Is parking offered on site at Villas Supreme Hotel?

Yes, there's free self parking.

Is airport shuttle service offered by Villas Supreme Hotel?

Yes, an airport shuttle is available. The charge is BRL 240 per vehicle roundtrip.

What are the check-in and check-out times at Villas Supreme Hotel?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight. Check-out time is noon.

What is there to do at Villas Supreme Hotel and nearby?

Villas Supreme Hotel has an outdoor pool and a sauna, as well as a garden.

Are there restaurants at or near Villas Supreme Hotel?

Yes, there's an onsite restaurant.

Does Villas Supreme Hotel have any outdoor private spaces?

Yes, every room features a balcony.

Villas Supreme Hotel, Maceió: Hotel Reviews, Rooms & Prices

8/10 Very good

Jul 15, 2023

Nice hotel that could have been so much more

We only stayed here for one night, and were greeted by a nice and friendly staff. The hotel is at a beautiful location. However the whole experience is let down by the poor cleaning and poor state everything was in. Broken tiles everywhere, most of the furniture was broken or very worn, and there was black mold in the bathroom. The bed was rock hard, but the air condition worked perfectly and kept the rooms nice and cool. I wish they at least would have fixed all the broken tiles in the pools, as it's very easy to get a cut on them. There are tons of cats in the area. They are docile and friendly, but there are a lot of them. Be aware if you're allergic or afraid of cats. The room was a bit filthy, and most kitchen utensils were missing. It's a bit sad, because this hotel has a lot of potential, and could be a real gem with a proper renovation. On the bright side it's very affordable.

Fredrik, 1-night trip

4/10 Fair

Feb 2, 2026

A estrutura dos quartos necessita de manutenção e mais cuidado. Foi possível perceber falta de conservação, como toalhas de banho manchadas e fronha de travesseiro com mancha amarelada, o que compromete a sensação de higiene. Além disso, a troca de toalhas só era permitida a cada dois dias, o que considero inadequado. Em relação à área externa, a piscina é realmente bonita, porém estava muito suja no dia que entrei, lotada de lodo verde. Segundo outros hóspedes, a piscina já se encontrava nessas condições há alguns dias, o que considero inaceitável. O café da manhã também deixou a desejar, com poucas opções disponíveis. O local tem grande potencial e é visualmente muito bonito, mas infelizmente se encontra mal cuidado.

Rayane, 2-night trip

10/10 Exceptional

Feb 1, 2026

Gostei Mas a tv nao funcionou

Julle, 1-night trip

2/10 Poor

Jan 27, 2026

Café da manhã péssimo, pouca variedade, pão velho, as mesmas coisas todos os dias. Quarto estava molhado quando chegamos, verificamos vazamento no banheiro, informamos na recepção a mesma enviou a camareira para secar e ela nada fez pois disse q era vazamento no banheiro. Ficamos três dias e ninguém fez nada , no último dia sugeriram troca de quarto mas já íamos fazer o check out. Quando chegamos o quarto estava com cheiro forte de produto ilícito, a porta que dá acesso a varanda não tem trava , a varada tem uma divisória que dá acesso fácil a outros quartos, ficamos com medo e amarramos a porta da varanda com fio. O restaurante péssimo atendimento, chegamos e estava vazio meu esposo foi até o balcão para pedir a refeição ficamos 40 minutos e nem anotaram o pedido, no fim da tarde pedimos uma porção de batatas valor 35 reais ase havia 50 gramas era muito. Todos os dias a noite pedíamos lanche o pizza e nunca tinha disseram q só no outro dia. Não recomendo a estadia, não voltarei

Léia, 2-night trip

10/10 Exceptional

Jan 26, 2026

Positivo

Davi, 1-night trip

2/10 Poor

Jan 26, 2026

Péssima experiência. A recepção foi muito fraca. Inicialmente nos colocaram em um quarto cujo banheiro estava completamente inundado. Solicitamos a troca e fomos encaminhados para outro quarto que não tinha lençol na cama, nem toalhas, nem o mínimo necessário para acomodar um hóspede com dignidade. Houve total falta de cuidado e de verificação prévia das condições dos quartos antes da liberação. O café da manhã também foi confuso, de baixa qualidade e com pouquíssimas opções. Não recomendo de forma alguma.

Rosa Maria, 1-night trip

10/10 Exceptional

Jan 25, 2026

O quarto estava limpo, tudo funcionando perfeitamente, o lugar incrível, café da manhã maravilhoso, funcionários super educados com prestativos. Restaurante excelente!

