4/10 Regular
25 de agosto de 2025
Evitar este hotel
Para ser un establecimiento de 5 estrellas, no puede ser más mediocre. Interiormente está nuevo, pero la rehabilitación es totalmente carente de personalidad y presenta las típicas ideas actuales como puertas de cristal en los baños, escasez de colgadores para las toallas, interruptores en lugares absurdos, etc. Hay una ausencia total de los detalles de los hoteles que pretenden tener esa categoría: nada de máquina de café en la habitación, nada de bombón por la noche, nada de nada. En cuanto a la política con los clientes, simplemente nefasta: pese a haber reservado con tres meses de antelación, nos pusieron en una habitación desde la que podías ver hasta los granos de los vecinos del edificio de enfrente; estaba además al lado de los ascensores, y los timbres de llegada a la planta se escuchaban cada cinco minutos. Pedimos el cambio al llegar, pero no nos lo dieron hasta el día siguiente, lo que supuso una noche infernal. En la segunda habitación, más grande y parecida al upgrade al que tenía derecho por mi categoría de cliente, el ruido de las salidas de ventilación al patio interior al que daba nuestra ventana superaba ampliamente el nivel de decibelios aceptable.
En definitiva, ni su buena ubicación ni su interesante terraza justifican reservar aquí.
Rafael
Rafael, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
