Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa con piscina al aire libre, cerca de Tianya Haijiao (localidad)

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel

Exterior
Exterior
Interior
Vista desde la habitación
Vista del balcón

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Para no fumadores
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de conferencias
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Habitación separada
  • Área de descanso separada
El precio es de COP 371.465
COP 433.129 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Suite familiar, 1 habitación, acceso a la sala de negocios, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama individual

Suite presidencial

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 479 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama individual

Habitación estándar, acceso a la sala de negocios, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Suite, 1 habitación, acceso a la sala de negocios

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual

Suite familiar, 1 habitación, acceso a la sala de negocios, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama individual

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al mar (High Floor)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al jardín (Sea View)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 habitación, acceso a la sala de negocios

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual

Habitación estándar, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Habitación estándar, acceso a la sala de negocios, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al mar (High Floor)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas dobles, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite familiar, 1 habitación, acceso a la sala de negocios

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama individual

Habitación estándar, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación estándar (Upgraded)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual

Habitación estándar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista al jardín (Sea View)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
No.228, Sanya Bay Road, Sanya, Hainan, 572000

Puntos de interés

  • Tianya Haijiao (localidad) - 11 min en auto - 5.6 km
  • Paseo costero Coconut Dream Corridor - 13 min en auto - 9.0 km
  • Bahía de Sanya - 17 min en auto - 16.3 km
  • Phoenix Island Sanya - 19 min en auto - 16.9 km
  • Parque Luhuitou - 23 min en auto - 23.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Fénix (SYX) a 13 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪三亚湾银韵海景度假村 - ‬3 min en auto
  • ‪三亚万勃温泉海景山庄 - ‬6 min a pie
  • ‪华瑞酒店 - ‬4 min en auto
  • ‪君澜度假酒店大堂吧 - ‬2 min a pie
  • ‪西海岸渔村大排档 - ‬17 min a pie

Acerca de esta propiedad

Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel

Si te hospedas en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Este lugar cuenta con una piscina al aire libre que llenará tu estadía de diversión. Además, tendrás a tu disposición un gimnasio y una cancha de tenis al aire libre. Shanhailou, uno de los 3 restaurantes, ofrece cocina china y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también tiene un bar, una terraza y un jardín.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, coreano y ruso

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 383 habitaciones
    • Cuenta con 10 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
    • Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo de 06:30 a 10:30 los días de la semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana
  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Área de juegos para niños
  • Tienda o supermercado
  • Menú para niños

Actividades

  • Tenis
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 680 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2012
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión LCD
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Cunas gratuitas
  • Sillón cama
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Café instantáneo/té gratis

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas locales
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Restaurante

Shanhailou: restaurante que ofrece cocina china, y sirve almuerzos y cenas.
Star Cafe: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Tian Di Hot Pot: restaurante que ofrece cocina tailandesa, y sirve almuerzos y cenas.
En Deep Blue Bar and Grill, restaurante frente a la playa, se sirven almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: CNY 1000 por estadía.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre CNY 173 y CNY 228 por adulto y entre CNY 0 y CNY 173 por niño

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan CNY 660.0 por noche.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Crowne Plaza Resort Sanya Bay
Crowne Plaza Sanya Bay, An Ihg
"Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel"
Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel Hotel
Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel Sanya
Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel Hotel Sanya

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un gimnasio y una sala de juegos o videojuegos. Además, Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina china.
¿Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

Opiniones de Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel

Opiniones

8,4

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

great hotel big rooms breakfast nice and service very good
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

BORA, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Maghsood, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Overall it is a great place but even the best ocean view isn't full ocean front, only partially ocean front
Taojie, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

CHUNG, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Everything at the hotel was incredible. It is in the perfect location for someone that wants peace, access to the beach and excellent service. The food was great. The only negatives were Covid related. I was traveling from Beijing, so I could not go on any tours or excursions. The hotel made up for it by being a great place to relax and hang out.
The view from my balcony.
brian, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

