Si te hospedas en Heritage Ham Long Hotel & Spa, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Los huéspedes pueden ir a comer a alguno de los 2 restaurantes. Después, pueden relajarse en el spa con un masaje de tejido profundo, aromaterapia o tratamientos ayurvédicos. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, un bar y una sala de fitness.
VIP Access
Opiniones
Muy elegida
9,8 de 10, Muy elegida
Puntuación alta de los viajerosPuntuación alta de los viajeros
Recinto ferial I.C.E. de Hanói - 8 min a pie - 0.7 km
Lago Hoan Kiem - 10 min a pie - 0.9 km
Museo de la Prisión Hoa Lo - 10 min a pie - 0.9 km
Teatro de la Ópera de Hanoi - 12 min a pie - 1.0 km
Catedral de San José - 15 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Noi Bai (HAN) a 43 minutos en auto
Estación de tren de Hanói a 18 min a pie
Estación de tren de Hanoi Long Bien a 11 min en auto
Estación de tren Ga Thuong Tin a 16 min en auto
Servicio de traslado desde el aeropuerto
Restaurantes
The Berryfield CF Cafe 10b Nguyễn Chế Nghĩa - 3 min a pie
Bít tết 53 - 2 min a pie
Workshop Coffee - 2 min a pie
The Alley - 3 min a pie
Bún Chả - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Heritage Ham Long Hotel & Spa
Si te hospedas en Heritage Ham Long Hotel & Spa, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Lago Hoan Kiem y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Los huéspedes pueden ir a comer a alguno de los 2 restaurantes. Después, pueden relajarse en el spa con un masaje de tejido profundo, aromaterapia o tratamientos ayurvédicos. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, un bar y una sala de fitness.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
100 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 15 años
DONE
Niños
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 30 metros (VND 200000 por día)
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:00
2 restaurantes
Bar
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Cenas privadas
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Dispensador de agua
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Centro de conferencias de 51 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Botones
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Sala de fitness
Piscina al aire libre
Servicios de spa
Salas de tratamiento o masajes
Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Dispensador de agua
Salón de fiestas
Facilidades de acceso
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 700
Entrada bien iluminada
8 Escaleras para llegar a la propiedad
Piso de madera sólida en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 42 pulgadas
Canales de televisión digital
Netflix
Servicios de streaming
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
Minibar
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bidet
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Teléfono
Silla de escritorio
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Solo hay baños con uso eficiente del agua
Guías y recomendaciones
Mapas locales
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
Podrás relajarte y disfrutar de los servicios de spa en la propiedad. Hay 4 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y reflexología.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Antes de hacer el check-in, se solicitará un depósito por daños de VND 1.
Extras opcionales
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de VND 500000 por vehículo, con una capacidad máxima de 3 personas.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Se aplica un cargo adicional del 3% al pago con tarjeta de crédito.
Estacionamiento
Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de VND 200000 por día, y se encuentra a 30 metros.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
La piscina de temporada abre de enero a diciembre.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, JCB International y UnionPay
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Apple Pay y Samsung Pay.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Heritage Ham Long Hotel & Spa?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Heritage Ham Long Hotel & Spa?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Heritage Ham Long Hotel & Spa?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Heritage Ham Long Hotel & Spa y sus alrededores?
Heritage Ham Long Hotel & Spa cuenta con una piscina al aire libre, una sala de fitness y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Heritage Ham Long Hotel & Spa o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Heritage Ham Long Hotel & Spa?
Heritage Ham Long Hotel & Spa se encuentra en Hoan Kiem, a tan solo 10 minutos a pie de Lago Hoan Kiem y a 16 minutos a pie de Catedral de San José.
Opiniones
Opiniones de Heritage Ham Long Hotel & Spa
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
9,8
Servicios
10
Personal y atención
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de marzo de 2026
Un Hotel encantador céntrico pero tranquilo en una zona de la ciudad más cuidada. El personal súper atento y amable.
Juan Copovi
Juan Copovi, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 de marzo de 2026
tres bel hotel récent
Pierre
Pierre, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 de abril de 2026
Lovely hotel in excellent location. Rooms very well equipped and decorated, spotlessly clean. Rooftop pool and bar/restaurant a positive, a lovely escape from the intense heat of the city. Breakfast excellent standard.
elizabeth
elizabeth, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de febrero de 2026
Staff was amazing and the hotel was great
Tiffany
Tiffany, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 de mayo de 2026
Room was clean, booked a deluxe room however there was no window. Breakfast was nice and good selection.
