Opinión verificada
4/10 Regular
Africa
20 de octubre de 2026
No eliges la habitación, te la eligen, cosa que no nos gustó. Nos dijeron que tendríamos cama doble, diciéndonos que nos cambiarían al día siguiente a una habitación con la cama doble, luego resulta que no tenían camas dobles en el alojamiento. Nos dijeron de bajar a intentar solucionarlo cuando nos daban soluciones que no existían como la que acabo de comentar, perdimos 2 horas y media el primer día del viaje por intentar solucionar algo que al final no nos solucionaron. Media hora de esas dos horas y media nos tuvieron esperando en la recepción perdiendo el tiempo. Al día siguiente cuando nos quisimos ir a ver la ciudad, la puerta de la habitación no cerraba aunque pasaras la llave, se abría empujando, nos la intentaron arreglar dos veces y no había manera. Perdimos otras dos horas esa mañana viendo a ver si nos cerraban la puerta con todas nuestras cosas dentro, finalmente nos cambiaron de habitación y ya no fue del todo cómodo estar allí. Me preguntaron por la información que tenía yo sobre la habitación que había escogido, ya que no estaba del todo conforme pues no habíamos elegido la habitación que teníamos, y yo no tenía ninguna tipo de información, fue todo una sorpresa al llegar, casualmente ellos tenían la habitación elegida y todo. No repetiremos.