WEI, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Very friendly service,
oren, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Martin, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Sanya Bay
Perhaps the hotel is under renovation as only one wing seemed to be being used. Beds were a little firm, but better than other places in China. Food & drinks expensive, but breakfast buffet pretty extensive. They do not speak as much English here as anticipated. Pool only 4.5’ deep.
Viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Overall I had a pleasant 3 nights stay at this hotel, it was certainly built as a five star, however, it is starting to need some TLC. The staff were amazing, friendly and courteous. I find it to be an excellent location for a true getaway, close enough to the airport, but far away from the hustle & bustle of the city. The public beaches were steps away (across the road) and lots of paths along the ocean for perfect morning/evening walk (stroll). I would recommend.
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Cant get wifi as different network..they dont hv googles..youtube...the counter staff although they cant speak english'..but they are vety helpful trying their best to fix the wifi for us..they are sincere and warmth in their service.especially the counter staff ms christina.The lobby cafe serving bbq buffet at dinner time and the staff was vety caring knowig we are middleage adults they suggested to us tt having bbq might be too heaty for us and advise us to hv chinese food in their chinese restaurant which there are better choices of food for us..sure enough my family all of us was down with bad flu and cough..One of the captain noticed me very sick ate halfway going bk to my room to rest..later after my hubby n son finished their course of food..They hv given me free pack of green vegetables with hot porridge for my hubby to bring to me to eat..What a wonderful and thoughtful staff they have in the hotel.very impressive and touching.Keep it up.
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

酒店的前台服务水平很低,Check-in时间太长了,等了50分钟后有让再等40分钟,投诉了才终于在下午3:30以后进来房间。Check-Out明明有一键退房的安排,但前台服务员还让排队与Check-in的一起排队等。餐厅服务员问她拿餐巾,要了两遍,她居然就忘了,明明有Free早餐的,到了餐厅还要核实,而且第二天居然有核实。就算设施老旧点都好,但服务水平实在不达五星级的标准。
Wen Li, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The hotel is too old now. Needs renovation or at least some repair and paint brush to the furniture. Overall neat and tidy. Coffee and tea for breakfast is not upgraded yet. No coffee bean made coffee. Coffee is just like water with coffee colour.
Kin Chi, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

waiting for refund
I booked this hotel for 3 days but I stayed only one night. Smokers are every where, room smelled hard smoke. There was a ashtray in the room. the same time in informed reception desk and asked to cancel my next two days. Dealing with reception was really hard. they spoke very little English and they asked me to contact Hotels.com. unfortunately there was no WiFi at that time. I could write a mail to Hotels.com through business center computer and I asked a refund. Still I am waiting for a reply from Hotels.com, and they said they are still trying to contact the Crowne Plaza. To book your hotel it will take 2 min. but if you have a problem or refund no one will be there for you.
Udatenne Gedara, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JIANZHONG, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Nice resort but poorly maintained
I was upgraded to a lovely suite but there was mildew in the shower, the sofa cushion was stained and the lights in the living room could not be turned off or on from any switch there. The bed base and headboard were peeling and paint touch ups were visible on the shower ceiling. I wasn't aware that breakfast ended at 10:30 am and arrived to the restaurant at 10:40 when the buffet was being cleared. As I don't speak Chinese, it was difficult to communicate with the employees and they just advised that breakfast was over. Eventually an employee offered to get me some bread. When I returned to my room hoping to order room service breakfast I found that room service does not serve breakfast. I went looking for other options and only the lobby lounge was open. From there I was able to order a lunch dish to the lobby lounge. At check out the employees were friendly but when I requested a copy of the lobby lounge bill, they called over to the lounge and advised the bill could not be found as the meal was 2.5 hour prior but the bar was empty so I did not understand the reason for this. On requesting a taxi at the front door to go to the airport the employees told me they did not know how to get a taxi as they were new. There were several employees and I had to explain to them that they need to find out the telephone number for a taxi company so that they can call taxis for waiting guests. Eventually I did get a taxi. The employees were friendly but did not appear to be trained.
Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

國際品牌水平不足!
三亞之旅全選國際品牌管理酒店,這家比預期的差很多很多,主要是酒店較舊式,房間沙化濕濕破舊感覺,前台服務很好,早餐在餐廳享用,好像去了国內的酒店,一般客人要即磨咖啡要另收費!有位大着肚子的女服務人員服務很好,值得一贊!
kg, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kyle, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Someone hold a key to open my door because of the wrong key given by register counter. Never experienced such a bad trip in this hotel.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

酒店干净舒适
总体非常好,就是第一晚下泳池游泳的时候脚踩到一个玻璃,然后解释说是泳池瓷片表面脱落的,正常情况都不会扎到。除了这个,其他都蛮好的,喜欢阳台的大浴缸
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com