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Aroma Tulum

Hotel de 3 estrellas con piscina al aire libre, cerca de Parque Nacional Tulum

  • Desayuno de autoservicio gratis y wifi gratis
Desde
COP 233.550

Galería de imágenes

  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre
  • Piscina
  • Piscina
  • Piscina al aire libre
Piscina al aire libre. Foto 1 de 94.
1 / 94Piscina al aire libre
Calle Mercurio Poniente 21, Tulum, 77780, QROO, México
7,8.Bueno.
  • Las habitaciones estaban espaciosas, pero la verdad el personal deja MUCHO que desear, no…

    feb. 17, 2021

  • La habitación no corresponde a la imagen de la reservación ni mucho menos la descripción

    dic. 11, 2020

Ver las 66 reseñas

Medidas optimizadas de seguridad e higiene

Este establecimiento indicó que pone en práctica medidas optimizadas de seguridad e higiene.
  • El establecimiento se limpia con desinfectante
  • El personal usa equipo de protección personal
  • El establecimiento asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza
  • Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales
  • Se implementan medidas de distanciamiento social en el establecimiento
  • Hay vestimenta de protección disponible para huéspedes
  • Hay cubrebocas disponibles para huéspedes
  • Hay guantes disponibles para huéspedes
  • Se proporciona gel para manos gratis a los huéspedes

Ubicación calificada por los huéspedes

Fácil acceso a pie
Conveniente
Tranquila
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado

Aspectos destacados

Servicios principales

  • 11 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Bar junto a la piscina

Servicios para familias

  • Camas plegables/extra (con cargo)
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Terraza
  • Limpieza de habitaciones diaria

Atracciones cerca del hotel

  • En Centro de Tulum
  • Parque Nacional Tulum: 34 minutos a pie
  • Parque Dos Aguas: 10 minutos a pie
  • Cenote Cristal: 41 minutos a pie
  • Pirámides mayas de Tulum: 4,7 km
  • Playa de Tulum: 5,7 km

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Ingresa las fechas para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Suite junior
  • Suite de lujo, balcón
  • Suite Premium
  • Suite exclusiva, piscina privada

En los alrededores

Lugares de interés

  • En Centro de Tulum
  • Parque Nacional Tulum: 34 minutos a pie
  • Parque Dos Aguas: 10 minutos a pie
  • Cenote Cristal: 41 minutos a pie
  • Pirámides mayas de Tulum: 4,7 km
  • Playa de Tulum: 5,7 km
  • Playa Paraíso: 7 km
  • Gran Cenote: 5,5 km
  • Playa pública de Las Palmas: 6,5 km
  • Santuario del Mono de Tulum: 8 km
  • Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an: 10,6 km

Opciones de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 106 minutos en auto
mapa
Ver en el mapa
Calle Mercurio Poniente 21, Tulum, 77780, QROO, México

Detalles del hotel

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 11 habitaciones

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a 21:00
  • Hora de check-out: 12:00
  • Check-out exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian con rapidez, esto incluye los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.

Instrucciones especiales para hacer el check-in

La recepción abre todos los días de 12:00 a 18:00.
Comunícate con el establecimiento con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con el establecimiento con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de su llegada con las instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratuito fuera del establecimiento en un radio de 5 metros
  • Estacionamiento en la calle disponible
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de autoservicio gratuito todos los días
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Café y té en las áreas comunes
  • Dispensador de agua

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Sillones reclinables de piscina
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento

Servicios

  • Recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Áreas designadas para fumadores
  • Terraza en la azotea
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes

Idiomas hablados

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Para que duermas bien

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Servicios disponibles

  • Con decoración personalizada
  • Con muebles diferentes

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Artículos de tocador gratuitos

Para que te diviertas

  • Smart TV
  • Canales de televisión Premium

Mantente conectado

  • Escritorio
  • wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación

Más información

Extras opcionales

Las camas supletorias tienen un costo adicional

Política

Actualmente, las habitaciones y los servicios del establecimiento no cuentan con acceso para silla de ruedas.

Este establecimiento no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, el establecimiento cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas.

