Skip to Main Content.
Buscar viajes
Buscar viajes
Grupos y convenciones
Hoteles.com™ Rewards
COP
Anunciar una propiedad
Ayuda
Mis viajes
Iniciar sesión
Inicia sesión y ahorra desde un 10% en más de 100.000 hoteles en el mundo por ser socio.
Iniciar sesión
Registrarme gratis
Sugerencias
Te damos la bienvenida al Centro de ayuda
¿En qué podemos ayudarte?
¿En qué podemos ayudarte?
Buscar
Consulta los artículos de ayuda
Reembolsos y Cargos
Plazos, políticas y procesos de reembolso
Cómo obtener un recibo por tu reservación
Seguridad y opciones de pago
Más
Alojamiento
Cómo cambiar tu reservación de hotel o alquiler vacacional
Cancela tu reservación de hotel o alquiler vacacional
Cómo hacer el check-in y el check-out en tu hotel o alquiler vacacional
Más
Cuenta
Ver tu reservación
Cómo corregir o actualizar la información de la cuenta
Inicia sesión en tu cuenta
Más
Privacidad
Cómo corregir o actualizar la información de la cuenta
Información sobre tu privacidad
¿Cuáles son tus derechos de privacidad y como titular de datos?
Más
Seguridad
Seguridad y opciones de pago
Advertencia sobre estafas por correo electrónico (phishing)
Advertencia sobre estafas telefónicas
Más
Recompensas
Cómo canjear noches de Hoteles.com™ Rewards
Cómo participar en Hoteles.com™ Rewards
Cómo acumular sellos Hoteles.com® Rewards
Más