Foi a pior experiência com estadia que tive. Geralmente costumo avaliar o custo x benefício dos lugares onde fico, e essa foi a pior, o que salva é apenas a localização. Começar pela chegada, até chegar ao elevador você precisa subir um vão de escadas, se estiver com bagagens muito pesadas, você vai sofrer pra subir até o local dos elevadores. São apenas 3 elevadores para MUITOS quartos e hóspedes, então na hora do café você precisa esperar muito tempo pra conseguir uma vaga. A estrutura do quarto muito antiga e mal conservada, paredes mofadas, os lençóis das camas e toalhas manchados e furados, confesso que deu até medo usar. O quarto em que fiquei tomado por insetos a noite. Poeira no chão e em algumas partes dos móveis. Fica muito fácil ouvir barulhos dos outros quartos, tiveram hóspedes extremamente mal educados e barulhentos 23h da noite, liguei pra recepção para reclamar e eles não atendem as chamadas do quarto. Precisei descer para efetuar a reclamação, disseram que ia resolver, mas ABSOLUTAMENTE NADA FOI FEITO. O atendimento ok, os funcionários da manhã são educados, mas da noite são grossos, fora que eles mesmos se desentendem na frente dos hóspedes, o que torna o clima e a experiência que já tava ruim, pior ainda. O café da manhã só 3 opções de frutas, e várias outras opções não saudáveis. Sucos bem artificiais. Finalizo meu comentário dizendo que o hotel tem grande potencial pra ser bom, mas infelizmente foi isso que passei. Não recomendo a ninguém.