Vivianne, 2-night trip

10/10 Exceptional

Jan 22, 2026

nao tenho queixas, apenas a demora pra servir o almoço

SARA, 1-night trip

4/10 Fair

Jan 21, 2026

A area do hotel eh linda, vista da piscina belissima. Mas os quartos precisam urgente de reforma, camas, armario, moveis tudo velho. Roupa de cama e banho velhas tambem. Banheiro antigo e com cheiro forte de agua sanitaria. Cafe da manha basico. Nao voltaria

Lorscheider, 1-night trip

8/10 Very good

Jan 21, 2026

Na limpeza deixou a desejar

Tabio, 4-night trip

6/10 Good

Jan 18, 2026

Minha passagem pelo Villas Supreme foi breve, apenas para pernoite após chegar de viagem, mas suficiente para notar pontos que precisam de atenção. O local é visualmente muito bonito e interessante, com uma estrutura que agrada aos olhos. No entanto, a experiência de serviço deixou a desejar. Chegamos de madrugada e fomos informados pelo porteiro que a responsável pela recepção havia faltado. O resultado foi ficarmos sem qualquer orientação básica sobre o hotel e, pior, sem a senha do Wi-Fi. Isso se tornou um problema grave, pois o sinal de celular não pega na área do hotel, nos deixando incomunicáveis. Sobre o quarto, a noite de sono foi tranquila inicialmente, mas o isolamento acústico é fraco: assim que os vizinhos de quarto acordaram, foi impossível continuar dormindo devido ao barulho. Tem potencial, mas precisa profissionalizar o atendimento noturno e melhorar a acústica.

Gustavo, 1-night trip

8/10 Very good

Jan 18, 2026

O local é maravilhoso, confortável e muito agradável. Possui piscina excelente. No entanto precisa melhorar a gestão do trabalho de alguns funcionários que precisam melhorar o atendimento. No geral eu voltaria a me hospedar por ser um local arborizado, silencioso, ideal para o descanso.

Jose, 8-night trip

6/10 Good

Jan 18, 2026

Café da manhã razoável onde priorizaram a cultura local. Os funcionários se esforcavam para servir com qualidade mas a prestação de serviço e profissionalismo deixam a desejar. Anunciaram como Hotel mas está muito longe de ser na verdade trata se de chalés que são locados como hotel pois tem uma esquipe que se esforça. Não recomendo alugar quarto com piscina pois n verdade trata se de uma pequena piscina que mais parece um pequeno poços ladrilhado no meu caso massageadores não funcionavam portanto não ulizei um dia se quer até porque volta tem muita folhagem e o sol não chega a bater no local que é sombreado. Os ar condicionados fazem bastante barulho para quem tem sono leve não indico. A propriedade conta segundo funcionários com 170 chalés , o espaço é bonito mas mal cuidada. Fazer alimentação no local é uma comodidade se você não tem um paladar exigente quanto ao sabor e tempero ( razoável). No preiro dia em contato com o suposto hotel fomos atendidos de maneira grosseira e sem educação por falta de profissionalismo da equipe do suposto hotel, fomos informamos que não havia recepção e nem raol mas um membro de minha família conversou por watsasap e tomo informado que a recepção funcionava 24 horas e poderíamos ir caso tivesse acomodação poderias ficar . Fomos atendidos por uma funcionária que mais tarde durante a hospedagem soubemos que se tratava de um camareira que intransigente mente não permitia que entrasse, até que fizeram contato com uma pessoa que era proprietári

Luiz, 8-night trip

10/10 Exceptional

Jan 17, 2026

Local agradável.

Emanoel, 2-night trip

2/10 Poor

Jan 17, 2026

Lugar muito diferente das fotos. Quarto velho. Cama suja, toalha manchada. Sem travesseiro e coberta para cama adicional. Chegamos de madrugada - e eu havia avisado. Café da manhã muito ruim.

Luci, 1-night trip

10/10 Exceptional

Jan 11, 2026

As instalações são boas porém o hotel deixa muito a desejar no café da manhã com poucas opções e em 2 dias nunca tinha tapioca.

Fabio, 2-night trip

6/10 Good

Jan 9, 2026

O hotel é enorme! No geral, gostei, mas há problemas importantes. 1 - O Wi-Fi não funcionava no nosso quarto e o sinal de celular também era inexistente. A Claro não pegava nas áreas do hotel. 2 - O quarto tinha uma “hidro” que não funcionava e ficou suja por dois dias. Só foi limpa após muita insistência, na véspera da nossa saída. 3 - A manutenção é fraca: luzes queimadas, trincas no banheiro e acabamento visivelmente desgastado. 4 - A limpeza do quarto deixou a desejar. 5 - O café da manhã tinha poucas opções. O que salvou foi a piscina, que é ótima e realmente agradável. Pelo valor da diária eu esperava MUITO mais.

