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Serras Andorra

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel junto a las pistas de ski con traslado desde/hacia las pistas de ski gratis, cerca de Estación de esquí de Soldeu

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Serras Andorra

Desayuno buffet diario (EUR 28 por persona)
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Recepción
Televisión de pantalla plana
Si te hospedas en Serras Andorra, tendrás más tiempo para esquiar gracias al acceso directo a las pistas de ski. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, pueden conocer Restaurante Bruna, que ofrece cocina local y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los amantes del ski disfrutan del traslado desde/hacia las pistas de ski gratis y pueden acceder a diferentes servicios, como pases de ski, resguardo de equipos de ski y alquiler de equipos de ski.
VIP Access

Opiniones

10 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Piscina
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Instalaciones de ski
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Acceso directo a las pistas de ski
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Alquiler de equipos de ski y clases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Pase de ski
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de COP 929.318
COP 999.365 en total
impuestos y cargos incluidos
2 nov. - 3 nov.

Lo mejor de esta propiedad

Santuario de escapada al spa
En este hotel de montaña te espera un spa de servicio completo que ofrece tratamientos, masajes y habitaciones para parejas. Relájate en la sauna, la sala de vapor o el gimnasio 24 horas.
Vistas de lujo a la montaña
Este lujoso hotel de montaña ofrece una decoración cuidada que complementa el impresionante entorno natural. Cada detalle realza el impresionante paisaje.
Punto de encuentro de la cocina local
El restaurante sirve deliciosa cocina local con opciones veganas. Los ingredientes ecológicos y de origen local elevan la experiencia del desayuno buffet.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2021
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 35 m²
  • 4 personas
  • 2 Twin Beds and 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Grand)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (Grand)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2021
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Batas
  • 40 m²
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds and 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2021
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Batas
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds and 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación superior

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2021
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Family Grand Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Grand Deluxe

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2021
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 40 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2021
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 30 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite familiar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite familiar

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2021
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
2 Baños
Baño privado
Secador de pelo
  • 80 m²
  • 6 personas
  • 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Penthouse

Televisión de pantalla plana

Penthouse

Aspectos destacados

Área de descanso
Con muebles diferentes
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2021
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
  • 100 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 King Bed

Propiedades similares

Terraza o patio

Park Piolets MountainHotel & Spa

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 237 opiniones
El precio actual es de COP 588.951
COP 643.688 en total
impuestos y cargos incluidos
6 nov. - 7 nov.
Park Piolets MountainHotel & Spa
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera General 2, nº26, Soldeu, Andorra, AD100

Puntos de interés

  • Estación de esquí de Soldeu - 5 min a pie - 0.4 km
  • Telesilla TSD4 Pas De La Casa - 12 min en auto - 10.5 km
  • Estación de esquí de Pas de la Casa - 15 min en auto - 9.5 km
  • Spa Caldea - 19 min en auto - 16.5 km
  • Centro comercial Pyrénées Andorra - 20 min en auto - 17.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Seo de Urgel (LEU) a 72 minutos en auto
  • A. Internacional de Barcelona (BCN) a 170 minutos en auto
  • Estación de tren de L’Hospitalet-près-l’Andorre a 31 min en auto
  • Estación de tren de Porte-Puymorens a 32 min en auto
  • Estación de tren de Burton a 34 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis

Restaurantes

  • ‪Lamont Grill And fondue ! - ‬12 min a pie
  • ‪Restaurant Manacor Grill - ‬2 min en auto
  • ‪Dylan's Andorra Restaurante, Cocteleria y Chillout - ‬2 min en auto
  • ‪Restaurant Borda del Rector - ‬1 min en auto
  • ‪Sa Tarrasseta - ‬1 min en auto

Acerca de esta propiedad

Serras Andorra

Si te hospedas en Serras Andorra, tendrás más tiempo para esquiar gracias al acceso directo a las pistas de ski. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, pueden conocer Restaurante Bruna, que ofrece cocina local y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, un bar y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los amantes del ski disfrutan del traslado desde/hacia las pistas de ski gratis y pueden acceder a diferentes servicios, como pases de ski, resguardo de equipos de ski y alquiler de equipos de ski.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 60 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y techado, en la propiedad (EUR 25 por noche)
    • Estacionamiento con vigilancia y techado con valet parking en la propiedad (EUR 25 por noche)
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
    • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
    • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 5 metros
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia las pistas de ski
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 08:00 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Juguetes

Actividades

  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Tours en avioneta o helicóptero
  • Ecotours en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Paseos en trineo en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Alquiler de bicicletas
  • Resguardo para bicicletas
  • Alquiler de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Equipo para deportes de invierno
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2009
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Lockers
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 120
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Entrada bien iluminada

Ski

  • Acceso a las pistas de ski
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Pases de ski
  • Acceso a pistas de ski
  • Clases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Alquiler de ski
  • Cerca de telesquís/aerosillas
  • Cerca de pistas de ski
  • Ski alpino en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores
  • Paseos en moto de nieve en los alrededores
  • Paseos con raquetas de nieve en los alrededores

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con calefacción
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Batas y pantuflas
  • Batas para niños

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado
  • Baño con piso con calefacción

Higiene

  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 3 años.