Chun Sing
Chun Sing, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 de mayo de 2026
Fantastic
simone
simone, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 de abril de 2026
Très belle hôtel . Le personnel est toujours avenant et très agréable. Dommage que la Piscine était fermée pour maintenance. Super Spa.
Nous reviendrons avec plaisir.
georges
georges, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 de abril de 2026
Modern , well styled hotel which is well maintained. Had Heritage room which was spacious and spotlessly clean. Friendly welcome From staff who are keen to help.
Lovely breakfast buffet. Pool area is small but lovely area to relax and cool down
Kenneth
Kenneth, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 de diciembre de 2025
Beautiful place and wonderful staff
MATTHEW
MATTHEW, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 de noviembre de 2025
Great hotel. Friendly staff nice rooms
Dylan
Dylan, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de mayo de 2026
.
Eric
Eric, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de abril de 2026
Tout était parfait. Nous avons été surclassés. Le lit etait super confortable. La salle de bains aussi. Trés bon petit dejeuner. Personnel adorable.
Virginie
Virginie, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de abril de 2026
Great hotel and location just outside of the old town. Great pool and bar area. The bar man made great cocktails! All of the staff were ultra friendly and helpful. Special mention to Ruby and Lisa in the restaurant, but everyone was so nice. Great breakfast!
Had a massage at the spa, which was also great. Can’t fault the hotel. Would definitely stay again and I highly recommend staying here. Thank you.
Gary
Gary, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de marzo de 2026
La chambre en elle même n'est pas très grande. Nous avons été surclassé avec une chambre et un couloir cuisine qui donnait plus d'espace. Le petit déjeuner est magnifique. Le personnel très gentil.
Virginie
Virginie, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 de diciembre de 2025
Fantastiskt hotell med fantastisk personal! Vi blev väl omhändertagna och uppskattade. Hotellet är sagolikt fint och med stort och fint rum. Frukosten var supergod och bra!
Jakob
Jakob, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de noviembre de 2025
Room was clean and staff were very courteous. Good breakfast selection
Ying Pooi
Ying Pooi, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de febrero de 2026
Very clean and comfortable. Every staff was kind and helpful. Spa was good, too. I had good time. Special thanks to Mr Chun for being extra attentive in taking care of my inquiry. I would stay here if I come to Hanoi again.
SU KYUNG
SU KYUNG, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 de marzo de 2026
Yes
Bridget
Bridget, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 de diciembre de 2025
I had a wonderful sta
Man Keun
Man Keun, viaje de 8 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
21 de febrero de 2026
The room was in good condition although a bit small. The staff was great and very helpful.
The breakfast selection wasn’t really good unfortunately and the gym wasn’t the same as the photos with broken machines and not really that much options.
Nicklas
Nicklas, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de octubre de 2025
sehr zuvorkommende Mitarbeiter, eine komfortable Zimmerausstattung (super bequemes Bett und geräumiges Bad), ein kleiner aber feiner Pool mit spektakulärer Aussicht, eine ideale Lage ( alles ist gut zu Fuß zu erreichen, trotzdem ist es im Hotel ruhig und entspannt ), … Unser Aufenthalt war perfekt, und falls wir noch einmal nach Hanoi kommen, werden wir auf jeden Fall wieder hier wohnen.
Maik
Maik, viaje de 8 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
1 de enero de 2026
Very generous staffs. Hotel is nice and clean. Politely and welcoming. Excellent breakfast with soft music. Every single item is deluxe. We love it ! 👍🎄Thank you!
Han
Han, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de abril de 2026
A única coisa estranha é não ter janela no nosso quarto
Thais
Thais, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de abril de 2026
We had a truly fantastic and romantic stay at the Heritage Ham Long Hotel & Spa. The hotel is brand new, incredibly stylish and very clean – you can really feel that the details have been thought of. The rooms were comfortable with good beds and beautiful decor.
The cleaning staff were very nice, and the hotel was generally really clean throughout our stay. The staff were extremely friendly and helpful, and they really made a difference to the experience. An added bonus was the lovely little pool area – perfect for relaxing after a day in the city, service top notch up here.
The fitness area was excellent with exercise equipment, but without heavy weights. The location is good, close to the center but still quiet. The breakfast was also really nice with a good selection.
All in all, a really positive experience, and a perfect place for a romantic getaway. We would definitely recommend it!