El Cielo Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Valle de Guadalupe con 2 restaurantes y bodega de vinos

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de El Cielo Resort

Una piscina al aire libre
Vista desde la habitación
Exterior
Exterior
Interior
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Bodega de vinos
  • 2 restaurantes
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • 2 salas de reuniones
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Aire acondicionado

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Refrigerador con freezer
  • Habitación separada
  • Sala de estar
  • Televisión
  • Jardín
El precio es de COP 1.043.580
COP 1.231.424 en total
impuestos y cargos incluidos
19 dic. - 20 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Master Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
  • 98 m²
  • Vista al viñedo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Residence

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
  • 248 m²
  • Vista al viñedo
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size, 2 sofás cama Queen size, 2 camas dobles y 1 sofá cama King size

Suite junior, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 44 m²
  • Vista al viñedo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Suite junior, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador/freezer tamaño grande
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 44 m²
  • Vista al viñedo
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Guadalupe-El Tigre Parcela 118, Km. 7.5, Ejido El Porvenir, Valle de Guadalupe, BC, 22755

Puntos de interés

  • Parque Ejidal El Porvenir - 4 min en auto
  • Las Nubes Bodegas y Viñedos - 6 min en auto
  • Viñedos Adobe Guadalupe - 7 min en auto
  • Bodega de vinos Vena Cava - 7 min en auto
  • Monte Xanic Winery - 11 min en auto

Opciones de transporte

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪La Cocina de Doña Esthela - ‬9 min en auto
  • ‪Finca Altozano - ‬10 min en auto
  • ‪D'Marco - ‬4 min en auto
  • ‪Bloodlust Winebar - ‬8 min en auto
  • ‪Decantos vinícola - ‬12 min en auto

Acerca de esta propiedad

El Cielo Resort

Si deseas hospedarte en Valle de Guadalupe, El Cielo Resort es una excelente opción, ya que cuenta con una bodega en la que podrás disfrutar de una copa de vino local. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a Latitud 32, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina fusión y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una sala de fitness, una terraza y un jardín. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Inglés, francés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 95 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La recepción está abierta todos los días, de 15:00 a 00:00.
    • La recepción tiene un horario limitado.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 8 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
    • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 100 metros
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 08:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Tours privados a bodegas de vino
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Tours a bodegas de vinos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 2 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 160 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Alquiler de bicicletas
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 33 edificios
  • Año de construcción: 2017
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Viñedo
  • Bodega de vinos en la propiedad
  • Sala de cata de vinos
  • Salón de fiestas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón o patio
  • Patio
  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi con una velocidad de 50 Mbps o más y acceso a internet por cable gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Refrigerador con freezer

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Características especiales

Restaurante

Latitud 32: restaurante gourmet que ofrece cocina fusión, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Polaris: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 12 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Servicio de concierge
    • Uso de la sala de fitness
    • Servicio de limpieza
    • Cafetera en la habitación
    • Acceso a internet (puede ser limitado)
    • Uso de la piscina

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre USD 20 y USD 40 por adulto y entre USD 10 y USD 20 por niño
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 26 de noviembre de 2024 al 15 de abril de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Piscina

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75 por mascota, por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
  • La piscina de temporada abre de marzo a octubre.

Política

Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

También se le conoce como:

El Cielo Resort Hotel
El Cielo Winery and Resort
El Cielo Resort Valle de Guadalupe
El Cielo Winery and Resort, By Karisma
El Cielo Resort Hotel Valle de Guadalupe

Preguntas frecuentes

¿Ofrece El Cielo Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, El Cielo Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en El Cielo Resort?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00. La piscina permanecerá sin abrir del 26 de noviembre de 2024 al 15 de abril de 2025 (fechas sujetas a cambios).
¿Se aceptan mascotas en El Cielo Resort?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 8 kg por animal. Hay un cargo de USD 75 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en El Cielo Resort?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de la hora estipulada por un costo. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en El Cielo Resort y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una bodega de vinos y una piscina al aire libre de temporada. El Cielo Resort también cuenta con una sala de fitness, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en El Cielo Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina fusión.
¿El Cielo Resort cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio y un patio.

Opiniones de El Cielo Resort

Opiniones

9,0

Magnífico

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Marco, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo excelente y muy muy servicio por parte de todo el personal
Cecilia, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy bien Pero hay que entender que son villas Ósea casa con 3 cuartos ! Las amenidades están caminando O Hay que tomar un carrito para que te lleven al restaurante
Constantino, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Aniversario
El lugar es espectacular. Lo único que nos hubiera gustado es detalle más personalizados ya que les indicamos que celebrábamos aniversario de bodas y cumpleaños y el detalle fueron 3 galletas que nos dejaron el cuarto. Hubiera estado padre una botella de champán o alguna degustación. Había un poco de desorganización porque no sabían qué días era el desayuno buffet. En fin, cuestiones que podrían mejorar. Pero fuera de eso, muy bonito el cuarto y la vista. Sí volveríamos.
Adriana, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Aldo Enrique Campuzano, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gran hotel!
Fernando Emmanuel, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Axel, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente lugar y servicio
Javier, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Francisco, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

El día del check in , estaba vacía la recepción y dos personas atendiendo. Al ver libre 4 sillas mi esposa y yo juntamos dos para sentarnos y hacer nuestro trámite de entrada . Todo iba bien hasta que llegaron otros clientes . Y la recepcionista en vez de agarrar otra de las sillas desocupadas se le ocurre decirme cuando yo estaba firmando papeles y recibiendo la habitación que si me paraba y dejaba sentar a sus clientes. Habiendo más sillas que ella les pudo haber arrimado. Estuve a punto de no solo regresarles la silla si no también la habitación y que se quedara con sus cosas. Pésimo. Esa mujer no debería ser la cara que de la bienvenida a sus clientes. Otro detalle fue que al llegar la habitación tenía un ruido muy molesto que al final soluciones desconectando el dispensador de perfumes que tenía la habitación . Otro detalle fue que me trataron de cobrar de más en uno de sus restaurante pero me percaté al recibir el mensaje del cobro en mi celular . Y lo resolvieron . Otra cosa que no se Me hizo justo es que pedí servicios de spa . Este te lo cobran en dólares . Nada económico (460 dólares ) de los cuales todavía te los cobran en pesos a un tipo de cambio súper elevado. En el cual se llevaron otros 500 pesos extras . Si estamos en México cobrenlos en peso . Lo de más estuvo muy bien el personal muy amable sobre todo Adrián que nos dio el tour de un día en el viñedo del cielo . En fin creo que no me hubiera quejado si no fuera por la recuperación
Juan José, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El cielo
Excelente
Ramon, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente lugar con vista al lago y viñedo
Alberto, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jorge, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Raul Soto Torres, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No es un hotel tan bueno para lo que pagas por noche, mi check in era a las 3 y la habitación estuvo lista a las 3:20
Ismael, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Bastante alto el precio
Nos tocó una habitación sucia
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Martha Joanna, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonito todo
Jesus, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Mauricio, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Karla Ericka, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Victor, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

todo excelente
Felipe, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

muy bien todo
milton, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Cesar, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Perfecta estancia
Muchas gracias por todo, olvidé una bocina pero será el pretexto para regresar pronto en familia. Muy bonito lugar
Ana Aurora, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com