Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort en la playa en Makadi Bay con parque acuático gratis y spa

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)

3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Exterior
Sala de juegos
Un sauna, baño turco, baño turco/hammam, tratamientos corporales
Safari en auto

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Playa privada
  • 4 restaurantes y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Club infantil gratuito
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Sombrillas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio es de COP 425.628
COP 559.593 en total
impuestos y cargos incluidos
8 ene. - 9 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación Club, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Batas
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Habitación familiar, vista a la piscina (Interconnected)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 57 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Premium Room - Side Pool View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Batas
Baño privado
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Habitación superior, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Batas
  • 35 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Información de la zona

Mapa
36 KM, Hurghada Safaga road, Makadi Bay

Puntos de interés

  • Parque acuático Makadi Water World - 10 min en auto
  • Senzo Mall - 17 min en auto
  • Parque acuático Aqua Park - 20 min en auto
  • Acuario Hurghada Grand Aquarium - 23 min en auto
  • New Marina (puerto deportivo) - 34 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Hurghada (HRG) a 33 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Restaurantes

  • ‪بريستول - ‬3 min a pie
  • ‪سالوت بار - ‬3 min a pie
  • ‪سيرينتى ديسكوتيك - ‬9 min a pie
  • ‪لا روتوندو بار - ‬20 min a pie
  • ‪بيتش بار - منتجع كلوب ازور - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)

Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) cuenta con una playa privada en la que podrás relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades en los alrededores, como buceo y snorkel. 3 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales y manicura y pedicura. Le Monde, uno de los 4 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 3 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Todo incluido

Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Árabe, inglés, alemán y ruso

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 515 unidades
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia la playa

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • 4 restaurantes
  • 3 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños

Actividades

  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Tenis
  • Mesa de billar o pool
  • Playa privada en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 550 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2012
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón o patio

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, Fayroz Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un sauna, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.

Restaurante

Le Monde: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Al Dente: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Andalucia: restaurante que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Sayonara: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Food Court: café que sirve almuerzos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 25 por vehículo (solo ida).

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 15 de noviembre de 2024 hasta el 15 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Parque acuático

Durante la renovación, los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:

  • Piscina al aire libre

Durante la renovación, el resort hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 12.0 por noche.

Política

De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 noviembre y el 30 abril.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

También se le conoce como:

Serenity Fun City
Serenity Fun City - All Inclusive
Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) Makadi Bay
Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) también cuenta con 3 bares, un tobogán acuático y un sauna, así como con un baño turco/hammam, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)?
Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) se encuentra a solo 15 minutos a pie de Mar Rojo.

Opiniones de Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)

Opiniones

9,0

Magnífico

8,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Very good.
Very good experience. Reasonable price. Two adjacent resorts to meet the needs for both children and adults. There is shuttle to the beach. The snorkeling at the beach is great. We enjoyed our stay.
Qiong, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Chafik, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

senih, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Really great hotel, always got beds, good good, only negative was the drinks. Warm beer and awful cocktails. I didn’t drink all week due to them being so bad. Staff lovely and attentive
hayley anne, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very good food, drinks and amenities.
James, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Monique, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Clean, friendly helpful staff, beautiful pools with good animation team. Food and drinks very good
Sue, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

J ai beaucoup aimé la piscine , les toboggans ainsi que les manèges le soir Par contre pour un 5 étoiles je trouve que la chambre était médiocre, literie mauvaise , climatisation bruyante... enfin vraiment déçu La nourriture nous a rendu malade au bout de quelques jours Le personnels était vraiment pas top à part Ali à la réception qui a été super avec nous.
Julie, viaje de 11 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Super friendly stuff, most of the food is great, accommodation and facilities are awsome Highly recommended for family with kids that they want to enjoy time on swimming pools and aqua parks, beach is accessible with a shuttle evry 15 minutes and the breach is good for relaxing and diving
hossam, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Would go there again.
Thomas, viaje de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

L’hotel est tres sympa et le personnel au petit soin avec les clients , mais la nourriture laisse a desirer pas assez de choix et pas toujours tres bon
Erkan, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

