
Asiento de inodoro elevado
Lavabo bajo
Barra de agarre cerca del inodoro
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Grúa para piscina en la propiedad
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 42 pulgadas
Canales de televisión por cable
Películas con cargo
Para tu comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Ventilador de techo
Cafetera/tetera
Batas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Cunas gratuitas
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi e internet por cable con un cargo
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Más
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes.
Restaurante
Jacks Monterey: restaurante que sirve desayunos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Peter B's Brewpub: restaurante que sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre solo algunos días.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de USD 9.95 por un periodo de 24 horas.
El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de USD 9.95 por noche.
El acceso a internet por cable en las habitaciones cuesta USD 9.95 por un periodo de 24 horas (el precio puede variar).
El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre USD 8 y USD 20 por adulto y entre USD 5 y USD 10 por niño
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan USD 58.18 por estadía.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: USD 58.18 por noche.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 58.18 por hospedaje, por noche (hasta un máximo de USD 150 por estadía).
Estacionamiento
El estacionamiento con vigilancia cuesta USD 25.55 por noche, con privilegios de entrada/salida.
El valet parking con vigilancia cuesta USD 31.36 por noche, con entrada y salida libre.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 22:00.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
También se le conoce como:
Portola & At Monterey Monterey
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Monterey
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Complejo turístico
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Complejo turístico Monterey
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Portola Hotel & Spa at Monterey Bay la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Portola Hotel & Spa at Monterey Bay tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un costo de USD 58.18 por hospedaje, por noche, y también hay un depósito de USD 58.18 por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, tours en bote y caminatas. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Portola Hotel & Spa at Monterey Bay también cuenta con 2 bares, una sala de fitness y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay se encuentra en Centro de Monterrey, a tan solo 17 minutos a pie de Bahía de Monterrey y a 4 minutos a pie de Fisherman's Wharf. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.
Opiniones de Portola Hotel & Spa at Monterey Bay
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
8,6/10
Servicios
9,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
6 de agosto de 2024
Excelente servicio
Aleri
Aleri, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de julio de 2024
MERCEDES
MERCEDES, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de julio de 2024
alberto
alberto, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
2 de julio de 2024
Patricia
Patricia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de mayo de 2024
Bien
erika
erika, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de abril de 2024
Magnífico hitel
JAVIER
JAVIER, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de diciembre de 2023
Francisco
Francisco, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de agosto de 2023
Santos Arias
Santos Arias, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de agosto de 2023
Buen hotel y muy localizado
Santos Arias
Santos Arias, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
29 de julio de 2023
The y dont Clean the rooms, the shower does not work,everything is very old
Maria eugenia
Maria eugenia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de enero de 2023
fue todo perfecto todo de primera limpieza perfecta
Francisco
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de diciembre de 2022
No limpiaron el cuarto, no servían los elevadores había que utilizar el de servicio para bajar
Javier
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
27 de diciembre de 2022
Puede ser mucho mejor la atencion en recepción
Pedro Luis
Pedro Luis, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2022
Excelente.
Tuve una excelente experiencia en este hotel.
Para mi la parte más importante es la recepción al hotel. Así fue, Gloria Torres nos recibió de una forma muy amable de principio a fin y acomodo nuestra estadía para que fuera lo más placentera posible. La habitación con vista al mar estaba muy limpia y en excelentes condiciones.
En general recomiendo el hotel.
Gracias.
Mairon V.
Mairon
Mairon, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
11 de septiembre de 2022
Normal
guillermo
guillermo, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
28 de agosto de 2022
No limpian la habitación, primer hotel que no dice que limpiaran la hab. Perdimos bastante tiempo solicitando este servicio, no parece razonable pagar por un cuarto y luego rogar que lo limpien. Es como ir a un restaurant, pagar por el menu y luego que te pidan que tu te lo cocines.
PEDRO
PEDRO, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de junio de 2022
Muy bueno
Excelente, aunque si pienso que el parqueo muy caro.
En general muy buena estancia y agradable.
Antonio
Antonio, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de junio de 2022
Forma parte de la plaza, esta ubicado super céntrico y puedes moverte a pie a los sitios de interés turísticos.
Kati
Kati, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de abril de 2022
Arturo
Arturo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de enero de 2022
Buena opción en Monterrey
Muy agradable estadía
ALVARO
ALVARO, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
18 de enero de 2022
Buen lugar para hospedarse.
En general bien.
El personal muy amable.
El Restaurante regular, la comida deja mucho que desear.
El cuarto bien, solo la regadera salía poca agua y la calefacción hacía ruido.
ANA GRISELDA
ANA GRISELDA, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
31 de diciembre de 2021
Muy bien ubicado, muy limpio, con mucha vida. Lo malo es que los cuartos dan al área común, por lo que son muy ruidosos.
Sergio
Sergio, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2024
Clean, great views, pet friendly, great amenities near by
Kalyn
Kalyn, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
16 de diciembre de 2024
The power went out and it was pretty inconvenient to have to take the stairs up and down with my daughter and a stroller. My only complaint is that there should be a generator to keep elevators going for accessibility.