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas y guantes.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Cargos obligatorios

Tendrás que pagar los siguientes cargos al momento de hacer el check-in o el check-out:
  • Cargo del resort: MXN 98.00 por hospedaje, por noche.
  • Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 1600.

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Aroma Tulum ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • Sí, hay una piscina al aire libre.
  • No se permiten mascotas.
  • Fin de check-in: 21:00. El horario de check-out es a las 12:00. El establecimiento ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
  • Sí. Los restaurantes cercanos incluyen La Barracuda (4 minutos a pie), Burrito Amor (4 minutos a pie) y Antojitos la Chiapaneca (6 minutos a pie).
  • Diviértete en los meses más cálidos con actividades como ciclismo. Además, Aroma Tulum cuenta con una piscina al aire libre.
7,8.Bueno.
  • 10,0.Excepcional

    Tube una mala experiencia con expedia, debe de asesorarse mejor con las descripciones del hotel. Pague por una habitación con terraza y era balcon son cosas diferente no vale la pena pagar por esa habitacion un balcon muy pequeños y la vista horrible ademas la descripción de la habitacion con terraza decia picina privada y era mentira, llame para cancelar y ello me dijieron que no me garantizaba el dinero una estafa la descripción... respecto mi experiencia en el hotel: la limpieza excelente, el toilet no tenia tapa. La agua caliente funcionaba cuando quería, el desayuno deben de variarlo es "continental" deben de saber que es continental.. parqueo incluido mentira no tienen parque en la xalle es el parqueo y el personal muy amable y la señora de limpieza hace su trabajo excelente.. lo recomiendo pero cuidado con la descripción que expedia. Expedia no se hace responsable despues que uno esta en el lio.. el hotel fue que me ofrecio otro hotel que ellos tenian disponible, pero el grupo ya no se quisieron ir y nada disfrutamos pero expedia me hizo cojer una experiencia desagradable no me ayudaron ..

    Ondina, Viaje de amigos de 4 noches, dic. 3, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Muy bien, cómodo y limpio

    YANAHI, Viaje de 1 noche, nov. 22, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    La habitación está amplia, cómoda, bonita, su concepto es hermoso

    Mayra, Viaje de 1 noche, nov. 19, 2020

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Todo muy bueno!

    fabiola, Viaje en pareja de 2 noches, nov. 21, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Me encantó, el hotel exactamente como en las fotos y el staff muy amable. Gracias!

    Karina Y, Viaje de amigos de 2 noches, oct. 31, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Es un hotel nuevo, muy moderno. Cada espacio fue diseñado a detalle. El personal muy amigable, en especial Sergio y Geidy. El cuarto estuvo fabuloso, con A/C, minibar, muy amplio, la regadera perfecta. Nuestro único detalle fue que al cuarto le faltaba luz. Aunque entendíamos el concepto, hubiera sido bueno tener la opción de iluminarlo mas.

    ROSSINA, Viaje familiar de 3 noches, sept. 29, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Excelente servicio

    Viaje de negocios de 3 noches, sept. 24, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Excelente

    El Hotel esta muy cerca del centro, el personal es muy amable, y la verdad nos atendieron de maravilla. El desayuno solo es fruta, pan y café, como lo menciona el anuncio, pero por lo demás, ampliamente recomendable.

    CESAR, Viaje en pareja de 3 noches, sept. 15, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    El hotel es relativamente nuevo, me gusto mucho el servicio, casi personalizado, la renta de bicicletas te ayuda a transportarte por Tulum, tiene tiendas y zonas de comida muy cerca

    Viaje en pareja de 2 noches, jul. 26, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

  • 2,0.Malo

    Falta de seriedad en el servicio, el gerente se comprometió a hacerme la devolución por 2 noches que cancelé, Francisco (Gerente) Jamas se presento en el hotel en los 5 días que estuve ahí, y el ultimo día de mi estancia me mando decir que no me iba a regresar mi dinero. Pésimo servicio. El internet no llega a las habitaciones

    Marcela, Viaje de 5 noches, abr. 4, 2019

    Comentario auténtico de un huésped de Expedia

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