Ver todas las propiedades

ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con piscina al aire libre, cerca de The Comedy Store

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT

Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis
Lugar de interés
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis
Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 10 minutos a pie de Sunset Strip. Los huéspedes pueden pasar por la sala de fitness abierta las 24 horas para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a Riot House Restaurant, que ofrece cocina californiana. En este hotel sustentable, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un snack bar. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Gimnasio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Valet parking
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Terraza
El precio actual es de COP 1.098.843
COP 1.443.039 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jul. - 4 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Suite, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Hollywood Hills View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size (Hollywood Hills View)

8,8 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 26 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Hollywood Hills View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación, 2 camas Queen size (Hollywood Hills View)

8,8 de 10
Excelente
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 26 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Sunset Boulevard View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación, 2 camas Queen size (Sunset Boulevard View)

8,4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Sunset Boulevard View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size (Sunset Boulevard View)

9,8 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Andaz, Suite, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Andaz, Suite, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 74 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Penthouse (Suite)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Penthouse (Suite)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 130 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Shower)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Shower)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 26 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Shower)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Shower)

9,4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 26 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación, 2 camas Queen size

8,6 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 26 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size

9,0 de 10
Magnífica
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 26 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Vista a la ciudad

Mondrian Los Angeles

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 79 opiniones
El precio actual es de COP 925.408
COP 1.281.157 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jul. - 15 jul.
Mondrian Los Angeles
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
8401 W Sunset Blvd, West Hollywood, CA, 90069

Puntos de interés

  • Avenida Hollywood Boulevard - 5 min a pie - 0.5 km
  • Sunset Strip - 8 min a pie - 0.7 km
  • Paseo de la Fama de Hollywood - 4 min en auto - 3.4 km
  • Centro comercial The Grove - 5 min en auto - 3.3 km
  • Universal Studios Hollywood - 8 min en auto - 5.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Hollywood Burbank (BUR) a 37 minutos en auto
  • A. Internacional de Los Ángeles (LAX) a 47 minutos en auto
  • Aeropuerto de Van Nuys (VNY) a 39 minutos en auto
  • A. Municipal de Hawthorne (HHR) a 44 minutos en auto
  • Estación de tren Glendale Transportation Center a 14 min en auto
  • Estación de tren Downtown Burbank a 15 min en auto
  • Estación de tren Los Angeles Cal State a 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Comedy Store - ‬1 min a pie
  • ‪Saddle Ranch Chop House - ‬1 min a pie
  • ‪Carney's Restaurant - ‬2 min a pie
  • ‪Joe's Pizza - ‬6 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT

ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 10 minutos a pie de Sunset Strip. Los huéspedes pueden pasar por la sala de fitness abierta las 24 horas para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a Riot House Restaurant, que ofrece cocina californiana. En este hotel sustentable, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un snack bar. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 240 habitaciones
    • Cuenta con 14 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-02:00
    • Check-out exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Un adulto de 18 años o más debe asumir plena responsabilidad por la reservación
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 75 por noche; con entrada y salida libre)
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 06:30 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Actividades

  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Camas de piscina gratis
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Grúa para piscina en la propiedad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar con algunos artículos gratuitos
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Entrada con llave móvil

Características especiales

Restaurante

Riot House Restaurant: restaurante que ofrece cocina californiana. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour.
Riot House Bar: bar en la propiedad. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Riot House Market: café en la propiedad. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del destino: USD 37.02 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre USD 10 y USD 30 por persona

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 35.0 por estadía.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 100 por hospedaje, por semana.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta USD 75 por noche, con entrada y salida libre.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y JCB International
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

También se le conoce como:

ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT Hotel
Andaz West Hollywood - a concept by Hyatt
ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT Oeste de Hollywood
ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT Hotel Oeste de Hollywood

Preguntas frecuentes

¿Ofrece ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT?

Sí, se aceptan perros (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por animal. Hay un cargo de USD 100 por hospedaje, por semana. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT?

Horario de check-in: 16:00-02:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.

¿Hay un casino dentro de ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Hollywood Park Casino (19 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT y sus alrededores?

Disfruta de actividades divertidas, como caminatas, paseos en kayak y paseos en velero. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas.

¿Hay restaurantes en ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT o en los alrededores?

Sí, Riot House Restaurant, que ofrece cocina californiana.

¿Cómo es la zona donde se encuentra ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT?

ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT se encuentra en Hollywood Oeste, a tan solo 10 minutos a pie de Avenida Hollywood Boulevard y a 8 minutos a pie de Sunset Strip. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.

Opiniones de ANDAZ WEST HOLLYWOOD, BY HYATT

Opiniones

8,6

Excelente

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Cuidado con el costo del estacionamiento.

Todo en general bien, el hotel es cómodo y está bien ubicado sin embargo me parece un abuso lo que cobran de estacionamiento
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ramon, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ramon, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente

Tuvimos una mejor habitación que el año pasado, todo de primera
Paolo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gabriela, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pao, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
GLORIA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Juan Francisco, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Paolo, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Al hacer el cierre del check out, nos estaban cargando una persona extra en nuestra habitación, el desayuno ( el cual estaba incluido pagamos al reservar nuestra habitación ) El estacionamiento es muy caro $65 dlls la noche
Sandra Jovana Melissa Lara, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

JOSE ALBERTO, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Poor service
Rosella, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Nunca te informan del precio del Valet Parking y al final te cobran 49usd. Nunca nos informaron que la limpieza de la habitación se hace cada 3 días, por medida de COVID... No se en que ayuda eso... Cuando les dimos estas dos quejas, nos pidieron no dejar ningún comentario negativo en las redes sociales o en Expedia... Prefiero contar la verdad. La decoración y el interiorismo del lugar es deficiente.
Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Relax en el sunset blvd

El hotel está súper bien ubicado, es cómodo tienen una hora para wine tasting y snacks libres.. es el mejor hotel de la zona de largo.. excepto por el chateu marmont..
Paolo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Paolo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buena atención y servicio. La ubicación muy buena.
Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel tiene un estilo minimalista, las habitaciones cómodas, amplias y con vistas espectaculares. Las amenidades súper agradables. La ubicación del hotel es excelente al igual que la amabilidad del staff. Lo único que me parece elevado es el costo de estacionamiento, que seguro es alto, por la zona en que se encuentra el hotel.
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everything good, location, service, hotels, personal
Familyvacation, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Luis, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MUy buena ubicación, atención y servicios. Se agradece el café de cortesía cada mañana.
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Good hotel, nice place, good rooms, bad restaurant
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Artsy hotel

We loved staying at this hotel. the views were amazing! love the pool. The lobby was beatiful and would def come back to stay at this hotel. the pillows are bomb!
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great stay! But I could not check in until one hour after check in started which was annoying. Didn’t get any incentive either.
Fernando, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

I had high hopes for my first stay here, especially considering the $400 nightly rate and additional $75 for parking. I typically stay at the Sofitel or Mandarin when I visit, but wanted to try something new. Unfortunately, the experience fell short. Despite booking a standard room well in advance, I was placed in an accessible room upon arrival — something I didn’t request or need. I understand that hotels can occasionally become overbooked, but for the price and expectations set by this property, I would have appreciated proactive communication or at least a partial accommodation for the inconvenience. The room layout and features were clearly not designed for a standard guest experience, and overall, it made my stay feel less than comfortable. It’s disappointing that my first impression at this property was marked by what felt like a lack of care in room assignment and guest satisfaction. I hope future guests are given the experience they actually book — especially at this price point.
Katelyn, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com