6/10 Bueno

Camille, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Incrível
Tudo incrível, desde a variedade de comida, ao staff, todo o staff é super atencioso e prestável. Apenas a equipa interna de animação era terrível, já as equipas externas contratadas para os espetáculos, essa sim, eram muito boas.
ANTÓNIO, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sejour En couple
Excellent hotel, le personnel est tres accueillant.
Bayram, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bästa hotellet någonsin
Extremt bra hotell med jätttttttebra service, väldigt nöjda kommer definitivt besöka igen. Stort utbud på aktiviteter, jättefin vattenpark anpassad för alla åldrar. Väldigt god och varierad buffé både frukost lunch och middag, drycker finns i baren (ingår i all inklusive) både med och utan alkohol. Så himla nöjd
Nor, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

mitesh, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Mohammed, viaje de 14 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Complexe hôtelier propre, grand et soigné. Tous les membres du personnel sont à vos petits soins. La piscine chauffée est un vrai plus pour la période hivernale. Nous repasserons par cet hôtel lors de notre prochain séjour en Egypte !
SANDRINE, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

So much to do, great for a family week in the sun!
Staff here are so friendly and helpful. The rooms are a little tired and basic but had everything we needed. The water slide park was fantastic and we used it everyday. The fun fair rides and arcade are also great, an extra cost but reasonable. There was a great variety of food in the various restaurants although the rules around the a la carte bookings were not clear with different people saying different things. The animation team and activities were great fun and provided variety for us all. Amazing being able to dive from the other hotel and see such great coral and fish. Weather was gorgeous, especially coming from winter in the UK!
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me and my family absolutely loved our stay here. We had the most lovely welcome with drinks on arrival, we was able to get food and drinks upon on arrival whilst we were being checked in. Our bags were all brought to our rooms really promptly with care. The facilities are great, and all the pool areas and gardens were let clean and safe. We loved the aqua park, wave pool and crazy river they were great fun and the fair is a fantastic bonus. The food was amazing, we were a family of 11 taking up 5 rooms and everyone throughly enjoyed the food and drinks. The staff were absolutely fantastic and could not do enough for us. Dasha always checked in with us regularly assuring we was having the best holiday and offered great advice about the best services available around the hotel, she was really friendly and super helpful and we enjoyed seeing her around the hotel she is definitely a credit to serenity. The service is up there with the best I have received and I have been to a lot of hotels in Egypt. There are to many staff to name for their great service as every member of staff was brilliant and couldn’t do enough for us. Our room needed updating but it was kept spotless, the room was really spacious and the beds really comfortable and the bathroom was big with a lovely big shower cubical which is great when you have young children. We had fresh towels and toiletries daily and the cleaner even made a few towel displays for us. I would definitely recommend serenity fun city.
Abbygail, viaje de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bellissima struttura, nonostante sia di grandi dimensioni perfettamente gestita sia in termini di servizi che pulizia oltre l'attenzione che mettono per il cliente. Camere grandi e pulite, noi avevamo una camera con vista acquascivoli veramente in una ottima posizione. Forse da italiana l'unica nota negativa è il cibo ma non per la qualità che è ottima ma per le spezie, però in spiaggia c'è il ristorante/bar alla carte che saprà accontentarvi. Insomma vacanza stupenda lo straconsiglio!
Enza, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ein super tolles Hotel, auch wenn es schon ein wenig in die Jahre gekommen ist. Für Kinder gibt es hier viel zu erleben. Unsere Mädels hatten die beste Zeit ihres Lebens. Tolle Poold, extra Kinderbereich, ein eigener kleiner Vergnügungspark, Rutschen, Strand...es ist alles da. Super Service, tolles und abwechslunsgreiches Essen. Wahnsinnig nettes Personal das eigentlich jeden Wunsch erfüllt.
Kerstin, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mohamed, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Einige Zimmer und die Poolbar werden derzeit saniert. Trotzdem war es sauber. Die Internetnutzung ist leider auf 8 GB eingeschränkt. Mehr Traffic ist kostenpflichtig (ca. 3 € für je weitere 8 GB). Der Strand ist leider nicht schön. Steinig und sehr viel Korallenabbruch.
Carolin, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Super hôtel familial ++
Super hôtel familial!! Check-in rapide et personnel au petit soin.
jaoued, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com