Restaurante

Restaurante Bruna: restaurante que ofrece cocina local, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Bar 42º: bar en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 3.14 por persona, por noche, por 7 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 28 para los adultos y de EUR 28 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 540 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 5 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Hay cunas disponibles con un cargo de EUR 55.0 por día.
  • Las camas plegables cuestan EUR 95.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 50 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta EUR 25 por noche.
  • El valet parking techado cuesta EUR 25 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 21:00.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 3 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

También se le conoce como:

Hotel Canaro
Hotel Canaro & Ski
Serras Andorra Hotel
Serras Andorra Soldeu
Serras Andorra Hotel Soldeu

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Serras Andorra la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Serras Andorra tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Serras Andorra?

Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 21:00.

¿Se aceptan mascotas en Serras Andorra?

Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de EUR 50 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Serras Andorra?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Qué actividades hay para hacer en Serras Andorra y sus alrededores?

Disfruta de las actividades invernales en las propias instalaciones, como ski. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen tours en avioneta o helicóptero. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Serras Andorra también cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas, un sauna y una sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes en Serras Andorra o en los alrededores?

Sí, Restaurante Bruna, que ofrece cocina local.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Serras Andorra?

Serras Andorra se encuentra a solo 4 minutos a pie de Estación de esquí de Soldeu.

Opiniones de Serras Andorra

Opiniones

10

Excepcional

10/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,8/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Gus, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gordon, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

excepcional!

Como siempre excelente, el personal super amable y atento. Las instalaciones de 10! Como siempre hemos estado muy bien cuidados. La comida excepcional. Todo perfecto. Gracias por cuidarnos tan bien. Repetiremos seguro.
Sandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Ana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Joan, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Noriel, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

noe alberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Montse, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

10/10

experiencia increíble. Personal muy muy amable y profesional Una mención especial por el servicio de transfer del hotel a los remontes de Soldeu (telecabina). El personal carga todo el material de ski , te ayudan en todo desde las taquillas hasta bajar de la furgoneta. El Spa es my completo cuanto a sus instalaciones
Carles, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luis Edgar, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Espectacular hotel, en la montaña, con preciosas instalaciones y vistas. Pero lo mejor, toda la atención del personal, todos profesionales, atentos y cercanos. A la llegada nos atendió Andrea y fue perfecto todo.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel y su personal muy bien. Ideal en epoca de esqui. Hotel separado de restaurantes y tiendas
sara, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Perfecto. Repetiremos

El hotel es muy bonito, las habitaciones perfectas y el servicio impecable. Hemos estado dos noches y nos hemos sentido cuidados, mimados y muy bien atendidos. Todo perfecto, gracias! Y sin olvidar el excelente restaurante y desayuno!!!
Sandra, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ok

Bien
Juan, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Très bon sejour

Bel hôtel très confortable. Personnel accueillant et professionnel. Bel equipement piscine et spa
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel luxuoso

Hotel bem luxuoso e confortável, comodidades e atendimento excelentes, ótimo cafe da manha. Único problema é estar bem longe dos centros comerciais
Rafael, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

5 stars all the way. A bucket list trip all the w

From the moment you checkin the experience is 5stars. The team is amazing for all areas of the resort the pool area is indoors and has everything you can imagine cold plunge, steam room, hot tub, all the massage services are amazing we are in early July and the hotel isn't full so the attention you get is unbelievable. Definitely coming here again
Paul, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Our stay at Serras Andorra was wonderful. Everyone on the staff was helpful and knowledgeable. The facilities were just what we required and the staff anticipated all of our needs before we even had to ask. We would definitely recommend this hotel to anyone!
Melissa, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kathy, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The hotel is furnished in line with expectations of a luxury hotel - it's comfortable, clean, well-appointed and the staff are very polite and make you feel looked after, which is lovely but also something you would expect at that price point. We didn't have a super smooth experience with the room - we selected a Grand Deluxe and were given a room which was a part of a connected family unit, meaning that we could hear absolutely everything that the family next door did and were woken up by their children at 7am on both days. Another misunderstanding was regarding the dogs - the hotel is listed as dog-friendly, but after booking I discovered that dogs are not allowed in winter, which left me in a hurry to find dogcare at home at a short notice. I am happy with dogs not being allowed in winter, because I would rather enjoy clean snow, I just wish that this was made clear upfront (I actually discovered this information by accident, by asking explicitly if we would keep the room we paid for if we brought the dog), and that the rule applied to everyone (we saw families with dogs there). Expect to be charged disproportionately for even the tiny things. Re the Spa - the masseuses don't read the information you fill out before the treatment. From positives - the breakfast was lovely, a lot of activities for younger children and the facilities are truly nice. It seems to be one of the better hotels in Andorra. So overall, not a terrible experience but not our best either.
Iryna, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Well kept property with super helpful staff.
KEITH, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Absolutely amazing
Gerardo, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent hotel !!!
Weiwei, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Freundlichkeit par excellence

Sehr schönes Hotel...extrem freundliches und hilfsbereites Personal...
Jörg, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com