Isabella, 4-night trip

4/10 Fair

Jan 7, 2026

O quarto é espaçoso, tem uma suite e um apartamento com sala, 2 varandas e outro banheiro. Mas o apartamento estava sujo, lençol fino e amarelado, toalha manchada, ar apenas nos quartos, instalações bem antigas. Não condiz com o valor da diária. A piscina é bonita, com borda infinita e paisagem linda, mas somente isso. É de difícil acesso a praia ou a avenida, mtos uber cancelaram a viagem.

Paola, 1-night trip

2/10 Poor

Jan 3, 2026

O café da manhã basicamente era 2 tipos de pão, ambos "dormidos", presunto e queijo que parecia ser do dia anterior, frutas com aspecto de velho, até o suco de laranja tinha gosto de casca. Com relação ao quarto, acho que foi a pior parte, ficamos no "Sapucaia 2", com mofo no teto do banheiro, chão da sala visivelmente sujo, geladeira cheia de gelo e o quarto em si com roupa de com aspecto de sujo, ar condicionado velho, no meio da madrugada acordei com uma cascata de água saindo do ar, caindo na minha cabeça, precisei afastar a cama e pegar um ventilador que estava na sala, ao ligá-lo começou a voar um monte de cabelo e sujeira que estava por baixo da cama, inclusive uma pulseira de cor rosa, provavelmente de algum hospede que esteve por lá anteriormente, ou seja, totalmente lamentável. Com relação aos funcionários 7:30 da manhã fui na recepção e só havia uma moça que estava tomamdo conta do local, mas não era do setor, informando que as recepcistas não não havia chegado, conclusão peguei minhas coisas fiz o check out e vim embora. Não recomendo para ninguém se hospedar neste "hotel".

Bruno, 1-night trip

6/10 Good

Dec 30, 2025

Pontos negativos: O café da manhã tem pouca variedade. A piscina privativa do quarto estava suja. Não tinha nada no frigobar e o interfone não funcionava para nos comunicar com os serviços (recepção, restaurante). Roupas de cama e banho precisam melhorar. Pontos positivos: Área da piscina com vista incrível e música ao vivo. Quarto amplo.

Fernanda, 2-night trip

6/10 Good

Dec 28, 2025

Quarto amplo bem organizado, limpo ,local super tranquilo com muito contato com a natureza. O café da manhã poderia ser melhor todos os dias o mesmo cardápio.

Simoni, 6-night trip

10/10 Exceptional

Dec 27, 2025

Muito bom café

Eduardo Paulo, 4-night trip

2/10 Poor

Dec 19, 2025

Falta profissionalismo, ambientes sujos e velhos, funcionários desinformados e com atendimento péssimo, parecem está sempre de mau humor, café da manhã fraquíssimo nem parece um hotel…não voltarei, os outros hóspedes também compartilharam da mesmo sentimento de arrependimento

Marcelo, 1-night trip

4/10 Fair

Dec 19, 2025

Fiquei hospedado na Pousada Villa Supreme Pratagi, em Maceió/AL, com entrada no dia 16 a 19/12, e infelizmente a experiência foi muito negativa. Ao chegar, fui direcionado ao quarto nº 102, que apresentava falta total de limpeza: armários empoeirados, piso e área externa sujos, além do banheiro conter fezes de calango, situação totalmente inaceitável. As toalhas de banho não estavam cheirosas, com aspecto de falta de higienização. Também paguei por um sistema de ofurô com água quente, porém a água estava extremamente suja, com cabelos e resíduos, impossibilitando o uso. Diante disso, precisei solicitar troca de quarto. Outro ponto bastante desagradável foi a presença excessiva de gatos nas dependências da pousada. Durante as refeições, os animais circulavam entre as mesas, pedindo comida aos hóspedes, causando desconforto e preocupação com higiene. Ressalto que os funcionários foram educados, gentis e atenciosos, sempre mantendo boa postura no atendimento. No entanto, isso não compensa a péssima estrutura, a falta de limpeza e a desorganização do local. Não recomendo esta pousada e não voltaria a me hospedar aqui.

GILIOMAR, 3-night trip

2/10 Poor

Dec 19, 2025

Quarto sujo, lençol e toalhas sujas, decepção

rodrigo, 1-night trip

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