2/10 Mediocre
23 de mayo de 2023
No es hotel, como mucho hostal de camino
Tuvimos muchísimos inconvenientes con este lugar. La presentación de la pagina es engañosa. No es hotel, si acaso hostal o riyad. Le pongo media estrella como máximo. Lugar caótico, habitaciones feas y ruidosas. No funcionaba el calentador de agua en el baño, tampoco el TV. De milagro lograron encontrar el mando remoto del aire acondicionado o nos habríamos cocinado en esa habitación. Y eso que saqué la mejor de todo el sitio. En el sitio había muy poca gente hospedándose, y es totalmente entendible pues es un sitio muy despedido. El staff intenta ser amable pero no compensa lo caído que está. Nos ofrecieron desayuno al día siguiente, pero cuando nos levantamos a las 8 am no encontramos a una sola persona del staff del hotel, parecía que lo hubieran abandonado! A las 9:30 am nos fuimos sin despedirnos de nadie ni hacer check out porque no había nadie.
Lo PEOR de todo: terminamos pagando dos veces esa única noche en Erraha porque ellos no tienen sistema y no sabían que yo ya había pagado la noche previamente! De tal suerte que tuvimos que pagar de nuevo los 70 euros. Fue una estafa! No vaya a este supuesto hotel y definitivamente no lo pague anticipadamente.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
